【サービスマネージャー/サービスリーダー】大手ディベロッパーグループ｜システム運用保守業務・エンハンス対応｜攻めのIT戦略×街づくり

当社は、大手総合不動産グループ全体のICT戦略を担う企業として1990年に設立、主にグループ全体のシステムの企画・開発・保守・運用・顧客業務支援に至る様々な領域で事業展開を行っています。 現在、当グループは従来のビル事業や住宅事業に加え、 ・商業施設、ホテル運営、物流施設、不動産投資等、幅広く事業展開し続けていること ・それぞれの事業環境でIT活用が望まれていること ・年々高まるセキュリティを含めたITガバナンスが社会的要請として必要であること から、それらに伴う整備を急ピッチで進めています。 また新型コロナウイルスによる社会変化、働き方の多様化もうけ、グループ内でIT活用のニーズはますます高まっています。そういった社会環境、グループ内環境を背景に、グループ内のIT活用・デジタルトランスフォーメーションを推進、またグループ全体がもつお客さまへの価値創造へ向け邁進しております。今後はAI・IoTに代表される最先端技術を活用した新領域にも積極的にチャレンジして参ります。 【募集背景】 グループ内でのニーズ拡大に伴う体制強化のため 【仕事内容】 グループ各社のシステム運用保守業務・エンハンス（機能拡張、要望対応、バージョンアップ等）対応等について以下役割を担っていただくメンバーを募集します。 ※SM:サービスマネージャ、SL:サービスリーダー 運用保守担当として携わったシステムの再構築・リプレイス案件発生時は保守運用で経験したシステム知識や利用ユーザとの関係性を有効活用してPJメンバー（PJリーダー）として上流工程から活躍頂くことも想定しております。 ① 運用保守チームをマネジメントしていくリーダー(SM/SL)のポジション ② 運用保守チームの運用保守メンバーのポジション 具体的は下記の業務を想定しております。 ・複数システムを統括して管理するサービスマネジメント業務 ・業務システムの運用保守、エンハンス対応 ・運用保守業務の業務効率・改善の検討・提案 ・運用保守対象システムのアウトソーシング対応の検討 ・システムにおける課題解決 【開発環境例】 ・開発言語： 　Java,JavaScript,VB.net,VB,VBA,VBScript,PHP,UML,HTML,XML,SHELL,PL/SQL他 ・フレームワーク：ASP,JSP,EJB,J2EE,.NET,Struts,iOSSDK,AndroidSDK他 ・OS：Windows,Linux,AIX他 ・データベース：Oracle,SQL Server,UDB（DB2）,PostgreSQL,ACCESS他 【運用保守体制】 社員＋協力会社メンバーでチームを組みシステム運用保守・エンハンス対応を実施します。 部内のみならず、利用部門、ベンダー等と密にコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。利用者のフィードバックを直に受け取り、自身の成長に生かすことができます。 【システム運用保守・エンハンス対応例】 ・インボイス対応 消費税計算を行っている基幹システム等において、インボイス制度に対応するため、大規模なシステム改修が必要となりました。 今回の対応は既に完了しておりますが、法令変更に伴う改修は期限が決まっていることから納品日重視でプロジェクトを行う必要があります。 ・基幹システム データ連携システムのリプレイス対応 基幹システムで使用しているデータ連携システムのミドルウェアにおいて、ランニングコスト増などの要因から他製品へのリプレイスを検討することとなりました。 連携対象システムが多岐に渡ることから、関係者とは密に連携を取りながら推進することが必要なプロジェクトになります。 ・基幹システムの基盤リプレイス（AWS環境への移管検討） 基幹システムはグループ独自に構築したプライベートクラウド基盤を利用していますが、より安価でサービスレベルの高いクラウドサービス（AWS）への移管を行います。 移管対象のシステムが多数に及ぶことから、移管完了するまでには数年を要するプロジェクトになります。 ・グループ共通で利用されている基幹システム・業務システムの運用保守対応 地所グループで利用している全社共通・各事業セグメントにおける基幹システム、業務システムの運用保守・業務効率・利便性向上のための改修対応等を実施しています ・全社共通：会計システム、勤怠システム、申請ＷＦシステム、電子決裁システム ・ビル/商業部門：ビル契約請求管理システム、空調管理システム、検針システム、商業テナント売上金管理システム ・住宅部門：住宅契約管理システム、工事管理システム、顧客情報管理システム　etc 上記以外にも多数のシステム運用保守やエンハンス対応を予定しております。 まずは既存システムの保守運用業務を通じて知見を深めてもらい、各種プロジェクトに参画頂きます。始めはPL、メンバーの立場で経験した上で、その後大規模プロジェクトのPMを担って頂くことも可能です。 【働き方】 ・当社ではチームワークを大事に、基本的にはプロジェクト単位で仕事をします。 ・プロジェクト参画人数や案件規模により異なり、単独案件専任のPM、複数案件を取り纏めて遂行するPMとなるケースもありますが、いずれもPMが中心となり業務を進めます。 ・現在、在宅勤務は週1～2日となり今後も在宅勤務を併用した働き方を想定しております。 （在宅勤務率は新型コロナウイルス感染状況等により動的に変更し、社員の健康、事業の安定した継続を目指しております） ・全社平均残業時間23.9時間（2024年実績）と、ライフワークバランスを大事にしています。 【キャリアパス】 ・ご経験に応じてSM／SLとして活躍して頂きたく考えております。 ・スキルアップのための研修補助制度がございます。業務に必要なスキルだけでなく、今後身につけたいスキルに応じて受講頂けます。 　研修は、AWS,アジャイル開発、セキュリティ、クラウドなど開発関連から、要件定義、プロジェクトマネジメント、コミュニケーションなど複数ございます。

【雇用形態】 ・原則正社員（試用期間3ヶ月 / 期間中の労働条件の変更はありません。） 【勤務時間】 ・9:15～17:45 （所定労働時間7.5時間 / 休憩時間：60分） ・時間外労働有 ・フレックスタイム制有（コアタイム：無（1日2時間の就業必須）、フレキシブルタイム　6:00~22：00） 【給与】 ・スキルやご経験、現年収などを基に決定いたします 【休暇】 ・完全週休2日制（かつ土日祝日） ・有給休暇15日～20日、年末年始休暇、夏期休暇、その他特別休暇 ・有給休暇平均取得日数：12日 ・休日日数121日 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・定期健康診断 ・財形貯蓄制度 ・退職金制度 ・慶弔見舞金贈与 ・グループ従業員持株会 ・育児休業制度 ・リフレッシュ休暇 ・資格取得受験料負担制度 ・福利厚生サービス