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【カスタマーサクセス/アプリデザイナー】デザインで顧客の課題を解決する!チームを一緒に創るアプリデザイナーを募集

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社ヤプリ

  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 【カスタマーサクセス/アプリデザイナー】デザインで顧客の課題を解決する!チームを一緒に創るアプリデザイナーを募集
職種
業種
勤務地
仕事内容 主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は弊社プロダクト(アプリプラットフォーム)をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

■具体的な業務内容
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

■募集背景
現在弊社は、主力事業のアプリプラットフォームだけでなく「CRM」や「Retail App Ads(リテールメディア事業)」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。
弊社プロダクトは850以上(累計2億以上ダウンロード)のアプリがリリースされており、カスタマーサクセス本部では様々な職種が連携を取りながら、クライアントのアプリ活用支援を行っております。
全国各地の企業からお問い合わせをいただいており、現在は大阪と福岡にも拠点を構えています。 全国のクライアントの課題をアプリ制作を通して解決しカスタマーサクセスにつなげるため、さらなるチーム拡大を目指しております。

■ポジションの魅力
・多くの企業(主に大手・ナショナルブランド)のアプリ制作実績につながる
・最先端のモバイルテクノロジーに触れることができる
・自分のスキルを最大限に活用してカスタマーサクセスに貢献する機会がある
・UI/UXだけでなくブランディングのためのデザインなど幅広くデザインの経験を積むことができる
労働条件 ■勤務時間
・10:00~19:00
・フレックスタイム制(コアタイム:10:00~16:00)

■勤務地
・リモート相談可能(本社出勤日あり)

■休日・休暇
・完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
・有給休暇、リフレッシュ休暇(入社日に付与)
・バースデー休暇
・慶弔休暇、育児・介護休暇

■福利厚生
・プライベート端末(スマートフォン)の購入補助制度
・ストックオプション制度
・業績および評価に応じたインセンティブ支給制度
・オフィス内カフェ
・書籍購入補助
・副業可能(要申請、条件あり)
応募資格

【必須(MUST)】

・Photoshop、Illustratorのデザイン経験がある方
・ウェブまたはアプリのデザイン制作業務経験が3年以上ある方
・クライアントワークの経験

【歓迎(WANT)】

・印刷物の制作経験
・グラフィックデザインの知識・経験
・XD、figma、Premiere Proなどその他デザインツールの使用経験
・HTML, CSSの基礎知識
・課題抽出能力、ソリューション提案能力
・ディレクション経験

■求める人物像
・弊社のミッション、バリューに共感できる方
・クライアントの課題を自分事化し、深く向き合い、カスタマーサクセスの実現に向けて行動できる方
・チームとしての制作を意識し、行動することが出来る方
・常に最先端の技術を吸収し、かつその知見をチームに伝達して組織力を高めていける方
・新しいアプリや海外のデザイントレンドを日常的にサーチし、良いものを取り入れる力のある方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 マネジメント業務なし
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/07/24
求人番号 2478056

採用企業情報

株式会社ヤプリ
  • 株式会社ヤプリ
  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立年月】2013年4月
    【代表者】代表取締役 庵原 保文
    【資本金等】1,358百万円(2024年3月28日時点)
    【従業員数】280名
    【本社所在地】東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー41階
    【勤務地詳細】
    ・東京本社:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
    ・大阪支社:大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル
    ・福岡支社:福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ8F
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    【Mobile Tech for All】
    私たちは、アプリ開発・運用・分析をノーコードで提供するアプリプラットフォーム「Yappli」を提供しています。

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