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| 部署・役職名 | 【Prod】SRE&Platformスペシャリスト |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 「テックタッチ」はMAUが1000万人に達する規模に拡大しており、並行して新たなサービスやプロダクトが次々と生まれ、成長しています。ホリゾンタルにご利用いただけるAI型デジタルアダプションプラットフォームとして、大企業や公共機関、ITベンダーなど幅広い業界で利用が進んでいます。 この急速な成長に伴い、以下のような高度な技術課題に取り組むSREチームのメンバーを募集しています。 * 増加するトラフィックに耐えうるシステム構築、セキュリティと可用性のさらなる向上 * 多様な企業や組織の要件に適応するアーキテクチャ設計およびセキュリティガバナンスの高度化 「インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただける方」や「マルチクラウドで構成されたアーキテクチャの品質と管理を最適化に取り組んでいただける方」を歓迎します。 【主な業務内容】 ウェブアプリケーションからクラウドインフラ、さらにビルド&開発環境まで一気通貫での、セキュリティ、信頼性、コスト最適性を追求していただきます。 必要があればアプリケーションコードに手を入れながら、インフラの変更管理も実施します。エンジニア組織がセキュアに DevOps を実践できる環境を作り上げ、維持していきます。また、今後サービス導入が拡大していく中でより良いアーキテクチャへ導く役割も持っていただきます。 2025年度は以下のような取り組みを実施していきます ■監視 * 監視基盤の構築、運用 * サービスレベル目標(SLO)の定義 * AWSコスト利用状況の可視化 * その他主要SaaS利用状況の可視化 ■プロダクトセキュリテイ * SCA (Software Component Analysis) の実践 * CSPM (Cloud Security Posture Management) の実践 * 外部ベンダーによる脆弱性診断の実施 * 内部からの脅威への対応、防止策の整備 * 外部へのセキュリティ説明責任 ■リリースエンジニアリング * オペレーションミスを排除する自動化されたCI/CDパイプラインの整備 * 自動で切り戻されるなど安全なCI/CDの整備 ■パフォーマンス最適化 * データベースのパフォーマンスモニタリング環境の整備 * アプリケーションのリソース利用量(CPU時間、メモリ利用量)可視化 * パフォーマンスチューニング 【ポジションの魅力】 1、高トラフィックB2Bプロダクトという稀なサービス 一般的な toB サービスと異なり、ビジネスロジックの複雑性やセキュリティ要件の高さだけでなく、大きなウェブトラフィックを扱う経験ができます。 2、事業計画的開発とは独立した遊撃チーム プロダクトの機能ロードマップとは独立に、プロダクトの可用性・信頼性・セキュリティを実現するために必要なことを自分たちで検討・実装することができます。 3、ホリゾンタルなAIプロダクトのためのインフラ 大手大企業、ITサービスプロバイダ、公共機関など幅広く採用していただいております。多様な方式で多様なパスで通信を捌くインフラを運用構築、改善することになります。 4、家庭の事情に合わせた勤務調整をしやすい雰囲気 全社にわたり絶賛子育て中のメンバーも多く、ご家庭の事情に合わせた個別の勤務調整にできる限り協力する雰囲気があります。 【開発の特徴】 必要に応じて外部サービスも活用し、テックタッチの運用を最適化するために必要な機能をインフラ面から考えていきます。一方で、アプリケーションの特性を踏まえてインフラを改善していく必要があり、アプリケーションに対する理解力も求められます。 ■使用技術 Go, TypeScript, gorm, gin, kong, MySQL/PostgreSQL/Aurora, CloudFront, ECS/Fargate, CloudFormation/CDK, Security Hub, CloudTrail etc. ■サービス コード管理:Github プロジェクト管理・ドキュメント:Jira, Notion, LucidChart コミュニケーションツール:Slack, tandem.chat, Google Meet 監視・ログ収集基盤:Datadog, Sentry, AWS CloudWatch CI/CD:CircleCI, Github Actions, AWS codepipeline etc. 希望者は Github Copilot for Business を利用可能 |
| 労働条件 |
【勤務地】 リモートの環境下で就業可能(国内に限る) - リモートワークが可能です(週1ペースでの出社を想定) - 希望者は全日出社可(Biz/Corpチームは週2回程度出社しています) - 数ヶ月に1回オフサイトを実施します。その際は会場(東京近郊を予定)までお越し下さい。(交通費/宿泊費 全額支給) オフィス所在地:〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座Ⅱ5F・8F(総合受付 5F) 【雇用形態】 正社員(期間の定めなし) 試用期間:あり(3ヶ月) 【勤務時間】 10:00~19:00 ・フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00 ・固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給 【休日、休暇】 ・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与(初年度10日) ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり) 【福利厚生】 <保険> ・各種社会保険完備 <手当> ・通勤交通費 ・リモートワーク手当(5,000円/月) <その他制度> ・業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ・備品/書籍購入制度 ・SaaS系ツールの積極的な利用 ・セミナー/勉強会の費用負担(国外セミナーは社内プレゼンのうえ全額負担) ・年一回健康診断実施*オプション料金を含み最大3万円(税込)まで会社が負担 ・年2回のボーナス制度あり(業績に応じる) 〈オフィス環境〉 ・水(ウォーターサーバー)/コーヒー(ホット/アイス )飲み放題 ・ビル屋内に喫煙スペースあり ・ワイドモニター設置 ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります ※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ウェブアプリケーションまたは数値計算など比較的高度なプログラミング経験・ クラウドインフラを用いた開発運用経験 ・Webアプリケーションを構成する技術要素(HTTP、TLS、TCP/IP、ネットワーク、冗長化・分散手法、セキュリティ)に関する基礎知識 【歓迎(WANT)】 ・アプリケーションの改修やクラウドインフラを活用したパフォーマンスチューニングの経験・クラウドインフラを用いた設計、ガバナンスの構築、FinOps の実践経験 ・ウェブに関するプログラミングスキル ・コンテナ、マイクロサービスに関する経験 ・B2B, B2C SaaSの開発運用経験 ・DBの設計管理 ・ペネトレーションテスト、SOC の実務経験 - インシデントハンドリング - CI/CD - DB 管理 - 監視設計 【求める人物像】 ・テックタッチのバリューに共感できる方(面談時にご説明させてください) ・幅広い視点で業務に取り組める方 テックタッチの SRE チームは、必要があればアプリケーションコードに手を入れながら、インフラの変更管理も実施します。また、今後サービス導入が拡大していく中でより良いアーキテクチャへ進化させる必要があります。 入社時に全て満たしている必要はありませんが、これら3方位でテックタッチの開発に関わっていける方を求めています。 ・チームワークを重視している方 システム開発において重要な要素だとテックタッチ開発チーム全体で認識しています。そのため、丁寧なコミュニケーションを心がけ日々業務に取り組んで頂ける方を求めています。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 資格支援制度充実 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/04/10 |
| 求人番号 | 3696617 |
採用企業情報
- テックタッチ株式会社
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- 資本金630百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
設立8期目のスタートアップでありながら、エンタープライズ企業・官公庁のAXを牽引しています。
数年後のIPOを見据え、事業・組織ともに急拡大するフェーズです。変化の大きい環境で、当事者として組織づくりや事業成長に深く関われる面白さがあります。
【企業概要】
設立年月:2018年3月1日
本社所在地:〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F(総合受付 5F)
資本金:6億3,000万円
代表:代表取締役 井無田 仲
従業員数:226名 ( 2026年06月時点)
【ミッション】
≪テクノロジーのワクワクを、かたちに。≫
AIもシステムも、「導入する」だけでなく「使われる状態」まで実現する——それがテックタッチのミッションです。
システムもAIも人が中心となって使いこなせる世界をつくります。
【事業内容】
◾️AI型DAP「テックタッチ」
システムの画面上に操作ガイドを表示し、誰もが迷わずシステムを使いこなせる状態を実現する、AI型デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)です。
システムの定着・活用を支援するとともに、生成AIアシスタント機能「AI Hub」により、画面上で必要な情報を確認したり、操作に関する質問をしたりできます。ユーザーの自己解決を支え、業務の生産性向上につなげます。
◾️VoC分析AIエージェント「AI Central Voice」
ビジネスインサイト創出に特化したAIエージェント。 企業内の顧客の声や従業員のフィードバック、営業日報などのテキストデータによる定性情報をAIで高精度に整理・分析し、意思決定に直結する具体的な示唆を導き出します。
◾️その他:AI領域における新規事業
エンタープライズ企業や官公庁への導入実績をもとに、企業のAXを牽引します。
【資金調達情報】
2019年6月 シード調達:1.2億円
2020年6月 シリーズA調達:5億円
2023年1月 シリーズB調達:17.8億円
※累計調達額は24億円
【社内の雰囲気/特徴】
【社内の雰囲気/特徴】
◎大人のスタートアップ!高いパフォーマンスと柔軟な働き方の両立
平均年齢36歳、子育て社員が約40%のプロ組織。高い目標に向き合う一方、柔軟な働き方に深い理解があります。
・育児や通院、急な看病に伴う離席や欠席も当たり前にフォロー
・無理なスケジュールや過度な残業はなく、セルフマネジメントを重視
◎「自律とオーナーシップ」で、全員が組織作りの主役に
個々の自律性と主体性が強く求められる環境だからこそ、全員が「会社のオーナーである」という強い当事者意識を持っています。
プロダクト開発だけでなく、理想の組織・カルチャー作りにも一人ひとりが積極的にコミットしていく風土です。
◎優秀な仲間たちと挑む世界基準のプロダクト開発 グローバルIT企業、メガベンチャー、戦略コンサル、投資顧問企業などの出身者が揃い、互いに刺激し合いながら「世界に通用するプロダクト作り」に純度高く集中できる環境です。
【受賞歴】
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出(2020年)
- 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました*
*週刊東洋経済 2022年9月17日-24日合併特大号
・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出(2020年)
・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞(2020年)
・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出(2022年)
・グッドデザイン賞 受賞(2022年度)
・総務省後援 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞(2022年)
・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞(2023年)
・経済産業省「J-Startup」選出(2023年)
・「ITreview Grid Award 2024 Fall」最高位である「Leader」を2部門で7期連続受賞(2024年)
・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」10位(2025年)
・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」5位(2026年)
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