最終更新日:2026/07/27
【年間休日125日】プロジェクトマネージャー・センター統括候補/顧客の事業を「人」と「場所」で支援するBPOサービス案件の運営【グループ売上高1,292億円/従業員2500名超の大手総合人材サービス企業】
応相談
コールセンター管理・運営(SV)
アウトソーシング・コールセンター 自治体
東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 大阪府
仕事内容
◆革新と協働で未来を創る◆ 『その課題、当社なら必ずソリューションがある。』 人材×テクノロジー×Web×コンサルティングを融合し、採用・教育・評価・管理など企業課題をエンド・トゥ・エンドで解決しています。 私たちの使命は、働き方・雇用の価値を革新し、顧客の潜在ニーズにまで応えるサービスを創り続けること。 この挑戦を共に推進する、BPOプロジェクトマネージャー・センター統括候補を募集します。 【コンサルティング事業部の特徴】 BPOをコンサルティングの入り口と捉え、業務設計・DX・課題解決を包括支援。 顧客と共に次代を創造し、本年度売上220億円を目指しています。 【当社BPOが選ばれる理由】 ①全国100拠点超の営業チャネル×豊富な顧客データ 業界屈指のPush型営業力で、市場ニーズを迅速に捉えます。 ②戦略的投資による圧倒的リソース Pandemic期に都内2,000席規模のBPOセンターを先行開設。 需要拡大に合わせ、現在も事業拡大を続けています。 ③業界屈指の意思決定スピード 役員直下組織だからこそ、営業判断からプロジェクト推進までスピーディに実行可能です。 <業務内容(一例)> ・SV/PM層を含む人材育成、教育体制構築 ・新規/既存案件の拡大戦略立案 ・KPI設計、複数案件マネジメント ・業務オペレーション構築、現場改善 ・クライアント折衝、レポーティング ・営業活動/営業同行 ★経験・スキルに応じ、以下もお任せします ・業務フロー/組織設計 ・ITインフラ導入支援 ・収支/コスト/リスク管理 ・新拠点立ち上げ、選定・交渉 官公庁から大手メディア、金融、旅行、メーカーまで、多様な案件フィールドを保有。 将来的には、複数案件を統括するマネージャーや、顧客課題を上流から支援するコンサルティング営業へのキャリアパスもご用意しています。 リーダー、プロジェクト統括責任者、センター構築スペシャリストなど、経験・志向に応じたキャリアステージでご活躍いただけます。
労働条件
雇用形態:正社員 ※試用期間6ヶ月(条件待遇に変動はありません) 勤務時間: 9:00-18:00(実働8時間) ※配属先プロジェクトにより異なります。 勤務地:一都三県/大阪市を中心とした自社センター若しくは全国各地のクライアント先 ★正社員は会社規定として全国転勤の可能性がありますが、当事業部は発足以来の10年間、転居を伴う転勤(完全な片道切符)辞令は出ておりません。 但し、出張や長期出張(~1年程度/プロジェクト立ち上げ/応援など)は一定数発生します。 ※転居を伴う転勤や長期出張が発生しない『契約社員』での雇用も可能です。 敢えて正社員ではなく契約社員という雇用形態を選び、ワークライフマネジメントをされている方もいらっしゃいます。 契約社員でも社歴の長いメンバーが多数いるなど、安定して長期勤務が可能ですので、転勤や長期出張がご不安な方は、 選考時にご相談ください。 初年度年収:380万円~650万円 ※給与は年齢やご経験を考慮し、決定いたします。 ※詳細につきましてはご面談や選考時に説明しております。 スキルやご経験によっては、上記金額以上(初年度年収800万円以上)の提示実績もございます。 ★インセンティブ支給あり! 受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給! ※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給します。 【年収例】 480万円/BPOセンター立ち上げ責任者経験など 業界経験4年(残業月20時間想定) 残業時間:~40時間 ※配属先案件によって大きく異なります。 賞与:なし 昇給:あり(不定期) 【諸手当】 ・交通費支給(上限3万円) ・長期出張時の寮完備(単身のみ/ペット不可) ・赴任費用支給 ・長期出張時の帰省費用補助支給 ・出張手当支給 ※規定あり 【休日・休暇】 ◎年間休日120日以上(2023年度実績 125日) ・週休2日制(シフト or 土日祝) ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ※配属先プロジェクト(クライアント)カレンダーに準ずる。 ※年間休日数は全社員一律です。 配属先クライアントの休日数が弊社休日数に満たない(月毎)場合は、振休取得、若しくは休日手当を支給します。 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・バースデー祝い制度
応募資格
対象年齢
〜60歳
定年年齢を上限とするため / 省令1号
必須(MUST)
◎組織マネジメント経験(10名以上) ◎官公庁や自治体でのバックオフィス業務経験 ◎BPOベンダー(コール・バックオフィス・物流・製造など)でのSVやマネジメント経験 ◎BPOコンサルティング/ソリューション営業経験 ★上記いずれかに加えて、下記全てに当てはまる方 ●BtoB顧客折衝経験 ●コミュニケーション力 ●普通自動車一種免許(AT可)※応相談
歓迎(WANT)
★あくまでも歓迎条件です★ ・アウトソーシング(官公庁や自治体)バックオフィスなどの0→1立ち上げ経験 ・派遣会社でのオンサイト立ち上げとマネジメント経験 ・労働者派遣法や請負の知識/知見 ・大規模(100名以上)若しくは複数のBPOプロジェクトにて、プロジェクト全体のマネジメント経験 ・業務知識や経験が豊富にあり、業務設計が可能
その他(OTHER)
・明朗快活なコミュニケーションを自然体で行える方 ・周囲へのリスペクトや感謝を忘れず、それを態度に表せる方 ・主体的なコミュニケーションに積極的で、対話を楽しめる方 ・凡事徹底。小さなことでも継続して実践できる方 ・どんな環境でも前向きかつポジティブに取り組める方 ・細かな業務にも主体的に手を挙げてチャレンジできる方 ・個人プレーにとらわれず、チームマインドを持って協働できる方 ・役割や立場にとらわれることなく、泥臭く地道なタスクにも取り組める方 ★私たちは採用において「人柄」こそが最大の競争優位と考えています★ 既存社員も含め「一緒に働きたい」と互いに感じあえる言動と振舞いを、理念として大切にしています。
求人番号:1992329
求人に関して不明な点はこちらからお問い合わせください。
ただし、お問い合わせの内容によっては、企業様のお問い合わせ先をご案内する可能性がありますのでご了承ください。
採用企業情報
この企業の求人

