【TX1】フロントエンドエンジニア　＜顧客体験の高度化・最適化＞＜リモートワーク可＞

仕事内容 クライアントの自社メディアにおける、フロントエンドの顧客体験を各種テクノロジーを駆使し、高度化・最適化を実現する業務 【具体的業務内容】 ・KARTE、Braze、Salesforce Interaction Studio等のCX テクノロジーの導入/活用 ・最適なテクノロジーの活用における業務フロー、運用フロー、データフローなどの各種設計 ・EC、CMS、CRM、CDPなどの各種プラットフォームとの連携開発など 【具体的案件】 ・期間：3－6ヶ月程度 ・金額規模：1000－3000万程度 ・PJ人数：2－3人 ・一人当たりの担当案件数：2－3案件 ・案件事例 ■大手損害保険会社様：顧客の行動にあわせた各種プッシュ施策の実行と、そのアクティビティの獲得によるさらなる施策の実現 ■大手鉄道会社様：購買履歴に紐付いたWeb接客の実施やパーソナライズによる売上の増加 ■大手カード会社様：購買データ・顧客データに基づいたWeb、モバイルApp、LINEでの統合的なプッシュ施策の実施とプラットフォームの全体設計 想定されるキャリアパス ・ジェネラリストとしての方向性 該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。 ・スペシャリストとしての方向性 現状の取り扱いツールにとどまらず、様ザなツールの調査、PoCを通して武器の拡張を行い、フロントエンドのグロースにおけるエバンジェリスト的な立ち位置を確立する 魅力ややりがい ・多種多様なクライアントソースと大規模クライアントでの成長機会 ・マーケティング課題に対応できる多様なスキルの人と協働できて視野が広がる ・自分の関わったシステム・サイトが一般消費者が使う、やりがい ・顧客行動を可視化しながら真に効果のある施策の追求が行える専門性 ・机上や構想上の話ではなく、実際のデータを見ながら業務を進めるため、 　生の顧客の動きが体験でき、実体験による現実的なコンサルテーションが可能になる ・単一のブランド・顧客ではなく、様々なブランド・顧客に対する知見が深まる

勤務時間 ＜採用時グレードにより決定＞ 【標準労働時間】7時間00分 【勤務時間】就業及び終業時刻は労働者の決定に委ねる 【一般的な就業時間】9:30～17:30 ※一部ポテンシャル 【コアタイム】10:00～14:30 【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00 【残業】有（平均残業時間：30～40時間程度／月） ※大部分の方 【フレキシブルタイム】5:00～22:00 【残業】有（平均残業時間：30～40時間程度／月） 平均残業時間 月30～40時間程度（22：00完全退社） 休日・休暇 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか 試用期間 6ヶ月（期間中条件変更なし） 昇給 年1回 賞与 年2回 通勤手当 交通費全額支給 福利厚生 社保完備、確定拠出年金、スキルアップ支援制度、ベビーシッター制度、ほか