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プロダクト運用改善エンジニア
採用企業案件
株式会社ラクス
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- 資本金378百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | プロダクト運用改善エンジニア |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
楽楽シリーズの何れかのWebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務をお任せいたします。 【例】 1.製品に関しての問い合わせの対応 － 社内からの製品に関しての問い合わせに対して調査・対応・システム的なオペレーション － 運用や問い合わせに関しての社内の関係部署との折衝・コミュニケーション 2.運用改善・製品改善業務 － 問い合わせや運用保守で発生している件数、対応時間、質問・回答内容のモニタリング － 運用のシステム化やツール開発・導入等提案、手順化を通じた業務改善 － 顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案 3.システム運用保守・リリース業務 － 定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業等 － セキュリティチェック、ミドルウエアチェック等 － リリースに向けた事前準備、リリース確認 【開発環境】下記、何れかでの組み合わせとなります。 ・使用言語：Java、JavaScript ・ミドルウェア：Apache、Tomcat ・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js ・データベース：PostgreSQL ・IDE：eclipse、IntelliJ ・コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー ・手法：アジャイル、ウォーターフォール ・バージョン管理システム：GitLab ・チケット管理システム：Redmine、Trello ・CI、テスト：GitLab CI、Jenkins、gradle、Selenium/Selenide ・その他ツール：Flyway、Docker ・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能） ・ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給 |
| 労働条件 |
【労働条件】 雇用形態：正社員 試用期間：有（6ヶ⽉） 【勤務時間】 就業時間：9:00〜18:00（休憩1時間） 時間外労働有無：有 平均残業時間：約20時間／月 ※シフト勤務制度あり 就業時間を前後1時間まで30分単位で変更できます。 例：8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時 【手当】 ・家族手当(月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上)※アシスタントマネージャー・管理職対象外 ・深夜手当 ・休日勤務手当※管理職対象外 ・通勤手当(上限10万/月) ・赴任手当 ・出張手当 【休日】 ■完全週休二日（土日）・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇（1人につき5日間/年） ■慶弔休暇 ■シックリーブ（5日間/年） ■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有） 【福利厚生】 ■服装：オフィスカジュアル ■時短勤務制度（育児、介護） ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可） ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり） ・従業員持株会 ・在宅勤務制度（毎週水曜日） ・資格取得支援サポート ・階層別研修 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・システム問い合わせ対応経験・Webアプリケーションの運用設計/実施経験 【歓迎（WANT）】 ・運用業務分析、運用品質改善の経験・Webアプリケーションのリリース経験 ・Webアプリケーション開発経験 ・顧客または社内他部署関係者との折衝経験 ※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/09/11 |
| 求人番号 | 1915869 |
採用企業情報
- 株式会社ラクス
-
- 資本金378百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立】2000年11月1日
【代表者】代表取締役 中村 崇則
【資本金】3億7,837万8,000円
【従業員数】連結：3,086人 単体：1,907人（2025年3月31日時点）
【本社所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
【その他事業所】東京、大阪、北海道、愛知、新潟、広島、福岡、静岡
【子会社】株式会社ラクスライトクラウド
株式会社ラクスパートナーズ
株式会社ラクスみらい
RAKUS Vietnam Co., Ltd.
【事業内容】
『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』
クラウドサービス（自社開発）を展開し、おかげ様でラクスグループのサービスは
クラウドサービス52,089社、レンタルサーバーサービス22,826社、合計74,915社（2021年3月末現在）のご契約を頂いております。
＜当社について＞
クラウドサービス事業（ラクス、ラクスライトクラウド）と ITソリューション事業（ラクスパートナーズ）を中心に
創業以来、実質無借金経営を続けてきました。
目的はIT技術を使って世の中の企業を強くする事。自社でクラウドサービスを開発し提供していますが、
単なるサービスではなく、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
【代表プロフィール】
大学卒業後、日本電信電話(NTT)に入社。
1997年にNTT時代の同期とともに合資会社デジタルネットワークサービスを設立。無料メーリングリストサービスを展開。
2000年に積極的な事業展開を目指し、業務を引き継ぐ形で株式会社インフォキャストを設立。
2000年11月にITエンジニアの教育事業としてアイティーブーストを設立(2010年にラクスへ社名変更)。
2001年以降は本来高額な業務系システムを、クラウドを利用し低価格で提供することで多くの支持を集める。
クラウドサービスの導入実績は74,915社。設立以降25年連続で増収を達成するなど成長を続けている。
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