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【プロジェクトマネージャー/東証プライム】「あらゆるチャネルとシステムを繋ぐ」自社プロダクトの提案・導入マネジメント業務
年収：応相談
採用企業案件
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
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- 資本金29,065百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- アウトソーシング・コールセンター
- 広告・PR
| 部署・役職名 | 【プロジェクトマネージャー/東証プライム】「あらゆるチャネルとシステムを繋ぐ」自社プロダクトの提案・導入マネジメント業務 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 ビジネスプラットフォーム(BP)部 ◆ビジネスプラットフォーム（BP）部について ＜事業内容＞ ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。 trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。 2014年の事業開始当初から10年間、お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。 長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからCRM、カスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。 ＜業務内容＞ ・お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、プレゼンテーション、折衝 ・trans-Re:Connectを用いた解決策のプランニング、提案書作成 ・trans-Re:Connect導入に向けた全体設計、要件定義、プロジェクトマネジメント ・お客様企業の要望と自社の利益を考慮した見積りの作成、提案、交渉 ・メンバーの適性に合わせた配置や業務配分、工数と納期の管理 ・自部門以外のプロジェクトメンバーとのブリッジ（お客様企業からの依頼内容によっては、他部門のメンバーとも協業する必要があり、その調整が発生する場合があります） trans-Re:Connectの開発および導入におけるプロジェクトマネジャーとして、お客様企業へのヒアリングとプレゼンテーション、全体設計や要件定義、メンバーのタスクや予算の管理まで、プロジェクト全体のマネジメントをお任せします。 ▼導入事例 ・大手飲料メーカー様 「デジタルの力で乾杯を支えるビアガーデンプロジェクトの舞台裏」で検索いただければHitします ◆このポジションの魅力 <業務面> ・LINEは今や国内月間アクティブユーザーが9500万人以上、利用者・利用率ともに国内1位のSNSメディアであり、携わったプロジェクトが最終的に多くの消費者に届くことも多く、やりがいを感じていただけます ・お客様企業は日本をリードするナショナルクライアントが中心であり、LINEアカウントの友達数トップ100社のうち17社とのお取引など豊富な実績を持っており、LINEヤフー「Technology Partner Premier」「CX Partner」に認定されています ・SNSの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く、他部署との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります ・IaaS/PaaSにAWSのしくみを活用しており、新たなリリースがあった場合にはAWS社から直接説明をうけるなど、いち早く最新の技術をキャッチアップしながら、技術検証や選定に関わるチャンスがあります <就業環境/評価制度> ・在宅勤務メインでの就業を継続しています ・デジタルインタラクティブ事業本部では、職種の種類および各習熟度を24種類×8段階のポジションに整理・定義をし（ポジションマップ）、次のステップに進むためには何をすればよいのかが分かりやすくなると同時に、年功序列ではなく成果や能力のある方が昇格するような制度を設けています ・OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています ・2018年から導入しているwevoxを活用したエンゲージメント調査を実施し、役員が毎月のフリーコメント全てに目を通し、アクションを起こしています ポジションマップやOKRの設定といった取り組みは、この調査を通して実現・導入にいたった事例です ＜キャリア/成長支援＞ ・社内に蓄積されたナレッジ/キャリアパスが豊富な弊社ならではの制度 ∟セミナーファンディング / ジョブポスティング / 実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座 ・エンジニアの成長支援を目的とした制度 ∟ハッカソンの開催 / サンドボックス環境の提供 / トラックテスト ・その他 ∟資格取得支援制度 / 海外視察（選抜型） / 書籍購入補助 ※従事すべき職務内容の変更範囲：会社が定める業務 ◆利用する開発環境・ツール一覧 下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。 開発環境 開発言語：Java、Javascript、Python、など フレームワーク：Spring boot、React、Node.jsなど データベース：MySQL、PostgreSQL その他: AWS、その他クラウド 利用ツール ・プロジェクト管理：Backlog、Redmine ・コミュニケーションツール：Slack、Google meet/chat、ovice ・ソースコード管理：Git |
| 労働条件 |
【労働条件】 詳細は面談等の際にお伝えします。 受動喫煙対策：有（喫煙ルーム設置） 就業場所の変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） 職務内容の変更の範囲：会社が定める業務 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Javaを使用したサーバーサイド開発におけるITプロジェクトマネジメント経験5年以上・お客様企業に対する見積作成、料金の提案と交渉などの経験 【歓迎（WANT）】 ・ITソリューションのプリセールス経験・PHP、JavaでのWebシステム、アプリケーション開発経験 ・デジタルマーケティング、CRMに関連するシステムの導入支援経験 ・APIやファイル連携を用いて外部システムとのバッチ処理を実装した経験 【歓迎業界】 Web経験はなくとも、IT（ビジネスアプリケーションなど）経験の方を歓迎します。 【求める人物像】 ・変化を楽しめる方、チームで働ける方 ・裁量を与えられて仕事がしたい方 ・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方 ・主体性を持って業務に取り組める方 ・ゆくゆくはマネージャー・幹部として成長したい方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/04 |
| 求人番号 | 1383706 |
採用企業情報
- トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
-
- 資本金29,065百万円
- 会社規模5001人以上
- コンサルティング
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- アウトソーシング・コールセンター
- 広告・PR
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会社概要
【設立】1985年6月18日
【代表者】代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志
【資本金】290億6,596万円
【従業員数】69,674名（国内：43,552名、海外：26,122名）2024年9月末現在 ※グループ
【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
【その他事業所】渋谷本店、大阪本部、名古屋支社、和歌山支社、福岡支社、京都営業所、シリコンバレー支店
【事業内容】
当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援する
アウトソーシングサービスを提供しております。
・コールセンターサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・デジタルマーケティングサービス
詳しい会社説明については、下記キーワードにて検索ください。
「デジタルマーケティングの本流」がここに。
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