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| 部署・役職名 | 【事業拡大を支える】店舗特化型保険の「あんしん」を届ける損害サービス専門職 |
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| 仕事内容 |
【事業内容】 USEN&U-NEXT GROUPでは、店舗向けにエンターテインメント×テクノロジーを融合した多彩なサービスを展開しています。 その中でも、店舗経営に不可欠な損害保険分野を担う少額短期保険事業は、順調に拡大を続けており、契約数の増加に伴い保険金請求件数も増加しています。 USEN&U-NEXT GROUPの大切なお客様を保険で守るため保険金支払体制をより強固にすべく、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。 【仕事内容】 当社がご提供する店舗向け保険サービスにおいて、 事故発生時の対応から保険金の支払いまでを一貫して担う「損害サービス業務」をお任せします。 損害サービス部門は、事故や災害などの“万が一”が起きた際に、 契約者である店舗様が速やかに事業を再開できるよう、迅速かつ的確な保険金対応を行う、保険ビジネスの中核部門です。 [具体的な業務] ご経験や適性に応じて、以下の業務を段階的にお任せしていきます。 ●初期対応 被害発生時における契約者(店舗)へのヒアリングを実施。 被害内容・状況の正確な把握に努め、必要資料の案内や提出依頼を行います。 ●損害状況の精査・損害額の認定 提出された写真・書類・ヒアリング内容などの情報をもとに保険契約内容との整合性を確認。 支払い対象の可否や損害額を合理的に算定します。 ●保険金支払い業務全般 支払可否の判断に必要な社内稟議の作成、関係部門との調整、支払実行までの一連の業務を担当いただきます。 ●他部署・外部との連携 営業部門や法務、商品部門、グループ会社と連携し、スムーズな対応を実現。 また、鑑定人・修理業者など外部関係者との協議も発生します。 [やりがい] ●お客様の事業継続を支援 お客様の万が一に寄り添い、迅速かつ的確な対応を通じて被害後の事業継続を支援する、非常に社会的意義の高い業務です。 ●専門性と責任感 保険金支払いにおける判断には高度な専門性と責任が求められますが、それこそが保険会社としての信頼の礎となり、大きなやりがいを感じていただけます。 ●組織の中核 拡大フェーズにある少額短期保険事業において、専門性を発揮しながらチームを支える重要なポジションです。 [キャリアパス例] 入社1年目:案件処理(中小規模) 入社2〜3年目:大型案件の対応、チームリーダー補佐 入社4年目以降:損害サービス部門のマネジメント、制度設計、外部折衝など 将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。 【配属部署】 ●部署名:業務統括部 損害サービス部 ●構成について ・計5名(部長1名・一般社員4名) ∟男性3名・女性2名 平均年齢:35歳 ●組織について 20代~40代までの社員が在籍しております。 各人が自律的に行動をできるよう、自部門のみならず他部門ともオープンなコミュニケーションが取れるよう環境作りを心がけています。 |
| 労働条件 |
フレックスタイム制(コアタイムなし) 標準労働時間 7時間30分/日 休憩60分 ※勤務時間例:9:30 〜 18:00 ※株式会社U-NEXT HOLDINGSに本籍を置き、各事業ごとに配属会社に出向となります。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・損害保険会社において、損害サービス(保険金支払い)業務の実務経験をお持ちの方【歓迎(WANT)】 ・火災・新種系種目の保険金支払い実務経験・鑑定人・修理業者との調整、社内折衝などを含む対応経験 ・Challenger 自己成長のため常に挑戦をし続ける人 ・Activator 自ら率先して行動し、周りを巻き込み成果が出せる人 ・Innovator 既成概念にとらわれず、新たな価値を生み出せる人 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/02 |
| 求人番号 | 2961616 |
採用企業情報
- 株式会社U-NEXT HOLDINGS
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- 資本金99百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2017年12月1日
【代表者】代表取締役社長CEO 宇野 康秀
【資本金】9,900万円(2024年8月末時点)
【従業員数】272名(2024年8月末時点)
【本社所在地】東京都品川区上大崎三丁目1番1号
【事業内容】
グループ会社の経営管理など
【事業セグメント】
店舗サービス事業
通信事業
業務用システム事業
コンテンツ配信事業
エネルギー事業
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