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UXスペシャリスト（プロダクトグロースリード）
採用企業案件
楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | UXスペシャリスト（プロダクトグロースリード） |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■部署・サービスについて マーケティングディビジョンは、70以上の多岐にわたるサービスを展開する巨大なエコシステムの根幹を支える組織です。 その中でも、モバイルビジネスはグループの最注力事業として、通信業界に革新をもたらし、1億人を超える楽天会員の皆様の生活に深く根差すサービスへと成長を続けています。 本ポジションが所属する組織は、モバイルのビジネス戦略とマーケティング全般を司り、サービスの成長と顧客基盤の拡大を強力に推進しています。私たちは、単なる通信サービス提供者ではなく、お客様一人ひとりのモバイル体験をデザインし、感動と利便性を提供する「生活のインフラ」を目指しています。 ■本ポジションのミッション モバイルのUXスペシャリストは、モバイルサービス全体のUX向上を牽引し、プロダクトの成長をリードする重要なミッションを担います。単なるUIデザインに留まらず、ユーザーリサーチから要件定義、戦略立案、そしてプロダクトマネジメント的な視点も持ち、事業の成功に直接貢献していただきます。 最注力ビジネスであるモバイル事業において、UX領域のスペシャリストとして、あなたの専門性と情熱を存分に発揮できる、非常にやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 モバイルのサービス全体におけるUX戦略立案から実行まで、プロダクトグロースに直結する幅広い業務をリードしていただきます。 ・UX戦略立案・実行： -モバイルのサービス全体（Web/アプリ、店頭体験含む）におけるユーザー体験（UX）戦略の策定とロードマップの推進。 -ユーザーリサーチ（ユーザーインタビュー、アンケート、行動ログ分析など）を通じて、ユーザーニーズ、行動、課題を深く理解し、インサイトを抽出。 -抽出したインサイトに基づき、新たな機能やサービス改善の企画立案、要件定義。 ・プロダクトデザイン・ディレクション： -WebサイトやアプリのUI要件整理、情報設計、ワイヤーフレーム作成、プロトタイピング。 -デザインシステムに準拠したUIデザインの推進と、デザイン品質の管理。 -外部ベンダーを含むデザインパートナーとの連携・ディレクション。 ・プロダクトグロース・PdM的動き： -開発チームやビジネスサイドと密接に連携し、UX観点からプロダクト開発プロセス全体をリード。 -A/Bテスト、ヒートマップ分析などを用いて、デザイン・機能改善の効果検証とデータに基づいたPDCAサイクルの高速化。 -KPI設定と進捗管理、プロダクトのリリース後の効果測定と改善提案。 -競合分析や市場トレンドの把握、技術動向のリサーチとサービスへの応用検討。 ・UX文化の醸成： -社内におけるUX意識の向上と、UXデザインプロセスの浸透。 -UXデザインに関するベストプラクティスの共有と、チーム全体のスキルアップ支援。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下いずれかのご経験をお持ちの方・WebサービスまたはモバイルアプリにおけるUXデザイン、UIデザインの実務経験5年以上。 ・プロダクトマネージャー（PdM）またはそれに準ずる立場で、プロダクト企画からリリース、グロースまでの一連のサイクルをリードした経験。 【歓迎（WANT）】 ・通信業界や大規模toCサービスにおけるUXデザイン経験・デザインシステム構築・運用経験 ・A/Bテストツールやアクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を用いた分析経験 ・SQL等を用いたデータ抽出・分析スキル ・UXライティングの知識・経験 ・英語でのビジネスコミュニケーション能力（TOEIC 800点以上、または同等の実務経験） |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/23 |
| 求人番号 | 2849046 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
-
- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
-
会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円（2023年12月31日現在）
【従業員数】10,350名（2023年12月31日現在）
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Ｅコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech（金融）事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム（経済圏）」を拡大させてきました。
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