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プロダクトデザインマネージャー【8万社以上のお客様のUX向上に向けてデザインチームを強化】
採用企業案件
株式会社ラクス
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- 資本金378百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | プロダクトデザインマネージャー【8万社以上のお客様のUX向上に向けてデザインチームを強化】 |
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| 仕事内容 |
当社プロダクトのデザインを横断的に担う、プロダクトデザイン課の組織マネジメントを担っていただきます。 今回組織体制の変更を検討しており、より顧客体験を追求していくため、開発やビジネスサイドに染み出しながらリードをしていくことを本ポジションには期待しています。 「プロダクト開発の中心となって顧客課題を解決する優れたUXを生み出す」組織を目指し、マネージャーとして組織を牽引いただける方を募集します。 【開発環境】 パソコン・ディスプレイ：ノートPC （Mac または Windows） 、ワイドディスプレイ2台支給 デザインツール：Figma、 Illustrator、Photoshop コミュニケーションツール：Mattermost、Trello、Redmine 【組織体制】 プロダクトデザイン1課：課長 - メンバー10名 ★今回こちらの組織を分課し、3～4名のマネジメントをしていただける課長を募集しております。 プロダクトデザイン2課：課長 - メンバー10名 ※プロダクトのUIUX設計に特化している組織です。 WEBサイトやプロモーションのデザインは別組織が担っているため、プロダクト開発に専念できる環境です。 【業務の流れ】 様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。 製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。 【求める役割】 1.チームのマネジメント業務 － 5～10名のチームのマネジメント、チームの方針決定 － 進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談 2.目標管理によるマネジメント業務 － 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進） － リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉 － 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務全般 3.メンバーの育成 － チームメンバーの指導/フォロー 【ミッション】 ・市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を提供していく ・プロダクト内の製品企画、カスタマーサクセス、開発チームと連携し、業務効率を向上させていく ・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる ・人材育成により、より強い組織へ成長していく 【ポジションの魅力】 ・AI関連プロダクトの提供における新領域のデザインに携われる。 ・デザインプロセスでの生成AI活用推進より、本質課題の検討に向き合える。 ・自社プロダクトのマネージャーとして、組織の育成を行いスケールさせる経験ができる。 ・プロダクトにおいて、手法やフローなどの改善を主体的に行いながら責任を持った意思決定ができる。 ・顧客体験向上（UX領域）においての仕組みづくりを0→1にて構築が叶う。 【担当サービス】 〇経費精算システム 自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。 〇メール共有管理システム メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理できるシステムです。チームで情報共有することで、メールの見落としを防ぎます。過去の履歴確認や、引継ぎがスムーズで顧客を待たせない迅速な対応ができます。リリースから20年近くご愛顧いただいている当社で最も歴史のある製品となります。 |
| 労働条件 |
【待遇】 年俸 10,004,400円～ 月額支給額833,700円（年俸額を12分割して支給） ※時間外勤務手当は、管理監督者のため支給対象外 【労働条件】 雇用形態：正社員 試用期間：有（6ヶ⽉） 【勤務時間】 就業時間：9:00〜18:00（休憩1時間） 時間外労働有無：有 平均残業時間：約20時間／月 ※シフト勤務制度あり 就業時間を前後1時間まで30分単位で変更できます。 例：8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時 【手当】 ・家族手当(月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上)※アシスタントマネージャー・管理職対象外 ・深夜手当 ・休日勤務手当※管理職対象外 ・通勤手当(上限10万/月) ・赴任手当 ・出張手当 【休日】 ■完全週休二日（土日）・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇（1人につき5日間/年） ■慶弔休暇 ■シックリーブ（5日間/年） ■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有） 【福利厚生】 ■服装：オフィスカジュアル ■時短勤務制度（育児、介護） ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可） ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり） ・従業員持株会 ・在宅勤務制度（毎週水曜日） ・資格取得支援サポート ・階層別研修 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・チームビルディング・マネージメントの経験・なんらかのWebアプリケーション開発の上流工程やUXに関わった経験 【歓迎（WANT）】 ・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験 ・HCD（人間中心設計）やデザイン思考などを用いたUI/UX設計 ・アクセシビリティを配慮した画面設計 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/10/22 |
| 求人番号 | 1698138 |
採用企業情報
- 株式会社ラクス
-
- 資本金378百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立】2000年11月1日
【代表者】代表取締役 中村 崇則
【資本金】3億7,837万8,000円
【従業員数】連結：3,086人 単体：1,907人（2025年3月31日時点）
【本社所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
【その他事業所】東京、大阪、北海道、愛知、新潟、広島、福岡、静岡
【子会社】株式会社ラクスライトクラウド
株式会社ラクスパートナーズ
株式会社ラクスみらい
RAKUS Vietnam Co., Ltd.
【事業内容】
『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』
クラウドサービス（自社開発）を展開し、おかげ様でラクスグループのサービスは
クラウドサービス52,089社、レンタルサーバーサービス22,826社、合計74,915社（2021年3月末現在）のご契約を頂いております。
＜当社について＞
クラウドサービス事業（ラクス、ラクスライトクラウド）と ITソリューション事業（ラクスパートナーズ）を中心に
創業以来、実質無借金経営を続けてきました。
目的はIT技術を使って世の中の企業を強くする事。自社でクラウドサービスを開発し提供していますが、
単なるサービスではなく、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
【代表プロフィール】
大学卒業後、日本電信電話(NTT)に入社。
1997年にNTT時代の同期とともに合資会社デジタルネットワークサービスを設立。無料メーリングリストサービスを展開。
2000年に積極的な事業展開を目指し、業務を引き継ぐ形で株式会社インフォキャストを設立。
2000年11月にITエンジニアの教育事業としてアイティーブーストを設立(2010年にラクスへ社名変更)。
2001年以降は本来高額な業務系システムを、クラウドを利用し低価格で提供することで多くの支持を集める。
クラウドサービスの導入実績は74,915社。設立以降25年連続で増収を達成するなど成長を続けている。
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