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| 部署・役職名 | Merchant Onboarding(加盟店審査担当) |
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| 仕事内容 |
■DEGICAについて KOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。DEGICAは今後も、様々な金融機関、決済ネットワーク、銀行、各種ウォレットと緊密な連携を行うことで、多くの国や地域、通貨、および現地の各種決済方法を選択でき、確実かつ迅速に多くの決済取引の処理を実現可能なものとしていきます。現在、日本と韓国が我々の主要な市場ですが、今後、ヨーロッパをはじめ、世界各国への展開を加速していきます。 ■役割 DEGICAは決済サービスKOMOJUを運営する日本初のグローバル決済カンパニーです。日本と韓国を現在のビジネスの中核に置き、さらなるKOMOJUの世界展開に向けて、ヨーロッパ、ラテンアメリカをはじめとする世界各国へのサービス展開を進めています。事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制の強化を図ることが急務です。今回は新たなチームメンバーを迎え、さらなるカスタマーサクセス&サポート部門の強化を図りたいと考えています。 ■主な業務内容 決済サービスを提供する当社のカスタマーサクセス&サポート部門にて、審査業務を中心に担当いただきます。 【お任せする業務】 ・サービス申請や審査対応 ・サービス、決済に関するお問い合わせ対応 ・パートナー会社との連携 他 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。 |
| 労働条件 |
◼︎雇用形態 無期雇用 ◼︎試用期間 あり(3カ月) ◼︎就業時間 フレックスタイム制 09:00 ~ 18:00(休憩時間60分) ◼︎休日 年間休日130日 完全週休二日制、祝日、夏季休暇、年末年始 夏季休暇:5日間 冬季休暇:5日間 有給誕生日休暇 未就学児1名につき年5日の休暇付与 忌引き休暇:3日付与 有給休暇は入社時から付与されます(入社7ヶ月目には最低10日以上) ◼︎残業 あり(月5時間〜) ◼︎勤務地 Musashino, Tokyo, Japan ◼︎福利厚生 年間業績評価に応じた昇給 プロフィットシェア(年2回支給実績あり) リモートとオフィス勤務が両方可能なハイブリット体制 社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 健康診断 スポーツクラブ優待(IT健保) 保養所(IT健保) 語学研修(レッスン料1〜2万円/月を補助) 自己学習サポート(年間最大10万円) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・基本的なビジネスレベルのPCスキル(Word/Excel/PowerPoint)【歓迎(WANT)】 ・接客やサポート経験・お電話やメールによるお客様対応の経験 ・英語スキル ※中国語・韓国語ができる方も歓迎します。 ・コツコツとした作業が得意な方 |
| アピールポイント | マネジメント業務なし フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/04/03 |
| 求人番号 | 3797154 |
採用企業情報
- 株式会社DEGICA
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立】2005年6月13日
【代表者】モモセ・ジャック・レオン
【本社所在地】東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目14番9号
【事業内容】決済事業
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