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【UXライター】プロダクトの使いやすさを言葉でデザインする
年収：応相談
採用企業案件
株式会社SmartHR
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【UXライター】プロダクトの使いやすさを言葉でデザインする |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集背景 SmartHRは人事労務領域のサービスとして、UXに強みを持つと一定の評価を得ていますが、今後より多くの方にお使いいただくためにも、さらに進んだ「わかりやすさ」が必要だと考えています。 SmartHR全体のスケールアップと共にUXライティングチームをより強化・発展していくことを目的とした募集です。 ■職務概要 SmartHRのUXライティング部は、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。 各プロダクト開発チームの状況に応じて、さまざまな職種と連携して、プロダクトの使いやすさを向上させていくUXライターを募集します。 ■ミッション SmartHRのUXライティング部は、「プロダクトを主軸にした、サポートコンテンツも含めた広義の情報設計を担う」を掲げています。プロダクトを使う・つくるための情報をわかりやすく言語化してユーザーに届けることで、SmartHRの「使いやすさ」を向上させ、働く人と組織の課題を解決することを目指しています。 SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。 弊社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。 ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献することがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・業務ドメインやユーザーに関する共通認識を構築するための開発チームの支援 ・ユビキタス言語の策定や、ディスカバリーにおける決定事項のドキュメンテーション ・ユーザーの自走支援を目的としたUIテキストやサポートコンテンツの品質担保 ・リリースに必要な品質を見極めて開発チームを支援 ・ユーザーが操作に必要な情報を適切な量でインプットするためのプロダクト改善 ・プロダクトとサポートコンテンツ両方の観点からの実装 ・開発チームへのUXライティングスキルの移譲 ・プロダクトのライティングガイドラインの拡充や講座の開催 |
| 労働条件 |
■労働条件 ・雇用形態：正社員 ・勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムなし、勤務時間は5:00〜22:00の間） ・フルリモートワークOK（出社日数指定なし）※居住地は国内のみ ・フルリモート通勤制度適用（所属オフィスへの出社の交通費は、月2回まで通勤手当ではなく経費精算OK） ※ただし、会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等） ※所属グループによって、長期的なリモートワークの方針をまとめておりますので、詳細はSmartHRのオープン社内報をご確認ください。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下すべてを満たす方・UXライター、テクニカルライター、プロダクトライター、コンテンツライター、コンテンツデザイナー、プロジェクトマネージャー、Webディレクター、UIデザイナー、UXデザイナーもしくはそれに準ずるいずれかの経験 ・ヘルプページやマニュアルなど、情報量の多いWebサイト・ドキュメントについて、ユーザー視点での情報設計に携わった経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感をお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・WebサイトやWebアプリケーションの制作経験・テクニカルライティングの実務経験 ・ライティングに関する勉強会の開催や講師のご経験（社内外問わず） 【求める人物像】 ・簡潔で明瞭な文章を作成する力がある方 ・プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナーと連携し、必要な情報を収集・整理できる方 ・問題の根本的な原因を見極め、解決のために自ら動ける方 ・自身の業務範囲を限定せず、プロダクトのカイゼンに向けてチームを巻き込みながら動いていける方 ・文章単体ではなく、ユーザーとプロダクトの双方に貢献する意識を持って文章を作成できる方 ・1つの記事だけでなく、サポートコンテンツ全体を編集する力がある方 ・ユーザーからの問い合わせを元に、必要なコンテンツを決定し、制作できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/02 |
| 求人番号 | 1886653 |
採用企業情報
- 株式会社SmartHR
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- 資本金100百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2013年1月23日
【代表者】芹澤 雅人
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都港区六本木3丁目2-1
【事業内容】SmartHRの企画・開発・運営
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