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| 部署・役職名 | 【エンタープライズ・ソリューションコンサルタント】大手企業のDX推進を主導/AI×クラウドで働き方を変革/Great Place to Work認定 |
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| 仕事内容 |
【会社概要】 すべては2004年、カリフォルニア州サンディエゴで始まりました。先見の明のあるエンジニア、フレッド・ルディが、私たちの働き方を変革する可能性を見出したことから。時が流れ、今日、ServiceNowはグローバルマーケットリーダーとして、革新的なAIを活用したテクノロジーを、Fortune 500®企業の85%を含む8,100社以上のお客様に提供しています。当社のインテリジェントなクラウドベースのプラットフォームは、人、システム、プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで、より迅速で、より良い働き方を見つけられるよう支援します。しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界中のすべての人にとってより良い社会を実現するという私たちの使命を追求する私たちの仲間に、ぜひご参加ください。 【職務内容】 ソリューションコンサルティングチームの一員として、従業員エクスペリエンス、カスタマーワークフロー、ITエクスペリエンスソリューションの営業支援を通じて、当社の将来的な成功に大きく貢献していただきます。営業部門、プロダクトマネジメント部門、経営陣との連携・協力のもと、当社製品群の売上を牽引していただくポジションです。 本ポジションは、営業プロセスにおいて、ソリューションの提案とポジショニングに関して幅広くかつ深い専門性を発揮する実践的な技術コンサルタントの役割を担います。大手企業のお客様を担当し、アカウント営業と協働してお客様のビジネス課題をヒアリングし、ソリューション企画、デモンストレーションの作成・実施を行い、お客様のビジネス変革を戦略的に支援いたします。 トップダウンでのアプローチも多く、CxOレベルとの長期的なリレーションシップを構築し、コンサルタティブセリングやバリューセリングを実践します。また、ソリューションアーキテクトとしての役割も担い、技術的な観点からお客様のDX推進を支援いたします。 【主な業務内容】 ソリューションコンサルタントは、担当テリトリーにおける四半期および年間売上目標を達成しながら、営業活動において製品特化型ソリューションの開発、ポジショニング、提供を行う高度な専門性を持つ技術コンサルタントです。 ・お客様対応営業チームの技術および業務領域の専門家として、製品販売を支援 ・お客様の経営課題を明確化するディスカバリーワークショップを主導し、お客様のニーズに適合したソリューションを提示する製品デモンストレーションを実施 ・お客様、チャネルパートナー、社内関係者からの製品機能および技術に関する質問への回答 ・お客様のニーズに応え、さらなる付加価値を提供するための製品改善について、プロダクトマネジメント部門へフィードバック ・チーム全体の品質向上と業務効率化を目的として、他のソリューションコンサルタントとベストプラクティスや再利用可能なアセットを共有・習得 ・競合分析および市場における差別化要因に関する最新情報の把握 ・エグゼクティブブリーフィング、カンファレンス、ユーザーグループ、展示会等のマーケティング活動への参加・支援 |
| 労働条件 |
Work Personas We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work and their assigned work location. To determine eligibility for a work persona, ServiceNow may confirm the distance between your primary residence and the closest ServiceNow office using a third-party service. Equal Opportunity Employer ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin or nationality, ancestry, age, disability, gender identity or expression, marital status, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements. Export Control Regulations For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities. |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・業務プロセス、意思決定、課題解決におけるAI活用の実務経験、または統合手法に関する深い思考力。具体的には、AI搭載ツールの利用、ワークフローの自動化、AIによるインサイトの分析、あるいは担当業務や業界におけるAIの潜在的影響に関する探求経験など・プリセールス・ソリューションコンサルティングまたはセールスエンジニアリングにおける3年以上の実務経験 ・クラウドソフトウェアソリューションに関する技術的専門知識 ・プロダクトマネジメント、プロダクトマーケティング、パートナー企業、プロフェッショナルサービス部門との協働経験 ・パイプライン構築や営業担当者との連携による営業活動の最適化を含む、テリトリーマネジメント能力 ・業務上必要となる出張対応が可能なこと 【歓迎(WANT)】 ・ビジネス英語ー上手である必要がございませんが、努力できる方・エンタープライズソフトウェア会社、コンサルティング会社、パッケージソフトウェア会社、システムインテグレータなどで、エンタープライズ向けソフトウェア・クラウドソリューションの技術支援営業経験もしくはコンサルタントの経験が3年以上ある方 ・技術およびビジネスの概念を含む優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力 ・セミナーやイベントなどでプレゼンテーション/デモンストレーション経験 ・プログラミング言語またはプラットフォームアプリケーションの開発での経験 捕捉:プリセールスとしての経験値が無くてもご活躍いただけます。お客様と直接コミュニケーションを取られている方、例えば、プロジェクトマネージャー、戦略コンサルタント、テクニカルコンサルタントの方でもご活躍可能です。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 上場企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 成果報酬型 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/13 |
| 求人番号 | 2926333 |
採用企業情報
- ServiceNow Japan 合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
ServiceNow
Purpose: We make the world of work, work better for people.
Type:Public
Traded as:NYSE: NOW S&P 500 component
Industry:Enterprise software
Founded:2003
Founders:Fred Luddy:David Loo、Don Goodliffe、Bow Ruggeri
Headquarters:Santa Clara, California
Area served:8100+ customers worldwide, approximately 85% of the Fortune 500 use ServiceNow
Renewal rate:98%
Key people:Bill McDermott (CEO)、Chirantan "CJ" Desai (CPO)、Lara Caimi (CSO)
Services:
Cloud computing. AI Platform( AI, BI, RPA, ML, NLP... )
IT Workflows( ITSM, IToM, ITBM, ITAM, SecOps, DevOps, Risk&Com... )
Employee Workflows / Customer Workflows / Creator Workflows ( App Engine, Automation Engine, Integration Hub....)
【日本代表者】鈴木 正敏
【本社所在地】東京都港区赤坂1丁目12-32 アーク森ビル15F
【その他事業所】大阪オフィス 大阪市北区曽根崎新地
【企業概要】2003 年に、Peregrine SystemsとRemedy Corporationの CTO (最高技術責任者) であった Fred Luddy によって創立された、企業向けクラウドサービスを提供する企業である。2013 年に日本法人を設立し、日本でも事業活動を行っている。
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