最終更新日：2026/06/22
ソフトウェア開発ツールの導入サポート・技術サポートのスペシャリスト
800万円〜1,000万円
カスタマーサポート・ヘルプデスク 運用・保守・監視・テクニカルサポート
ソフトウエア 機械
東京都
仕事内容
EPGまたはEMGでツールの技術面をサポートする業務に就く。 ・ツールサポート業務の遂行。 ・特に海外企業とのプリサポートとアフターサポート。 ・くわえて取り扱いツールベンダ(海外)とのやりとり。
労働条件
■雇用条件：正社員 ■就業場所：東京本社（東京都品川区）および会社が認めた就業場所 ■勤務時間：フレックスタイム制／コアタイム有（11:00～15:00） テレワーク勤務あり ※勤務先により詳細条件が異なります ■年間休日：124日、土日、祝日、会社指定休（5/1.2）、年末年始（12/29～1/4） ■休暇：年次有給休暇(入社時最大10日付与)、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇、バックアップ休暇 ■各種社会保険完備 （健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険） ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月）、決算賞与（過去12期支給実績あり）※会社業績および個人業績により支給 ■福利厚生：交通費全額支給、団体生命保険、家族手当、住宅手当（上限あり）、退職金制度、ベネフィットステーション、健康ポイント制度
応募資格
必須(MUST)
【通常サポート】 言語の知識。CとC++は必要。 ツールの知識(入社後に習得で問題なし)。 Ci/CDの知識(入社後に復習で問題なし)。 プロセス(Automotive-SPICEやCMMI)の知識(入社後に復習で問題なし)。 【QTEサポート】 ・ユーザーへ技術的な説明ができる ・わからないことを相談することができる (内に抱えない) ・Linux-PCでの開発経験（操作）がある ・C++の開発経験がある ・GoogleTestでのテスト実施経験がある (他のテストフレームワークでも可) ・C/C+言語仕様等を調べられる
歓迎(WANT)
【通常サポート】 可能ならアセンブラ言語の理解があればなお良し。 英語を用いたサポート経験がある 【QTEサポート】 ・CIツールが使える ・コンテナツール(Docker等)の利用経験がある ・POSIX規格やLinux系OSに関する知見がある ・実機やシミュレータの操作経験がある ・ベアメタル環境での開発経験がある
求人番号：3776494
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