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| 部署・役職名 | 【リモートOK/東証プライム上場】マーケティングやビジネス課題を解決するSalesforce Marketing Cloudの導入プロジェクトマネジャー |
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| 仕事内容 |
【業務について】 本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。 ①お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理(進行管理、品質管理、予算管理) ②お客様企業が抱えるマーケティング課題のヒアリング/施策提案 ③マーケティングシナリオの構築(要件定義・設計) ④マーケティング施策の効果検証・改善提案 【Salesforce Marketing Cloud(SMC)とは?】 「Salesforce Marketing Cloud(SMC)」はCRM市場世界No.1を誇るSalesforce社が提供するMAツールであり、 顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。 SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM/ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計できます。 【案件事例】 ・プロジェクト概:シナリオ構築/MAツール導入支援 ・クライアント_業界:大手製薬会社/大手メガバンクなど ・チーム構成:PM1名 アーキテクト1名 オペレータ5名 ・担当領域:課題抽出/分析/シナリオ設計/施策立案~実施/運用改善 ・使用ツール例:Salesforce Marketing Cloud/Salesforce Data Cloud/Marketing Cloud Personalization/SQL/JavaScript ■化粧品メーカー SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現。 SMCを導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信 ■金融 銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ 顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現 【本ポジションの魅力】 ・開発スキルだけでなく、マーケティングに関わる専門性も身につけられる ・データを活用し、成果に繋げるための施策立案から、実際の結果を見て、さらにその改善提案まで、一貫して携わることができる ・大手企業様を中心に幅広い業界との取引実績があり、大きな案件に挑戦することができる ・チームで案件に携わるので、メンバー同士がフォローしあう風土が根付いている 【キャリアパス】 ある程度Webに関わっていた方であれば、まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター」や「Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタント」を取得いただきます。 その後SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます。 お客様の課題から効果的な施策を検討し、提案したものがお客様企業のマーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることができるため、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、実体験を伴ったデジタルマーケティングスキルを習得することができます。 注目されているBI・CDPなどSalesforceの関連サービスを広く経験できるのも特徴です。 【求人のポイント】 当社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っております。 Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。 担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。 また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。 |
| 労働条件 |
【労働条件】 詳細は面談等の際にお伝え致します。 就業場所の変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む) 職務内容の変更の範囲:会社が定める業務 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験をお持ちの方・Salesforce Marketing Cloud orその他MA製品を用いたプロジェクトマネジャーの実務経験(2年以上) ・CDP、DMP製品を用いたプロジェクトマネジャーの実務経験(2年以上) 【歓迎(WANT)】 下記のようなシステムのスクラッチ開発をエンジニアとしてご経験された方・データーベース間の連携ファイル(CSVなど)設計経験 ・データベースセキュリティに精通した方 ・SQLSERVER(ORACLE)のSQL(PL/SQL)に精通した方(ストアドプロシージャーの経験があれば尚可) ・SQLSERVER Agentでジョブ処理の作成経験 ・複数のローデータ格納テーブルを集計し、トランザクションデータやマスターデータなどの作成経験 ・設計、テストケースなどのドキュメントレビュー経験 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/04 |
| 求人番号 | 3545368 |
採用企業情報
- トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
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- 資本金29,065百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- アウトソーシング・コールセンター
- 広告・PR
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会社概要
【設立】1985年6月18日
【代表者】代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志
【資本金】290億6,596万円
【従業員数】69,674名(国内:43,552名、海外:26,122名)2024年9月末現在 ※グループ
【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
【その他事業所】渋谷本店、大阪本部、名古屋支社、和歌山支社、福岡支社、京都営業所、シリコンバレー支店
【事業内容】
当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援する
アウトソーシングサービスを提供しております。
・コールセンターサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・デジタルマーケティングサービス
詳しい会社説明については、下記キーワードにて検索ください。
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