【People Consulting】HRT_SuccessFactors運用保守マネージャー

ピープルコンサルティングは、グローバルに約6,000人、日本でも300人の組織・人材・人事の専門プロフェッショナルを擁し、企業の大規模変革（海外進出、M＆A・組織再編、労働生産性向上、コスト削減等）を人・組織の観点から包括的に支援しています。 HRT（HR Transformation and Technology）チームは、ビジネスプロセス・テクノロジーの観点からの人事変革を支援するサービスを担っています。 ■業務内容 本ポジションでは、SAP SuccessFactorsのプロフェッショナルとして、クライアントの人事業務改革、その中でもシステム稼働後の運用保守フェーズのプロジェクトを支援します。 人事業務の深い理解とシステム知見を活かし、運用保守サービスの安定稼働と継続的な価値向上の両立を実現する役割を担っていただきます。 特に運用保守フェーズにおいては、サービスデリバリーマネージャとして、以下を含む一連のアプリケーション運用保守業務のマネジメントを担当いただきます。SLA管理、AMSに関連するKPI管理、チケットマネジメント、個々のチケットにおける課題管理及び課題解決のリード、運用プロセスの標準化・高度化を含む継続的改善をご担当いただきます。 クライアント固有の業務要件に対しては、SuccessFactors標準機能の活用方針検討に加え、ABAPによるプログラム開発やアドオン対応、ならびにそれらの設計・開発・保守のマネジメントが発生する場合もあります。 ＜入社後配属／アサインを予定している業務／プロジェクト＞ SAP社の人事クラウドソリューションSuccessFactorsの活用により、企業の抱えるHRテクノロジーの課題解決を支援いただきます。 SuccessFactorsの運用保守プロジェクトにおいてコア人事、給与計算、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、サービスデリバリーマネジャーとして運用安定化から継続的改善までの一連の運用保守プロセス全体のマネジメントをお任せします。

雇用形態：正社員 試用期間：あり（試用期間中も条件変更なし） 勤務時間：9:00〜17:30（フレックスタイム制） 休日休暇：完全週休2日制（土・日・祝）、年末年始、有給休暇、夏季休暇等 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 完備 受動喫煙対策：屋内禁煙 リモートワーク：可（ハイブリッド勤務）