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| 部署・役職名 | エンタープライズ向けサービス戦略営業【CxO折衝・コンサル/SIer/ベンダー出身者歓迎】 |
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| 仕事内容 |
【会社概要】 すべては2004年、カリフォルニア州サンディエゴの太陽の下で始まりました。先見の明のあるエンジニア、フレッド・ラディが、私たちの働き方を変革する可能性を見出したことから。時が流れ、今日、ServiceNowはグローバルマーケットリーダーとして、革新的なAIを活用したテクノロジーを、Fortune 500企業の85%を含む8,100社以上のお客様に提供しています。当社のインテリジェントなクラウドベースのプラットフォームは、人、システム、プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで、より迅速で、より良い働き方を見つけられるよう支援します。しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界中のすべての人にとってより良い社会を実現するという私たちの使命を追求する私たちの仲間に、ぜひご参加ください。 【仕事内容】 この役割はカスタマーエクセレンスグループの一員です。私たちの目的は、プラットフォームの導入を加速し、お客様のビジネス成果を向上させることです。世界トップクラスのコンサルタント、トレーニングおよびサクセスプロフェッショナルが提供するサービスポートフォリオ、先進的なプラクティス、方法論、ツール、そしてパートナーエコシステムを通じてこれを実現します。 <この役割でできること> ServiceNowサービスアカウントエグゼクティブとして、お客様が購入した製品をスムーズに導入し、最終的に製品活用から期待されるビジネス成果を達成できるよう設計されたサービスポートフォリオの販売を担当していただきます。サービスアカウントエグゼクティブは、サービスと販売後の導入戦略に精通しており、アカウントチームとお客様にとって、導入、導入、そして価値実現を成功させるための信頼できるアドバイザーです。ノルマ達成を担うサービスアカウントエグゼクティブは、サービス販売戦略を主導し、新しいサービス機会への需要を積極的に創出し、ServiceNowセールスチームやパートナーと連携して、担当地域におけるサービス販売機会を創出・成功に導きます。 ・ソフトウェア販売アカウントチーム、カスタマーエクセレンスチームのメンバー、デリバリーパートナーのエコシステムと連携します ・ターゲットアカウントリストを使用して、指定された地域でサービス販売戦略を策定し、実行する ・新しいサービスの機会を積極的に創出する ・サービス機会のパイプラインを作成し、エンドツーエンドの予測プロセスを管理します ・顧客の既存および将来のデジタル変革ロードマップを理解し、顧客のニーズを満たすために ServiceNow サービスの適切な組み合わせを推進することで、顧客の信頼できるアドバイザーとしての役割を果たします。 ・アカウント戦略に沿って、エグゼクティブおよびCxOサービス関連のディスカッションを手配および実施する ・ソリューションとスコープの設定、提案の作成において拡張チームをリードする ・実装サービスの価値ベースの販売手法を実行する |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・AIを業務プロセス、意思決定、問題解決にどのように統合するかについて、活用または批判的に考察した経験。これには、AI搭載ツールの活用、ワークフローの自動化、AI主導のインサイトの分析、AIが業務部門や業界に及ぼす潜在的な影響の調査などが含まれます。・SaaS ソフトウェアまたはソリューション販売組織内で 10 年以上のサービス販売経験またはサービス提供経験(または同等の経験) ・新規顧客販売に重点を置き、新たな機会を特定するために独立して活動しています ・大企業顧客との既存関係はプラス ・サービス販売目標を達成した実績 ・経営幹部を含む複数の顧客やパートナーのペルソナや事業部門を越えてコミュニケーションし、協力する能力 ・CxO、経営幹部レベルの会話を推進するための強力なコミュニケーションスキル ・強力な運用指揮 – エンドツーエンドのフランチャイズ管理 ・日本語がネイティブレベルであること ・日本国内で就労する許可が必要です 【歓迎(WANT)】 SaaS Platform、ビジネスアプリケーション、エンタープライズリソースプランニング(ERP)、その他ITインフラ管理やディスカバリー技術に精通した方は優遇。サービスセールスとデリバリー両方の経験必須 戦略的思考:オーダーテイカーではなく、能動的・戦略的に案件を推進 幅広い業務範囲:実装(インプリメンテーション)だけでなく、販売戦略立案から価値実現まで 独立して新規機会を創出できる自律性 重視するマインド: 英語力(あれば尚良) チャレンジ精神(完璧なスキルセットより、成長意欲を評価 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 上場企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 成果報酬型 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/04 |
| 求人番号 | 3868125 |
採用企業情報
- ServiceNow Japan 合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
ServiceNow
Purpose: We make the world of work, work better for people.
Type:Public
Traded as:NYSE: NOW S&P 500 component
Industry:Enterprise software
Founded:2003
Founders:Fred Luddy:David Loo、Don Goodliffe、Bow Ruggeri
Headquarters:Santa Clara, California
Area served:8100+ customers worldwide, approximately 85% of the Fortune 500 use ServiceNow
Renewal rate:98%
Key people:Bill McDermott (CEO)、Chirantan "CJ" Desai (CPO)、Lara Caimi (CSO)
Services:
Cloud computing. AI Platform( AI, BI, RPA, ML, NLP... )
IT Workflows( ITSM, IToM, ITBM, ITAM, SecOps, DevOps, Risk&Com... )
Employee Workflows / Customer Workflows / Creator Workflows ( App Engine, Automation Engine, Integration Hub....)
【日本代表者】鈴木 正敏
【本社所在地】東京都港区赤坂1丁目12-32 アーク森ビル15F
【その他事業所】大阪オフィス 大阪市北区曽根崎新地
【企業概要】2003 年に、Peregrine SystemsとRemedy Corporationの CTO (最高技術責任者) であった Fred Luddy によって創立された、企業向けクラウドサービスを提供する企業である。2013 年に日本法人を設立し、日本でも事業活動を行っている。
ServiceNowは、企業のあらゆる業務をデジタル化し、効率化を推進するプラットフォームを提供します。デジタルワークフローの自動化や、最新の生成AIの活用により、従業員の生産性を高め、顧客体験を向上させます。業務プロセス、システム、データを一元管理することで、企業全体の効率化を実現し、ビジネスの成長を加速させます。
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