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【東京】連結会計インフラサポートリーダー

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【東京】連結会計インフラサポートリーダー
職種	プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）インフラエンジニア運用・保守・監視・テクニカルサポート
業種	SIer ソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	当社は、40年以上の実績を持つSI企業グループにおいて主にIT技術領域を受け持つ戦略子会社です。大手広告代理店のグループ企業でもあります。最新のグループ経営ソリューション（連結会計、WF、経費精算、一般会計、経営管理等）のエンタープライズ向けプロジェクトにおける「インフラサポートリーダー」として、クラウド・オンプレミス問わずお客様からの問い合わせや課題解決に取り組みます。お客様のサポート活動を通じて顧客インフラ環境の課題とニーズ把握に努めつつ、日々進化するクラウドやITサービスのトレンドをキャッチアップして取り入れることで、顧客にとってより付加価値の高いサービスとして提供する体制・仕組みづくりの企画、実践を牽引していただきます。＜業務内容＞ ①インシデント管理　担当者アサイン、進捗管理、対応支援、対応レビュー ②問い合わせ対応　問い合わせ対応/支援、関連部署へのエスカレーション、お客様へのご報告 ③改善活動　問い合わせ等各種分析、関連部署への報告、各種改善活動＜当ポジションの魅力＞ ◆インフラサポート運営を通じて、自発的な業務遂行能力や課題解決能力、最新のIT・クラウド技術を習得し、顧客へ安定したソリューション稼働環境を提供します。 ◆業務遂行能力、課題解決能力　お客様の困難な技術課題に関して関連部署と協力しながら課題解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にコミュニケーションを先導します。 ◆最新のテクノロジー、ソリューション導入に必要なITスキルの習得・発揮　ソリューション導入に必要なべーシックスキル（OS、DBMS、ETL、ジョブ管理、監査、セキュリティなど）から最新のIT・クラウドスキルを実プロジェクトや研修を通じて習得、向上させることができます。＜キャリアパス＞志向や適性に合わせてスペシャリスト／ジェネラリストいずれの方向にも成長できる機会があります。 ◆技術力を生かしたテクニカルスペシャリスト ◆導入プロジェクトインフラエンジニア ◆各プロダクト、プラットフォームの専門性を持つプロジェクトマネージャーといった将来的なキャリアパスも考えられます。定期的に面談を行い、ご自身のスキルや成長度、希望を踏まえて担当するプロジェクトやポジションを決定します。様々なスキルが身につけられますので、先のキャリアへのステップとしても最適なポジションです。【社風】オープンでフラット、そして自由な風土のもと、EXECUTION（実行）を合言葉に、社員一人ひとりの個性がぶつかっていくことで成長できる文化の形成をめざしています。【ワークライフバランス支援】・年次有給休暇　毎年10～20日が有給休暇として付与され、20日を限度として翌年度に繰り越すことができます。（上限40日）・リフレッシュ休暇　社員の慰労・心身のリフレッシュを目的に、年次有給休暇とは別で勤続年数に応じて5年毎に付与します。　勤続10年目以上については、休暇とあわせ「リフレッシュボーナス」を支給しています。・リサイクル休暇　上限の40日を超えた有給休暇については、万が一の病気、怪我の治療・療養、家族の介護などに備えて60日を限度として積み立てることができます。
労働条件	【勤務地】品川オフィス（本社）：東京都港区港南2丁目17番1号京王品川ビル（JR・京浜急行「品川」駅港南口から徒歩約10分）【就業時間】 9:30～17:30（休憩1時間） ※残業有り（案件状況により異なりますが、平均20時間程度/月）【休日・休暇制度】 ■週休2日制（土・日）、祝日、年末年始6日（12/29～1/3） ■年次有給休暇：20日（但し、入社時期により変動）　※毎年4/1または入社日に付与 ■リフレッシュ休暇：勤続5年毎に連続5日もしくは10日 ■その他の休暇：結婚休暇、出産休暇、妻の出産休暇、服喪休暇、教養休暇、業務傷病休暇、災害休暇、赴任休暇、外国出張休暇、裁判員休暇、生理休暇、子の看護休暇、介護休暇、不妊治療休暇など。【加入保険・福利厚生・その他】 ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年1回 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災）） ■資格取得補助、慶弔見舞共済、災害補償規程、財形貯蓄、保養施設、ベネフィット・ステーションなど ■健康管理等への取組み、クラブ活動支援制度、育児支援制度など自己学習や社内研修が充実しており、業務に必要なスキルを習得可能です。研修費用の補助制度も充実しており、会社認定資格を取得した場合は奨励金を受け取ることができます。詳細は⾯談の時にお伝えします。
応募資格	【必須（MUST）】・運用サポートの経験・問題解決における、論理的な思考力・全般的なIT知識（ネットワーク、Windows、データベース、クラウドなど）【歓迎（WANT）】・Windows、Oracleの設計、構築経験・AWSの設計、構築経験・ユーザー、メンバー、他グループおよび他部署のメンバーとの円滑なコミュニケーション力・メール、報告書等の文章作成力
アピールポイント	女性管理職実績あり産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実自社サービス・製品あり年間休日120日以上資格支援制度充実完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2025/06/17
求人番号	2673849

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