【リモートOK/東証プライム上場】マーケティングやビジネス課題を解決するSalesforce Marketing Cloudの導入プロジェクトマネジャー

【業務について】 本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。 ①お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理） ②お客様企業が抱えるマーケティング課題のヒアリング／施策提案 ③マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計） ④マーケティング施策の効果検証・改善提案 【Salesforce Marketing Cloud(SMC)とは?】 「Salesforce Marketing Cloud(SMC)」はCRM市場世界No.1を誇るSalesforce社が提供するMAツールであり、 顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。 SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM／ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計できます。 【案件事例】 ・プロジェクト概：シナリオ構築/MAツール導入支援 ・クライアント_業界：大手製薬会社/大手メガバンクなど ・チーム構成：PM1名　アーキテクト1名　オペレータ5名 ・担当領域：課題抽出/分析/シナリオ設計/施策立案～実施/運用改善 ・使用ツール例：Salesforce Marketing Cloud/Salesforce Data Cloud/Marketing Cloud Personalization/SQL/JavaScript 　■化粧品メーカー 　SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現。 　SMCを導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信 　■金融 　銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ 　顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現 【本ポジションの魅力】 ・開発スキルだけでなく、マーケティングに関わる専門性も身につけられる ・データを活用し、成果に繋げるための施策立案から、実際の結果を見て、さらにその改善提案まで、一貫して携わることができる ・大手企業様を中心に幅広い業界との取引実績があり、大きな案件に挑戦することができる ・チームで案件に携わるので、メンバー同士がフォローしあう風土が根付いている 【キャリアパス】 ある程度Webに関わっていた方であれば、まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター」や「Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタント」を取得いただきます。 その後SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます。 お客様の課題から効果的な施策を検討し、提案したものがお客様企業のマーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることができるため、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、実体験を伴ったデジタルマーケティングスキルを習得することができます。 注目されているBI・CDPなどSalesforceの関連サービスを広く経験できるのも特徴です。 【求人のポイント】 当社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っております。 Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。 担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。 また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。

【労働条件】 詳細は面談等の際にお伝え致します。 【就業場所】 ■東京本店（渋谷）　※在宅勤務中心です 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分 銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分 ※受動喫煙防止対策：有(喫煙ルームの設置) 就業場所の変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） 職務内容の変更の範囲：会社が定める業務