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【カスタマーサクセス（リーダー候補）】人材紹介会社に対する事業コンサルティング／地方活性賞受賞

年収：応相談

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採用企業

部署・役職名	【カスタマーサクセス（リーダー候補）】人材紹介会社に対する事業コンサルティング／地方活性賞受賞
職種	キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー法人営業個人営業
業種	インターネットサービス人材紹介・人材派遣
勤務地	東京都
仕事内容	❚ 事業について全国の"人材紹介会社"と人を採用したい"求人企業"をつなぐ国内最大級の求人プラットフォームを提供しています。人材紹介会社様においては、10,000件以上の求人データベースから求人検索ができ、その求人を候補者にご紹介が可能。また専任コンサルが人材紹介事業のノウハウ提供をすることで事業成長のご支援もしています。求人企業様においては、全国5,000人以上のエージェント様と繋がりがもて、全国の優秀人材と出会える機会を提供しており、求人管理や選考管理なども効率化できるサービスです。また地方銀行と提携し地元の優良企業を弊社サービスにご紹介いただき、採用支援をすることで、優秀な人材が全国へ流動的に転職をするなど地域活性化の一翼も担っています。 ※内閣府特命担当大臣表彰、第5回HRテクノロジー大賞「地方活性賞」など受賞 ❚ 業務内容弊社サービスを活用いただいている、人材紹介会社様（コンサルタント）に対し、弊社サービスを通じて採用決定いただくための業務コンサルティング、及び事業成長に向けた事業コンサルティングをお任せします。また利用企業様の声を拾い、社内のプロダクトチームと連携しながらプロダクト改善にも携わっていただきます。 1.人材紹介業のご経験が浅いエージェントに対するコンサルティング業務　・人材集客のフォロー、各進捗フェーズにおけるノウハウ提供等を通じて、コンサルタントが安定的に人材紹介において成果を出せるような支援を実施 2. カスタマーサクセス業務　・人材紹介会社様の強み・特性を理解した上での求人情報提供、進捗支援、求人説明会の運営など　・サービスの運用レクチャー（自社にマッチした候補者をDBから検索、スカウトメールの作成等）　・顧客との定例ミーティング　・チャーン防止のためのアクション 3. 改善提案・企画実行業務　・クライアント企業からの声を生かしたプロダクト改善　・オンボーディング業務や業務オペレーション改善　など ※ご希望と適正次第でチームのリーダー業務をお任せしていきたいと考えています。 ※他部署と協力した横断的なプロジェクトにも取り組んでいただく可能性もございます。 ❚ 弊社で得られる経験・業界において上位シェアを持っており、業界をリードする事業運営に携わることができます・事業部長や他組織マネージャーと共に人材紹介の知見を活かして、議論しながら業務設計をするなど上流の業務経験が積めます・プラットフォームに備わったデータを活用することで、高位レベルでの採用課題の解決に挑むことができます・人材紹介会社様への事業支援により人材紹介業界への品質向上にも取り組むことができます ❚ キャリアパスまずは業務をキャッチアップいただき、成果を出していただいた後に、適性・ご志向を鑑み、チームをまとめるマネージャーや、社内異動で事業企画、マーケティング、プロダクトマネージャーなど社内の違うポジションに挑戦いただくことも可能です。 ❚ 働き方・リモートワークの積極活用をしつつ、基本週2での出社を必須としており、対面でのコミュニケーションも重要視しております。・時差出勤制度を活用しながら、プライベートでの都合に合わせて柔軟に対応しております。例）子供の保育園のお迎えやお風呂を入れるなどの子育て対応のために、途中中抜けして対応する。自由度が高いからこそ、メンバー同士での信頼の積み重ねを重視しています。
労働条件	契約期間：期間の定めなし試用期間：あり（3カ月）就業時間：10:00～19:00（休憩1時間）時差出勤制度あり就業場所：東京本社とリモートワークのハイブリッド休日　　：土日、祝日休暇　　：年次有給休暇（入社初日に初年度10日付与）、/年末年始/慶弔/長期勤続者向け連続休暇制度残業　　：あり（平均月27時間）給与　　：想定年収　5,500,000円～8,000,000円　　　　　想定月収　423,077円～615,385円　みなし残業時間45時間分の残業代含む（1）基本給　：314,036円～456,780円（固定残業代を除く額）（2）固定残業代　：109,041円～158,605円（3）みなし残業時間を超える時間外労働分/深夜早朝分の割増賃金は追加で支給査定時期：年2回賞与：年2回（※基本の支給額は月給0.5ヶ月分×年2回で支給、会社業績、個人目標の達成度に応じて変動あり）通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額35,000円/月）社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ※ 関東ITソフトウェア健康保険組合に加盟その他・慶弔金支給・健康診断・インフルエンザ予防接種会社負担（産婦人科検診一部会社負担）・副業可（申請許可制）・原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
応募資格	【必須（MUST）】・人材紹介事業におけるキャリアアドバイザーの実務経験【歓迎（WANT）】・人材紹介事業におけるリクルーティングアドバイザー、キャリアアドバイザーの両面コンサルティングの経験・人材紹介事業をグロースさせる上での何かしらのプロジェクトの推進経験
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業ベンチャー企業女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実シェアトップクラスストックオプション制度あり地域活性化事業管理職・マネージャー完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/01/08
求人番号	3571150

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株式会社Grooves

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