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〈社員採用〉テクニカルスタッフ
年収：500万 ～ 800万
採用企業案件
役員面接
ビズ・アシスト・ジャパン株式会社
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- 資本金20百万円
- 会社規模101-500人
- その他
| 部署・役職名 | 〈社員採用〉テクニカルスタッフ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社は、自動車業界において高品質なCRM機能をサービスとして提供している、コンタクトセンターです。自動車業界に精通したスタッフが集結しており、広範な専門知識と経験によってクライアントの課題に寄り添い、解決へ導いています。自動車業界の非常に専門的な分野に特化したサービスを提供しているため、競合することがあまりありません。また、人手不足や労働時短化が進み、自動車販売業界ではサービスの担い手が不足していることもあり、当社が提供している非対面型サービスが選ばれています。 【業務内容】 整備専門業者等からの技術問い合わせ対応、緊急ロードサービスにおける遠隔故障診断情報等を活用した対応アドバイス。 遠隔車両情報の活用に関する社内技術相談窓口。実際の点検、整備は行いません。 ※詳細については、面談面接時にお伝えいたします。 【募集背景】 コロナ禍における非対面型のビジネスやテレマティクスの進展に伴い、弊社のサービス事業も拡大傾向にあります。この結果、企業規模は拡大しつつありますが、技術的な相談に対応できる要員が不足しており、このようなご経験やスキルのある即戦力人材の採用いたします。 【組織構成】 現在、大きくは3つの組織で運営されている全体の管理/企画とシステム部門と乗用車事業部門、商業車事業部門があり、その下に、主に業務ごとに担当するセクションがございます。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 契約期間：期間の定めなし 試用期間：3ヶ月（期間中の条件に変更なし） 【勤務地】 名古屋本社（伏見）愛知県名古屋市中区 もしくは東海センター 愛知県東海市 【勤務時間】 １日あたり実働8時間（拘束9時間※休憩1時間） ※残業あり / 月平均10〜20時間 勤務時間帯については担当業務により変わります。 詳細は面談時にご案内いたします。 【休日 / 休暇制度】 ・年間休日：115日 + 法定年次有給休暇取得5日 ・休日：完全週休2日制（シフト休日制） ・休暇：年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、 夏季休暇、年末年始、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 【給与】 ・年俸制 ※採用時の年俸は現年収を元にご本人のスキルや期待値を勘案した上で決定いたします。 【昇給】 年1回 ※本人の業務業績を勘案した昇給あり。 【諸手当】 ・交通費支給（上限月額50,000円、規定あり） ・残業手当 【福利厚生】 ・退職金制度（外部委託） 【保険】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ●主に国内における自動車業界（メーカー/販売会社）での業務経験のある方で、サービススタッフなどの業務経験をお持ちの方。【歓迎（WANT）】 ●遠隔車両情報の点検、整備への活用に興味のある方。【求める人物像】 ・新しい試みに対して積極的 ・システムやネットワーク構築への理解力 ・様々な分野で好奇心旺盛な方 ・対人関係を大切にされる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 管理職・マネージャー フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/11/26 |
| 求人番号 | 2544385 |
採用企業情報
- ビズ・アシスト・ジャパン株式会社
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- 資本金20百万円
- 会社規模101-500人
- その他
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会社概要
【代表者】石田 聡彦
【資本金】2,000万円
【従業員数】160名（2025年1月時点）
【本社所在地】愛知県名古屋市中区錦1丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル6F
【その他事業所】東海センター：愛知県東海市大田町蟹田33-1
【事業内容】受託コンタクトセンター業務 / ロードサービス受付業務 / BPO・バックオフィス業務
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