商業・産業系プリンター製品の製品品質保証業務

【企業概要】 1942年の創業以来培ってきた「省・小・精の技術」をベースに、お客様の期待に応えるために創造と挑戦を重ねてきました。 強みのある独自のコア技術により開発設計された数々の製品ーインクジェットプリンターを始めとするプリンターや、プロジェクター、スキャナーといった情報関連機器、産業用ロボットを核とした生産システムの構築、水晶振動子（クオーツ）や半導体などの電子デバイス部品等を、世界中のお客様にお届けし、今年は、創立80周年を迎えることができました。 弊社は、環境問題をはじめとするさまざまな社会課題の解決に真摯に取り組み、お客様の期待を超える驚きや感動を提供することにより、持続可能でこころ豊かな社会を共創することを目指しています。 【業務内容】 品質保証部門では、製品の企画段階からお客様に届くまでの全工程を見ています。 工程の中に直接入るのではなく、さまざまな部門と関わりながら目標となる品質を決めて、目標達成に向けた活動と結果の確認を各工程で行います。 立ち上げから量産まで品質を保ちながら、製品をお客様に届けることがミッションです。 ・製品ごとにチームが分かれているので、ご希望とご経験を考慮してアサインさせていただきます ・新製品の目標品質の設定と具現化活動 ・検査設計、検査標準類の作成・検査指示、検査最適化活動 ・新製品の出荷認定、現流品の出荷品質改善活動 ・市場品質向上活動 ・市場品質情報/品質問題の分析・解析・処置・歯止め・水平展開活動の推進 【募集背景】 弊社は、経営理念に掲げる「お客様を大切に」の考え方を実践するために、CS品質の方針、推進体制を構築し、お客様満足を追求しています。 お客様の用途や使い方に合った最適な機能の提供を継続して行い、当社の価値をより様々なお客様にお届けするため、「インクジェット技術でアナログ印刷の世界をすべてデジタルに変えていく」というビジョンに共感し、共にチャレンジいただける方を求めています。 【本ポジションの魅力】 ・工程の全貌を見ることで、設計部門や技術部門と同じレベルで製品への理解を得ることができます。また、設計者と同じ視点で確認するのはもちろん、お客様と同じ視点で「隠れたリスクがあるかもしれない」と考えることも多く、協働推進できる能力や主体的なコミュニケーション能力が身につきます。 ・ お客様の生の声を反映して商品化する、大変やりがいのある仕事です、市場とお客様とのつながりの中で商品を作り込み、プロセス全体の質を向上させ、お客様に満足を届けていただくことを期待します。 ・同じ部門の中で大判プリンターやペーパーラボなど幅広いジャンルを扱っているので、幅広い製品に関われる可能性があり、視野を広げることができます。 ・製品の最終アウトプットがテキスタイル(服、スカーフ、ハンカチなど)で身近にあるモノのため、技術者としてのやりがいを感じることができます。 【グループのビジョン】 弊社はグループ全体で品質保証活動を推進しています。 お客様が購入してくださった商品を快適に使用し満足いただけるよう、商品企画からご購入後のアフターサービ スまでさまざまな活動でご期待に応えるよう努めています。 お客様にご満足いただける品質にこだわり続けることは大前提ですが、期待を超える製品をスピード感を持って実現し、お客さまのニーズに応え、社会課題の解決によって持続可能でこころ豊かな社会の実現に貢献していきます。