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| 部署・役職名 | 【クラウドソリューションセールス】新規チーム立ち上げ | マネージドサービス・運用代行・当社独自のセキュリティサービス等、最新技術を提案しながらお客様と一緒に成長しましょう!製品の企画やマーケティングスキルも将来的に身に着けられます |
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| 仕事内容 |
AWS上のお客様システムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。 【具体的な業務内容】 ・運用代行サービスの提案および販売 ・ソリューション営業やマーケティングと連携して、運用代行サービスに関する提案および販売などの営業活動を行います。 【このポジションの魅力】 ・自社ブランドサービス 自社ブランドサービスの販売となるため、お客様からの声を聞きながらサービスの改善や新サービスの企画などに関わることも可能です。 ・プロダクトマーケティング 自社ブランドに関するプロダクトマーケティング活動についてはこれから取り組んでいくフェーズのため、プロダクトを育てるためのマーケティング活動などにも関わることができます。 【身につくスキル】 ・製品の企画・開発スキル ・マーケティングスキル 【入社後に活躍される方の特徴】 「求める人物像」にマッチする方が活躍しています。 加えて、当社では「4つの行動指針」を大切にしていますが、その行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 1. スピード(素早い行動によって得られるフィードバックを重視する) 2. オーナーシップ(何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する) 3. 顧客視点(良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする) 4. 成果(仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している) 【キャリアパス】 営業活動を極めるスペシャリスト チームリーダー 等、様々な道があります。 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 【配属部署】 マネージドサービス部 ・チーム構成 部長:1名 課長:4名 メンバー:約40名 1部4課制。主にAWSの運用をサポートする課が集約されており、今回のポジションはその中の「MS課」への配属前提となります。 メンバーの年代は30代~40代が多く、落ち着いた雰囲気のチームです。 日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めています。 入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。その後、お客様からの問い合わせチケット対応の業務に入っていただくことを想定しています。 リモート勤務の割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに使い分けて柔軟にコミュニケーションを取っています。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 <全国フルリモートOK> リモートワークとオフィスワークのハイブリッドワークを推奨しています。 90%程度の社員がフルリモートワークを恒常的に実施しています。 【雇用形態】 正社員 【試用期間】 あり(3ヶ月) 【勤務時間】 フレックスタイム制もしくは専門業務型裁量労働制(1日9.25時間) ※定時労働制の所定就業時間10:00〜19:00に準じ各自が決定(休憩1時間) 残業は平均⽉12時間程度、裁量労働制の場合は残業超過分の割増支給はありません 【休日・休暇】 ・完全週休二日制(内訳:土曜/日曜/祝日) ・有給休暇:入社3ヶ月経過後に初回付与 ・その他休暇(年末年始/慶弔/特別/リフレッシュ休暇) 【社会保険】 社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・労災保険 ・雇用保険 【各種制度】 ・ワークスタイル手当 ・AW認定資格などIT関連資格取得奨励制度 ・BYOD手当 ・ピアボーナス ・ハッピーベビー制度 ・従業員持株会 ・ワーケーション 他 ※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から全社にてリモートワークを行っているため、これまで支給されていた通勤手当に替えて、2020年5月よりリモートワーク支援手当を支給としております。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ITソリューションの提案営業の経験求める人物像 * 論理的な思考を持って問題を解決に導ける方 * 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 * 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 * 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 * 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 * 社内外問わず、他者の視点に立って行動できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 上場企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 教育・研修制度充実 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/18 |
| 求人番号 | 2899688 |
採用企業情報
- 株式会社サーバーワークス
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- 資本金3,270百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- SIer
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
【設立】2000年2月21日
【代表者】代表取締役 大石 良
【資本金】32億7,033万7,821円(2025年2月末日現在)
【従業員数】連結:495名 単体:394名(2025年2月末日現在)
【本社所在地】東京都新宿区揚場町1-21 飯田橋升本ビル2階
【事業内容】
1. クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
2. インターネット関連システムの企画・開発及び運用
3. Saas/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用
【当社について】
AWS(Amazon Web Services)に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っている、クラウドインテグレーターです。 2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。2014年に日本初のAWS Partner Network (以下、APN)のマネージドサービスプロバイダー コンピテンシーを取得。さらに、AWSのコンサルティングパートナーの最上位であるAWS プレミアティアサービスパートナーに選定されるなど、この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
私たちは、お客様のAWS導入を成功に導く3つのソリューション、AWS導入支援、AWS運用サービス、AWS自動化ツールをご提供しています。
【ビジョンについて】
「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」
先の東日本大震災では、震災後に過負荷でダウンしてしまった日本赤十字社のウェブサイトを、AWSを使って復旧。さらに3,200億円超の義援金を集めるシステムをわずか48時間で構築しました。これは、クラウドのもたらすスピードと高いセキュリティを両立した事例として広く知られるようになりました。
震災の折、多くの企業で「技術者がデータセンターに派遣される」ということが行われました。電車は止まり、タクシーによる移動もままならず、家族の安否もしれぬ状況でも、「サーバーの様子を見に行け」という会社からの命令が下ったのです。
私たちは、生活を豊かにし、よりよい社会を築くためにコンピューターを利用しているはずです。ところが、実際にはコンピューターの場所に私たちの活動がしばられ、コンピューターのお守りをするために企業の貴重な人材が割かれ、コンピューターにはエアコンを当てながら人間は節電の名の下汗だくで仕事をしているのが現状です。
日本赤十字社様のプロジェクトでは、シンガポールにシステムを立ち上げました。
東京にいながら、家に居ながらにして海外のデータセンターで3,200億円の義援金を管理する仕組みを構築したのです。
物理的な場所に関係なく、社会に必要なコンピューターシステムを迅速にデリバリーする。
これこそがクラウドの醍醐味だと、私は確信します。
コンピューターの場所にしばられず、所有による制限にしばられず、自由にコンピューターを使いこなす「クラウドというアイディア」をもっと世の中に広めたい。そして、より多くの企業がクラウドによって競争力が増し、そこではたらく社員のみなさんが「はたらきやすい環境になった」と喜んでいただける社会にしたい。
そんな想いを、「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」という言葉に込めました。
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