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【部内システム構築・運営・新サービスの開発】従業員2000名超大手総合人材サービス企業 BPO案件部署内でのシステム構築・運営・新サービスの開発

年収：800万～ 1600万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【部内システム構築・運営・新サービスの開発】従業員2000名超大手総合人材サービス企業 BPO案件部署内でのシステム構築・運営・新サービスの開発
職種	SE（Web・オープン系）情報システム・社内SE プリセールス・セールスエンジニア
業種	コンサルティング人材紹介・人材派遣
勤務地	東京都
仕事内容	【ポジション概要】当社は「人材×システム×Web×コンサルティング」を掛け合わせ、採用・教育・評価・管理まで“入口〜出口”を一気通貫で支援するトータルソリューションを展開しています。今回は、当社コンサルティング事業部にて、クライアントの業務変革を実現するために、新サービスの企画〜業務設計〜システム構築〜運用定着までをリードする「業務DX／AI・プロダクト推進」メンバーの募集です。【ミッション】 ■BPOを“請負”で終わらせず、業務の標準化・可視化・自動化・高度化（AI活用）まで踏み込み、クライアントの生産性と意思決定スピードを引き上げる ■現場で起きている課題を、仕組み（プロダクト／業務設計／データ活用）に落とし込み、再現性のある価値として提供する ■ノーコード／ローコードの即応力を武器にしつつ、必要に応じてプログラミングやAI実装で“限界突破”できる体制をつくる【業務内容（例）】 ■業務DX・システム構築・kintone等のノーコード／ローコードを用いた業務アプリの設計、構築、運用改善・業務要件定義、業務フロー設計、運用設計（権限、監査、ログ、SLA等）・既存システム／他社システム部門との調整、データ連携の設計（API／CSV／ETL等）・Webサイト／業務ポータル等の運営・構築（情報設計、更新フロー整備含む）・コールセンター立ち上げにおける業務・インフラ面の設計支援（運用導線、管理設計） ■AI活用・自動化（比重はご経験に応じて設計）・生成AI（例：問い合わせ対応支援、ナレッジ検索、要約、文書作成支援）の業務実装・運用設計・AI／OCR／RPA等を組み合わせた業務自動化の企画・PoC・本番導入・データの整備（入力品質、マスタ設計、ルール整備）と、AIが効く“業務の型化”推進・クライアント向け提案資料作成、提案同席（課題ヒアリング〜仕様すり合わせ） ■新サービス／新規案件の立ち上げ・新規案件獲得に向けた情報収集（業界動向、競合、業務課題の深掘り）・社内外のアセット（グループ企業・協力会社のサービス）を組み合わせたソリューション設計・経験、志向に応じてサービス企画やプロダクト化（横展開）も推進可能【このポジションの“おもしろさ”】 ■「スピード」と「深さ」の両立ノーコードで即提供し、必要な領域はコード・AIで拡張して価値を最大化 ■上流から関われる現場起点の課題発見〜業務設計〜実装〜運用定着まで、一気通貫で関与 ■裁量が大きい役員直下の意思決定スピードを活かし、企画／提案／実装が止まらない環境 ■業界横断で経験が積める国策系／自治体／民間企業まで、多様な案件で“汎用性の高い実力”が身につく ■技術の活かしどころが広い運用改善だけでなく、AI活用／データ整備／連携設計など、腕の振り幅で成果が変わる【開発・技術環境（現状／今後）】 ■現状中心 kintone等のノーコード／ローコード、各種SaaS、API連携、データ加工 ■今後強化したい領域生成AI活用、業務自動化、データ基盤設計、必要に応じたスクラッチ開発 ■クラウド（AWS/GCP/Azure等）特定の前提に固定せず、案件特性に合わせて最適解を設計していく方針ノーコードでの高速開発を軸にしつつ、技術力・設計力・AI活用力が高いほど、任せる領域もインパクトも大きくなるポジションです。業務と技術の両輪で、クライアントの“働き方そのもの”をアップデートしにいきましょう！
労働条件	雇用形態：正社員試用期間：あり（3ヶ月 or 6ヶ月）就業時間：9:00～18:00（休憩60分）休日：年間休日120日以上・完全週休2日制（土日祝日）・GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ※その他詳細は選考でお伝えします。勤務地：東京都新宿区西新宿1-25-1　新宿センタービル ※フル出勤のため、基本的にリモートワークはございません。給与：年俸400万円～1600万円 ※経験・能力・スキルなどを考慮し、決定致します。　詳細は面接時に説明いたします。 ※ご経験やスキルによっては上記以上の提示の可能性あり【諸手当】・交通費支給（上限3万円）【福利厚生】・各種社会保険完備
応募資格	【必須（MUST）】・四年制大学卒以上・社内外の関係者（営業／現場／情シス／ベンダー等）と円滑に合意形成できるコミュニケーション力（要件ヒアリング、調整、議事録・仕様書などの言語化を含む）・業務課題の整理（現状把握・論点整理）から、要件定義／設計／構築／運用定着までを一気通貫で推進した経験（規模・業界不問）・業務システムや業務改善施策の構築・運用経験（例：kintone等のノーコード／ローコード、SaaS導入、RPA、Excel/Googleスプレッドシートの自動化、またはWeb/業務アプリ開発のいずれか）・「作って終わり」ではなく、運用設計（権限設計・運用ルール・改善サイクル）まで落とし込み、継続的に価値を出した経験【歓迎（WANT）】 ■kintoneの高度活用（JavaScriptカスタマイズ、プラグイン、REST API連携、データ設計・性能/運用考慮） ■プログラミングによる業務システム/自動化開発（例：Python／TypeScript／JavaScript等でのAPI連携、ETL、データ処理、バッチ、通知・ワークフロー実装） ■AI/生成AIの業務実装経験（例：LLM活用設計、プロンプト設計、RAG、社内ナレッジ検索、運用時の評価・改善、ガバナンス設計） ■クラウド基盤の設計・運用経験（AWS／GCP／Azure、ネットワーク/認証、セキュリティ、監視、IaC等） ■BPO／コールセンター領域の立ち上げ・改善（業務設計、KPI設計、運用構築、ツール選定、インフラ手配・ベンダーコントロール等） ■PM/PL経験（WBS、リスク管理、品質管理、ステークホルダーマネジメント） ■英語ドキュメントの読解・海外SaaSの導入推進経験 ■提案活動の経験（課題抽出、提案書作成、プリセールス、PoC設計・実行）【求める人物像】 ◎自然な形で感謝・謝罪を伝えられ、誠実に信頼関係を築ける方 ◎指示待ちではなく、自ら論点を立ててゴールまでやり切れる主体性をお持ちの方 ◎現場の一次情報を取りに行き、課題を構造化して「解ける形」に落とし込める方（仮説検証・課題解決志向） ◎既成概念にとらわれず、新しい取り組みを企画・提案し、まず動ける行動力をお持ちの方 ◎「作って終わり」ではなく、運用定着・改善まで責任を持って価値提供できる方 ◎新しい技術・手段を学び、目的に応じて最適解を選べる方（ノーコード／プログラミング／AI などを柔軟に使い分けられる方） ◎関係者を巻き込み、合意形成しながらプロジェクトを前に進められる方（社内外調整・推進力） ◎英語のドキュメントを抵抗なく読み解ける方（ツール選定・仕様調査に活かせるレベル） ◎顧客折衝の経験をお持ちの方は尚可（要件整理・提案・期待値調整ができる方）
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり 20代管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績あり社内ベンチャー制度あり教育・研修制度充実資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎完全土日休み
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/02/03
対象年齢	～ 60歳
年齢制限理由	定年年齢を上限とするため / 省令１号
求人番号	2019697

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株式会社綜合キャリアオプション

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