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【新機能決済サービスの事業成長を担うメンバー募集】セールスからカスタマーサクセスまで一貫して顧客支援を担当(美容医療バーティカルSaaS/シリーズB 約23億円調達)

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

アトミックソフトウェア株式会社

  • 東京都

    • 資本金1,994百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
部署・役職名 【新機能決済サービスの事業成長を担うメンバー募集】セールスからカスタマーサクセスまで一貫して顧客支援を担当(美容医療バーティカルSaaS/シリーズB 約23億円調達)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
事業成長及び体制強化のためのセールス募集です。
決済は、機能の導入院数が増え利用の定着・追加、および、さらなる事業成長のための機能開発がより一層必要なフェーズにあります。 既存メンバーを新規事業にアサインしたこと、また、退職もあり、増員が必要です。

『medicalforce』の新機能として決済機能をリリースし、現在順調に提案・導入されています。決済は、SaaSの利用料とは別の従量課金型の手数料ビジネスのため、会社全体の成長を大きく加速させるビジネスです。
引き続き独立した特命チームとして、フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で顧客支援を行います。さらに、利用促進のため新機能の開発にも着手すべく、事業開発としての貢献も期待されるポジションです。

【業務内容】
フィールドセールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で担っていただきます。
既存顧客に対しては一定アプローチをしきっているため、カスタマーサクセスとして機能の利用定着~促進がメイン業務となります。ただし、新規顧客に対してのアプローチもあるため、その際には新規営業としての動きとなります。

-フィールドセールス-
・社内と連携してのアポイントの取得
・顧客との商談の実施
(課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など)
・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行
・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行

-カスタマーサクセス-
・商談後から機能導入までのフォロー
・導入後のオンボーディング・利用定着支援
・機能導入後の利用状況の確認
・機能の利用促進のための提案

-中長期的にお任せしたいこと-
現在はオンライン決済の場合にご利用いただいています。今後は、これをオフライン決済でもご利用いただけるよう事業開発を行っていきたいです。
決済は、定額のSaaSと異なり、お客様にご利用いただけばいただくほど弊社の収益が増えます。そのため、どんどんお客様の課題を拾い上げ、新たな施策、企画に繋げ、利用促進に繋げていく動きが求められます。

【ポジションの魅力】
・これまでのキャリアに関わらず、事業開発にも携わることができます。現在セールスやカスタマーサクセスをやっていて、今後事業開発に携わりたい、次の経験を起業に繋げていきたいという方に良い機会と環境を提供できます。
・売って終わりではなく、利用定着から促進まで一気通貫で顧客支援をしていただきます。そのため、顧客の抱える課題の解決にコミットできます。
労働条件 【雇用形態】正社員

【給与形態】年俸制
・昇給:年1~2回(実績次第)
・昇格:年1の査定次第

【契約期間】期間の定めなし

【試用期間】あり(3カ月)

【勤務形態】フルフレックス制(コアタイムなし)
・1日の標準労働時間8時間(10:00~19:00)
・始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。

【リモートワーク】可 ※週2回の出社あり

【休日】
完全週休二日制
土日祝日
年次有給休暇(入社日付与)
 -夏季休暇、時季指定休暇を含む

【休暇】
産前産後休業、育児休業、子の看護のための休暇、生理日の措置の日または時間 、介護休業・休暇、母性健康管理のための休暇等、裁判員休暇

【残業】平均月30~40時間

【福利厚生】
・交通費支給(月3万円上限)
・家賃補助(対象者規定有)
・借り上げ社宅補助
・書籍購入補助
・リファラル採用会食補助
・美容医療補助
・インフルエンザ予防接種補助
・健康診断+(1万5千円の追加オプション補助)
・認可外保育・学童支援
・すいすい飯(水曜日の食事補助)
・キンキン7(金曜日の有志イベントの開催補助)
・ようこそOSAKA(大阪社員が東京社員を歓迎できる制度)
・部活動補助
・オフィス内カフェ(ウォーターサーバー、コーヒーサーバー等)

【加入保険】
社会保険完備
・健康保険
・介護保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
応募資格

【必須(MUST)】

・無形商材の新規営業経験
・Googleスプレッドシートなどの活用経験

【歓迎(WANT)】

・継続した目標達成の経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・Fintech領域における営業経験
・SaaS企業での営業経験
・決済者への提案経験

【求める人物像】
・顧客視点で物事を考える姿勢
・多岐に渡る業務を遂行していただける人
・自身の役割を限定せず、事業成長に向き合える人
・納品して終わりではなく顧客の課題解決まで支援をしたい人
アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/03/19
求人番号 3594906

採用企業情報

アトミックソフトウェア株式会社
  • アトミックソフトウェア株式会社
  • 東京都

    • 資本金1,994百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2020年11月
    【資本金】1,994,703,509円(資本準備金含む)

    【本社所在地】東京都品川区西五反田3丁目6−21 住友不動産西五反田ビル4階
    【拠点】大阪:大阪府大阪市中央区本町橋8番3号 13階

    【事業内容】自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・提供しております。

    □medicalforce
    2021年にリリースした『medicalforce』は、予約・カルテ・会計・CRMといった自由診療の全てを実現するSaaSです。リリースから3年でトップクラスのシェアを獲得しました。その後も順調に導入院数を伸ばし続け約600院(※)のクリニック様にご利用いただいております。
    自由診療産業においては、『medicalforce』の機能提供だけでなく、クリニック様の経営そのものを支援するブランドコンサルティング事業にも参入しており、高い実績をベースとした経済圏の構築フェーズに入っています。
    ※2025年7月時点

    □警備フォース
    警備フォースは2024年5月にリリースした新プロダクトです。
    今後も、領域にとらわれることなく、様々な『これからの産業』へ参入し、非連続的な成長を志していきます。

    □新規プロダクトについて
    現在、3つ目の新産業のプロダクト開発も開始しています。

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