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| 部署・役職名 | 【損保】コールセンター管理者 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【コールセンターの管理者業務】 コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・KPI管理 ・社員のマネジメント業務 ・営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行 ・代理店や提携先企業の対応 ・その他上記の付随業務 各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、 提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、 外部企業とのやり取りも発生します。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9:00～17:45 （所定労働時間7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 【休日休暇】 完全週休2日制（かつ土日祝日） 有給休暇10日～20日 休日日数121日 年末年始、年次有給休暇（入社月により付与日数変動有）、慶弔休暇、産休・育休制度、介護休暇 【雇用形態】正社員 【福利厚生】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 通勤手当：会社規定に基づき支給 ＜その他補足＞ ■産休・育休制度 ■確定拠出年金（401K） ■食事券 ■入社後団体定期保険に加入 ■WELBOX 受動喫煙対策：あり 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所 あり） 当社入居ビルが全面禁煙であり、ビル共用の喫煙場所があります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ◎コールセンターでのマネジメント経験がある方（インバウンド・アウトバウンド問わず） ◎営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方 ◎コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/02/22 |
| 求人番号 | 2612933 |
採用企業情報
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- 金融 コンサルティング メーカー
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