転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | CRMコンサルタント |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集背景 クライアント企業の顧客戦略、および、マーケティング、営業、顧客サービスの各領域の変革を実現し、包括的なCRMソリューションを提供することで、利益拡大やグローバルでの競争力向上に直接的に貢献する、ということをミッションとしています。CRMに強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方を積極的に募集します。 ■業務内容 ・ 顧客／チャネル戦略立案 ・ 顧客経験マネジメント企画／導入 ・ カスタマーインサイトマーケティング企画／導入 ・ カスタマーインテリジェンス企画／導入 ・ マーケティング戦略立案／改革実行支援 ・ 営業戦略立案／改革実行支援 ・ 顧客サービス戦略立案／改革実行支援 ・ フィールドサービス戦略立案／改革実行支援 ■プロジェクト事例 ・ 顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト ・ マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト ・ 新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ・ 顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト ・ 変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト ・ グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト |
| 労働条件 |
【年収】ご経験・スキル・現職給与・面接での評価を参考に当社規定にて決定 【その他】受動喫煙対策有り／対策としてオフィスビルに喫煙室が設置されています ※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■ 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ・ 戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ・ 事業企画、BPRプロジェクトの実務 ・ マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ・ デジタルマーケティング、データ分析の実務 ・ CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 【歓迎（WANT）】 ・ 尚可：英語、中国語 ※語学力があれば、グローバルプロジェクトへの参画などキャリアの可能性が広がります。・ MBA、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/09/05 |
| 求人番号 | 333435 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 金融 コンサルティング 士業
-
- 私自身がBig4FASであるPwCアドバイザリーおよびDTFAにてM&Aアドバイザリー業務、外資系PEにて投資業務にそれぞれ従事後、独立した経緯もあり、これらの経験や人的ネットワークを活かしたキャリア形成の考え方・実例案内、業界情報の提供、および転職活動のサポートをいたします。
- (2024/04/22)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です