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| 部署・役職名 | 【勤怠領域/新規事業立ち上げフェーズ】人事労務管理トップクラスシェアSaaSの新規事業セールス・CSとして携われます! |
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【募集背景】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域やタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 次の事業の柱としてチャレンジをするのが勤怠領域となり、事業を立ち上げていくセールス/CSメンバーを募集することとなりました。 事業の初期フェーズであるためプロダクトの状況を正確に把握しながらお客様の課題に対して適切にご提案をしていくことが求められます。 また、徐々に型化をしていきチームを作っていくことも期待したいです。 【業務内容】 ■セールス ①フィールドセールスと共に商談を行い、従業員数が数百名〜数千名の企業に対して勤怠領域のご提案をします。 具体的には... ・勤怠領域に関する課題や要望ヒアリング、要件整理 ・セールスやCSだけでなく、プロダクトサイドを巻き込んだご提案の推進と旗振り ・課題解決のための具体的な運用方法の提案 ・導入検討、上申に必要な資料作成 ・SmartHRの詳細な仕様理解(これから成長していくプロダクトのため、常に最新の情報キャッチアップが必要となります) 尚、以下の業務は主にフィールドセールスが行います。 ・お客様の検討の進捗管理や連絡、日程調整など ・お客様との契約や金額についてのやりとり ②新規事業立ち上げフェーズのため、営業戦略や営業手法(方法)の確立、組織拡大といった事業推進と組織づくりに一から携われます。 具体的には... ・KGI、KPIに基づく営業戦略の策定や実行 ・マーケティングと連携した販売戦略の策定 ・社内業務プロセスの構築 ・セールス向けの汎用ナレッジ(仕組み)や支援体制の構築 ■CS(カスタマーサクセス) SmartHRの勤怠プロダクトをご契約中のお客様に対して、オンボーディングや活用促進を行っていただきます。 お客様が目指す状態の実現に向けてプロダクトとサービスを最大限活用しの主体性を持ったアクションを実行していただきます。 お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 具体的には... ・勤怠機能のオンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・継続利用に向けたアプローチや対応 ・新機能のご提案、機能利用率の向上施策の実行 ・プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献 【新規事業立ち上げポジション】 事業の新たな取り組みとして組織立ち上げフェーズとなります。 セールス/CS活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築などにも携われるポジションです。 |
| 労働条件 |
【雇用条件】 ■雇用形態:正社員 ■勤務時間:フレックスタイム制 (コアタイムなし) 【全社共通】 ■申請によってワーケーション可能(ただし国内のみ) ※ワーケーションとは?:勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること 【本ポジション】 ■リモートワークOKです!出社日数の指定はありません。 ※ただし、会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。(入社日や退職日等) ■所属グループによって、長期的なリモートワークの方針をまとめております。 【勤務地】 東京本社:東京都港区六本木 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感・システム導入経験1年以上 ・社会人経験3年以上 【歓迎(WANT)】 ・勤怠領域における営業経験・Saas領域におけるプリセールスやCSの経験 ・従業員規模2000名以上のお客様との折衝経験 ・要件整理(業務フロー整理、パラメータ定義など)の経験 ・社内業務改善経験 ・マネジメント経験 ・社労士資格を用いた実務経験あり ・新規事業立ち上げ経験 ・自らチャレンジをし、何かしらの成果を出せる方 ・知らない領域でも進んでキャッチアップを行い、分からないことがあれば積極的に周りに助けを求めることができる方 (勤怠に関する労基法及びプロダクトのキャッチアップが必要となるため) ・現状を疑い、限られた情報から物事を整理することで最も可能性の高い仮説を立てられる方 ・関係するステークホルダーとコミュニケーションをとり、必要に応じて社内調整を行うことができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 Uターン・Iターン歓迎 成果報酬型 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 新規事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/14 |
| 求人番号 | 3355125 |
採用企業情報
- 株式会社SmartHR
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2013年1月23日
【代表者】芹澤 雅人
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都港区六本木3丁目2-1
【事業内容】SmartHRの企画・開発・運営
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