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| 部署・役職名 | ITサービスマネージャー(業務アプリケーションの運用保守エンジニア) |
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| 仕事内容 |
ローソンをご利用いただくお客様向けサービスや、全国に展開するローソン店舗向けの運営システムなど、 24時間365日のコンビニ事業を支える業務システムの運用保守をお任せします。 (※インフラの運用保守は除きますが、インフラエンジニアからのキャリアチェンジは歓迎します。) 例えば、ローソン店舗向けの運営システムは、スマホアプリ、デリバリーサービス、ファストフードの鮮度管理、 クルーのワークスケジュール、季節商品を含めた品揃え、売上管理等々、数多くの業務システムが店舗運営を支えています。 運用保守は多くの業務システムに関わることができるので、いまや社会インフラとなっているコンビニを支えるIT知見を 幅広く得られること、身近なコンビニをITの力で支えている実感を得られることが大きな魅力です。 ・稼働中システムの運用保守 運用保守に関する各種調整、問い合わせ対応、運用改善の推進、障害対応、リリース対応 等。 定型的な業務は主に協力会社にご支援いただいており、社員は運用保守のSEとして主に非定型業務を担当します。 ・システム運用保守業務の内製化 業務システムの運用保守は、多くの協力会社にも支えていただいています。ただし、外部委託することで 自社システムがブラックボックス化してしまうデメリットも少なからずあり、必要に応じて業務巻取りをします。 ・新規サービスの運用設計 システム開発プロジェクトにおいて、運用方針の策定と設計、運用テストの実施、手順書等の運用ドキュメントの整備、 サービスリリース、ハイパーケアを担当します。 ・システム運用保守業務の高度化 業務プロセスや手順見直しによる効率化の他、RPAやAI等を活用した業務効率化を推進します。 ・運用標準化の推進 運用設計手法や成果物、業務プロセス、作業手順等の標準化を推進します。 ==働きやすい環境を整備しています!ワークライフバランスも== ・在宅勤務も可能(業務上で出社の必要が無ければ在宅勤務も可。現在は週1~2日程度の出社となっています。) ・システムの運用保守なので、休祝日・夜間帯に障害復旧作業や臨時作業等のベストエフォート対応(当番制)は 発生するものの、月平均残業時間は15時間前後と働きやすい環境です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【給与】 ■年俸 〜1,000万円 ※経験・能力を考慮して年俸額を決定します ※試用期間:6ヶ月(試用期間中でも正式雇用時と同条件) ・年俸830万円の場合の月収例 月額給与:484,167円〜/月 賞与年2回(6月/12月) ・年俸680万円の場合の月収例 月額給与:396,668円/月(内固定残業手当105,125円/月) 賞与年2回(6月/12月) ※固定残業手当は月間45時間分の時間外勤務手当相当額を支給します。 (時間外労働が月間45時間を超えた場合は、超過分の割増賃金を追加で支給します) 【待遇・福利厚生】 各種社会保険完備 通勤交通費支給 在宅ワーク可 研修・勉強会援助制度 書籍購入補助 在宅勤務手当 BYOD手当 ビル内(地下1F)に喫煙室あり(勤務するフロア内には喫煙場所は御座いません) 【休日・休暇】 完全週休2日制(土・日)、祝日 年末年始休暇 夏季休暇(5日間) 年次有給休暇 慶弔休暇 年次有給休暇:入社月に初年度の付与日数を付与し、次年度以降は毎年3/1に一斉付与いたします。 ※初年度の有給休暇の付与日数は、入社月によって変わります。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・オープン系)業務システムの運用保守経験 3年以上(SaaSやパッケージ製品の運用保守を除きます)・業務システムの運用設計または運用改善の経験 ・OSやネットワークに関する基礎知識 ・ITサービス管理の基礎知識(インシデント管理、問題管理、変更管理 等) 【歓迎(WANT)】 ・業務アプリケーションの開発経験・AWSに関する基礎知識 ・情報セキュリティに関する基礎知識 ・ITILファンデーション等の資格 【求める人物像】 ・あるべき姿のために、高い当事者意識と強い意志をもって物事にプロアクティブに取り組める人 ・新たな価値の創造のため、失敗を恐れず、諦めることなく最後まで仕事をやり抜く人 ・現状に甘んじることなく学び続け、環境変化を受け入れながら常に自ら進化しようとする人 ・周囲からの信頼を獲得し、チームとして高い成果を追求できる人 |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/21 |
| 求人番号 | 2814258 |
採用企業情報
- 株式会社ローソンデジタルイノベーション
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- 資本金99百万円
- 会社規模非公開
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2016年1月15日
【代表者】三木 義之
【資本金】9,900万円
【本社所在地】東京都品川区大崎一丁目11番2号
【事業内容】ローソン事業のデジタル化推進およびローソン次世代システムの設計・開発・導入・運用
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