【世界トップクラスシェアを誇る安定基盤】グローバルに活躍する品質保証・アフターサービス担当／海運を支える社会貢献性の高い仕事／賞与6ヶ月分【長崎】

当社は創業以来50年以上にわたり、ばら積み貨物船建造に特化することで世界トップレベルの生産性と技術力を培ってきました。年間約38隻を建造し、3万トン～10万トン積みのばら積み貨物船では世界シェア15.8%を誇り、安定した成長を続けています。この成長を支え、さらに強固なものとするためには、お客様に安心と信頼を提供する品質保証体制の強化が不可欠です。そこで、当社の高い品質基準を維持し、国内外の顧客と円滑なコミュニケーションを図りながら、当社の技術力を世界に届ける品質保証・アフターサービス担当を募集します。 世界経済を支える海上物流に不可欠なばら積み貨物船の「安全」と「信頼」を、最高の品質をもって担保することが、このポジションの最も重要なミッションです。建造中の船舶が最高品質基準を満たしているかを確認し、就航後もお客様の期待に応え続けることで、当社のブランド価値と国際的な評価を不動のものとします。 【具体的な仕事内容】 品質保証課とアフターサービス課のいずれかに配属され、以下の業務を担当していただきます。国内外への出張は短期間（3日～7日程度）で発生します。 ＜品質保証課の業務＞ ・建造中の品質管理：船舶の建造中に現場での構造物検査を実施し、設計図面や品質基準との整合性を確認します。 ・検査プロセス管理：検査官や現場担当者とのスケジュール調整、および各種資料や証書の作成・提出を通じて、検査が円滑に進むよう管理します。 ・顧客・船級対応：船主や船級協会からのコメントや要求事項に対し、当社の代表として窓口となり、適切な説明や調整を行います。 ・品質問題への対応：万一、品質問題が判明した場合には、設計・工作部門と連携し、修理計画の立案や、修理会社への指揮監督を通じて適正品質への回復を主導します。 ＜アフターサービス課の業務＞ ・クレーム対応窓口：当社建造船が就航した後のクレームや不具合に関するお客様からの問い合わせ窓口となります。 ・原因究明と解決：船舶に発生した問題の原因を現地で詳細に調査し、技術的な知見に基づき根本原因を特定します。 ・改善提案と実行：特定された問題の原因に対し、設計・工作部門への改善指示を出し、将来的な品質向上に貢献します。 ・修理指揮監督：必要に応じて修理会社を指揮・監督し、迅速かつ的確な修理を実施して船舶の早期復旧を支援します。 【組織情報】 品質保証課、アフターサービス課ともに、国内外のお客様や社内関係部門（設計、工作、生産管理など）と密接に連携しながら業務を進めます。技術的な専門知識はもちろんのこと、高いコミュニケーション能力と問題解決能力が求められる、やりがいのある部署です。若手からベテランまで幅広い経験を持つメンバーが活躍しており、お互いの知識や経験を共有しながら成長できる環境です. 【ポジションの魅力】 このポジションでは、世界中の海で活躍する船舶の安全性と信頼性を直接支えるという、極めて社会貢献性の高い業務に携わることができます。建造中の品質管理から就航後のアフターサービスまで一貫して関わることで、技術的な専門知識に加え、お客様との折衝能力、グローバルな視点での問題解決能力など、多岐にわたるスキルを身につけることが可能です。国内外への出張を通じて、国際的なビジネス感覚も磨かれ、あなたの市場価値を大きく高めることができるでしょう。

【勤務地】 大島工場（長崎県西海市大島町1605-1） ※佐世保市内などから通勤する者が多数在籍しています。 【勤務時間】 8:30～17:30（休憩60分） ※過度な残業を推奨しない社風であり、ワークライフバランスを重視した働き方を推奨しています。 【休日・休暇】 週休二日制（日・その他会社カレンダーによる） 年間休日121日 ※会社年間カレンダーにより、土曜日・祝日の一部出勤がありますが、有給休暇とは別に、月に一度平日の好きな日に休みが取れる「指定休日制度」があります。 年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、慶弔休暇、年次有給休暇（平均取得日数15.5日/2024年度実績）など 「社員の健康と生活環境を一番に考える」という当社の理念に基づき、ワークライフバランスを重視した働き方を推奨しています。 社員一人ひとりが充実した毎日を送り、長期的なキャリアを築けるよう、様々な休暇制度を設けています。 【昇給・賞与】 昇給　年1回　★3年連続ベースアップ実施中！ 賞与　年2回　★昨年度：6ヶ月分 【福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 【その他補足】 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 通勤手当（月額75,000円まで） 退職金制度（勤続3年以上） 独身寮・社宅完備： 大島工場：独身寮（単身：7,000円程度／月）、配偶者用社宅（14,800円～／月） 再雇用制度（定年65歳、70歳まで再雇用可能） 資格取得支援制度（業務に資する資格の取得費用を会社が全額補填） 工場給食（1食300円） 育児・介護支援制度（育児短時間勤務制度、介護短時間勤務制度など） 各種指定予防接種費用補助、 ストレスチェック、産業医・カウンセラーによる健康相談 表彰制度