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CRMデータを解析するデータサイエンティスト
年収：応相談
採用企業案件
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
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- 資本金29,065百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- アウトソーシング・コールセンター
- 広告・PR
| 部署・役職名 | CRMデータを解析するデータサイエンティスト |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のCRMデータを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益を拡大するための改善活動を行っております。EC/通信/エンタメ業界をはじめとした様々なお客様データを分析し、最新の分析スキルと課題発見・提案能力を伸ばすことができる職種です。 入社後は分析を行う部分だけでなく、分析結果をお客様へ報告する部分も担当いただき、 将来的にはお客様とのコミュニケーション窓口としてお客様のご要望をヒアリングし、アウトプットの要件定義を行う部分も担当いただきます。 【業務内容】 ・CRMデータを対象としたSQLでの分析、Pythonを使った機械学習モデルの構築 ・分析アウトプットの作成・お客様への報告 ・サイト改善後の効果測定の実施、お客様への報告 |
| 労働条件 |
詳細は面談時にお伝えします。 業務内容の変更範囲：当社業務全般 就業場所の変更の範囲：当社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SQLを使ったデータ抽出・集計の経験・自身の分析結果を社内外問わず第三者に報告した経験 ・分析して終わりではなく、お客様の成果を重視するマインド ・新しい領域・技術にも前向きに取り組むチャレンジ精神 【歓迎（WANT）】 ・Pythonを使った分析経験（実務問わず）・CRMデータの分析経験 ・機械学習モデルの構築経験 ・分析結果を元に改善提案を実施した経験 ・クラウドサービス（Amazon SageMaker、Amazon QuickSight、BigQueryなど）の利用経験 【求める人物像】 ・データ分析の結果を、専門知識のない相手にもわかりやすく伝えられるコミュニケーション力 ・相手の意図や要望を正しく理解し、分析に反映できるヒアリング力 ・責任感を持ち、最後までやり切る姿勢 【入社後】 ・合計50時間以上の課題設定、機械学習の専門研修を実施いたします。 ・チーム配属後はデータサイエンティストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。 【仕事のやりがい、魅力】 ・様々な業界のCRMデータを分析することができ、幅広い課題に対応出来るデータサイエンティストとして成長できます。 ・大手や上場企業などのお客様との取引実績があり、スケールの大きいプロジェクトに関われます。 ・最新の機械学習モデル構築（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）の実務活用ノウハウを習得できます。 ・分析を行うだけでなく、発見した課題の原因考察と改善提案を行い、効果測定まで担当するので自分の分析結果がどれだけお客様の成果に繋がったか実感できます。 ・物事を筋道立てて分析し、課題から対策を導くことで、論理的思考が身につきます。 【仕事で得られるスキル/キャリア】 ・機械学習（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）での分析スキル ・顧客折衝スキル ・報告書作成でのレポーティングスキル（PowerPoint、Amazon QuickSight） ・お客様へのプレゼンスキル 【業務環境】 ・当社では基本的に在宅勤務を採用しています。（入社初日は出社をお願いしています。） チャットやオンライン会議ツールを活用し、リモートでもスムーズに連携できる環境を整えています。 ・10 種類以上の勤務パターンから日単位でシフトの選択が可能で、プライベートと仕事の両立をサポートする働きやすい環境です。 AIを導入し、業務効率化をしているため平均残業時間は約15時間程度となっています。 【トランスコスモス・アナリティクスについて】 ご入社後は「アナリティクス本部」に配属となりますが、当部のメンバーは全員、子会社の「トランスコスモス・アナリティクス」への出向兼務という勤務形態をとっております。トランスコスモス・アナリティクスは、2002年にトランスコスモス社内の調査・分析専門部隊として設立され、現在は100％子会社として運営しています。 トランスコスモス・アナリティクスでは役員との距離が近く、意思決定の速さや透明性を感じながら働ける一方で、トランスコスモスの安定した経営基盤のもとで安心してキャリアを築くことが可能です。 なお、人事制度や待遇面はトランスコスモスと同様になります。 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/15 |
| 求人番号 | 3618696 |
採用企業情報
- トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
-
- 資本金29,065百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- アウトソーシング・コールセンター
- 広告・PR
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会社概要
【設立】1985年6月18日
【代表者】代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志
【資本金】290億6,596万円
【従業員数】69,674名（国内：43,552名、海外：26,122名）2024年9月末現在 ※グループ
【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
【その他事業所】渋谷本店、大阪本部、名古屋支社、和歌山支社、福岡支社、京都営業所、シリコンバレー支店
【事業内容】
当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援する
アウトソーシングサービスを提供しております。
・コールセンターサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・デジタルマーケティングサービス
詳しい会社説明については、下記キーワードにて検索ください。
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