転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> 市場品質担当（品質保証）｜顧客対応〜解析で電池品質を守るリーダー候補

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

市場品質担当（品質保証）｜顧客対応〜解析で電池品質を守るリーダー候補

年収： 800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	市場品質担当（品質保証）｜顧客対応〜解析で電池品質を守るリーダー候補
職種	品質保証品質保証品質保証
業種	自動車・自動車部品化学・石油
勤務地	静岡県
仕事内容	【トヨタバッテリー株式会社のご紹介】 HEV向けの車載用バッテリーを主製品とする、トヨタ自動車の100％子会社です。トヨタグループが掲げる『マルチパスウェイ戦略』の一翼を担い、車載用バッテリーにおいて世界規模で高いシェアを持つバッテリーカンパニーです。トヨタグループとしての安定性と、電池のプロフェッショナルが集う環境を基盤に、今後の自動車業界/EV産業を牽引する存在として、バッテリーメーカーの中でも“キラリと光る”別格の存在を目指しております。 ※2024年10月に『プライムアースEVエナジー』から『トヨタバッテリー』へ社名変更いたしました。【業務内容】 ■品質保証に関する各種業務【具体的には】　① 市場・納入不具合の一次窓口としての顧客対応　　・お客様からの品質関連問い合わせ・クレーム対応、状況確認、報告　　・顧客要求（調査、報告、是正措置等）への対応調整　② 不具合品の解析・原因追及と再発防止策の立案・推進　　・現品解析の実施（社内設備／外部解析のコーディネート含む）　　・市場不具合データの収集・分析、原因仮説の構築と対策評価　　③社内関係部署（品質管理、製造部門、生産技術、開発部門等）との連携・折衝　　・対応方針の取りまとめ、上長へのエスカレーション、進捗管理　④改善活動の推進とプロセス監査連携　　・再発防止のための工程改善立案、プロセス監査や改善管理への反映　⑤月次業務量の目安：担当件数は月10件程度（体制は3〜5名チームで対応）　⑥出張・客先対応：発生頻度は概ね1回/2ヶ月（必要に応じて）【仕事の魅力】 ■業界トップクラスの高精度な解析設備が活躍の舞台です！　充実した設備を活用して、現品解析から対策まで主体的に取り組める　電動車（車載用電池）という成長産業の品質最前線で、顧客影響の大きい課題解決を経験できる　顧客対応から社内改善まで一連の流れに関与できるため、業務範囲が広くスキルの伸びが早い　1件の品質問題にこだわって原因究明・再発防止に取組むことで、社会的意義の高い仕事に携われる【職場イメージ・ミッション】 ◆ ミッション：製品の品質向上と顧客満足の最大化を通じて、当社の電池製品の信頼性を支える ◆配属職場：品質保証室（お客様品質G）12名体制のチームに配属。年齢層は幅広く、経験豊富な上長の下で学びながら主体的に業務を推進できる環境 ◆働き方：リモート勤務の頻度：週1回程度、チーム内で連携して対応を分担する運用【募集背景】 - 事業拡大（特に電動車向け電池の開発・量産拡大）に伴い、市場品質対応の体制強化が必要 - 品質問題発生時の迅速で正確な原因究明・対応力を高めるための増員（体制強化） - 市場品質の顧客窓口兼社内対策推進役として、対応能力の高い担当者を求める # 補足（専門用語の説明） - IATF 16949：自動車産業向けの品質管理規格。自動車関連部品の品質保証に関わる知識として有利 - QC検定：品質管理の基礎知識を測る検定。3級は基礎知識レベルを示す
労働条件	【雇用形態】正社員（試用期間3ヶ月あり）【就業場所】下記のうちのいずれかとなります。【本社・大森工場】　静岡県湖西市岡崎20番地【境　宿　工　場】　静岡県湖西市境宿555番地【新　居　工　場】　静岡県湖西市新居町内山浜名湖西岸土地区画整理事業2-187街区・最寄駅（JR「新所原駅」「鷲津駅」）より無料シャトルバスが運行されています・浜松や豊橋からも近く、静岡県や愛知県へのUターンはもちろん、Iターン入社者も多数います。・将来的に転勤の可能性があります【勤務時間】・事業所所定労働時間：8：30～17：15（ノンコアフレックス）・休憩時間45分・毎週1回、定時退社日（ノー残業デー）を設定（原則、毎週金曜日）【休日】・完全週休2日制（原則　土曜日・日曜日）※年間休日121日【休暇】・長期休暇（ＧＷ・夏季休暇・年末年始休暇）各9～11日程度・有給休暇　初年度は入社月に応じ付与、2年目以降毎年4月1日に26日付与（その他休暇）・5dayバケーション制度（3年に1回公休日と年休を合わせて5連休を取得）・子育て休暇（配偶者もしくは本人の産後3年以内に最大10日連続の年休を取得）・産前産後休暇、育児休業、介護休業、裁判員特別休暇など【給与】【想定月給】290,000円～480,000円（固定的に支払われる基本給）【想定年収】5,800,000円～9,600,000円 ※年収は、残業時間（30時間／月）と賞与を含めて算出した金額となります【諸手当】・超勤手当・家族手当（子1人あたり11,100円／月）・通勤費補助（新幹線通勤費補助、高速道路代補助、パーク＆ライド補助）※ ・二重生活負担軽減制度（二重生活手当、帰宅補助）　※ ・住居費補助　※ ・新生活支援金　※ など　　（※：支給条件がある制度）【昇給・賞与】昇給：年1回（4月）賞与：年2回（7月、12月）【保険】雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険【福利厚生制度】・退職金制度（確定拠出年金）・トヨタグループ団体保険（総合保険、自動車保険）・財形貯蓄・従業員持株会・電動車新車購入支援金・会員制リゾート施設割引利用制度・入社時の引っ越し費用負担（条件あり）・カフェテリアプラン【施設】・従業員食堂・健康サポート室・体育館、スポーツジム・事業所内保育園【各種制度】・リモートワーク制度・育児短時間勤務（小学校6年生終了まで可能）・マイカー通勤可（駐車場、駐輪場あり）【同好会活動】・野球、サッカー、サッカー、バドミントン、陸上、卓球など【研修制度】・入社時研修・知識スキル研修（問題解決手法習得研修、統計的品質管理（SQC）研修、デジタルカレッジなど）・昇格者研修（昇格時研修、管理監督者研修、マネジメント研修など）【従事すべき業務の変更の範囲】業務範囲の限定はない
応募資格	【必須（MUST）】【学位等】　　大卒以上【下記に関するご経験を有している方】　・実務経験３年以上　　（品質管理・品質保証・技術開発・生産技術に関する実務）【ビジネス・ヒューマンスキル】　・問題解決力、論理的思考力を実務で発揮した経験　・報告書・企画書作成能力（顧客向け報告含む）　・関係部署と円滑にコミュニケーションし業務を推進できること【歓迎（WANT）】・クレーム対応経験（顧客折衝経験）・データ解析・統計的手法の活用経験・QC検定3級以上・IATF 16949 等の品質規格の知識・英語（ビジネス/日常会話レベル、目安 TOEIC 600点相当以上）求める人物像・自主的かつ迅速に行動できる人：状況変化に応じて優先度を判断し動ける・チームで成果を出す協調性：関連部門を巻き込みながら推進できる調整力・論理的に原因を特定し、改善までやり切る実行力・前向きでチャレンジ意欲が高く、顧客品質にこだわりを持てる人
アピールポイント	従業員数1000人以上シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業マネジメント業務なし完全土日休みフレックスタイム
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/06/23
求人番号	3881228

採用企業情報

トヨタバッテリー株式会社

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）