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【大阪】プロダクトサービススペシャリスト～お客様ITシステム保守サポート・運用メンバーを大募集！
年収：応相談
採用企業案件
日本アイ・ビー・エム株式会社
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- 資本金105,300百万円
- 会社規模非公開
- その他
- ソフトウエア
- ハードウエア
| 部署・役職名 | 【大阪】プロダクトサービススペシャリスト～お客様ITシステム保守サポート・運用メンバーを大募集！ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜概要、ミッション＞ ハードウェア保守ビジネス拡大にあたり、プロダクト・サービス・スペシャリストを大阪・東京にて募集しております。 グローバルなITベンダーである当社のテクノロジーライフサイクルサービシーズ（TLS）事業部は、お客様の大規模ITシステムの安定稼働を担う組織です。 日本を代表する企業のお客様システムのハードウェア製品を中心とした保守サービスを行うための人材を募集しています。 自社製品だけでなく、様々なベンダーのハードウェア、ソフトウェアやIoT、5G、AI、データ分析やクラウド等の最新テクノロジーに対する高度な知識や技術を有するITプロフェッショナル集団として、お客様のITインフラの運用保守、障害の未然防止、課題解決に貢献しています。 将来的には、技術分野のスペシャリストをはじめとして、大小さまざまな規模のプロジェクトを管理するプロジェクト・マネージャーや、お客様のシステムの全体設計を担うアーキテクトやITコンサルタントなど、幅広い分野での活躍可能性がございます。 ＜業務内容＞ お客様のデータセンターにて、メインフレーム、ストレージ、ネットワークシステムなどのハードウェア保守サービスを行います。 具体的には、お客様からの問いを受けて、適切な調査・回答、クレーム対応などを行っていただきます。 ※土日・深夜を含めた交代制のシフト勤務有り ※土日、祭日や年末年始の勤務の場合は別途手当有り ＜当ポジションの魅力＞ ・当サービスはシステムを構成するメインフレーム、ハイエンドストレージシステム、ネットワークシステムなどのハードウェア製品を中心に、お客様システムの安定稼働をサポートするチームです。新たなチームの一員としてチームに携わっていただけます。 ・社内のさまざまなソフトウェア製品に携わるメンバー（お客様担当SE、営業、国内外の開発部門など）と協業しながら案件対応が可能です。 ・担当製品に限らず、関連する最先端の技術をいち早く習得しお客様に提案することができます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ITのハードウェアやネットワークに関する知識と保守のスキル・問題発生時の切り分け、復旧方法検討、実施の経験・スキル ・コミュニケーション能力（お客様からの問いを受けて、適切な調査・回答ができること） ・日本国内でフルタイムで就労可能であること ・ビジネスで通じる流暢な日本語能力を有すること 【歓迎（WANT）】 ・大規模ITシステムのハードウェア保守経験者・大規模ITシステムの設計・構築経験者 ・CISCO CCIE資格保有者もしくは、CCNP資格保有者 ・英語・・TOEIC 600 upで且つ英語でのコミュニケーションスキル ・大規模ITシステムの保守品質の管理スキル、経験 ・普通運転免許 ・何事にもチャレンジする意欲を持った方 ・自身のスキルアップに意欲的な方 |
| アピールポイント | 外資系企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/08/19 |
| 求人番号 | 3472134 |
採用企業情報
- 日本アイ・ビー・エム株式会社
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- 資本金105,300百万円
- 会社規模非公開
- その他
- ソフトウエア
- ハードウエア
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会社概要
【設立】1937年6月17日
【代表者】山口 明夫
【資本金】1,053億円
【本社所在地】東京都港区虎ノ門2丁目6番1号
【事業内容】情報システムに関わる製品、サービスの提供
【当社について】
IBMは世界170ヶ国でビジネス展開する世界最大級のIT企業です。
世界での様々な事例や、先進的なテクノロジーを駆使し、コンサルティングから開発、システム設計、運用・管理に至るまで、お客様の変革の支援やソリューション(課題解決策)の提供を行っています。
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