Salesforceカスタマーサクセスマネージャー

【ポジション概要】 Salesforce定着支援プロジェクトを牽引するカスタマーサクセスマネージャーを募集します。プロジェクト管理とメンバーマネジメントを担いながら、顧客の成果創出まで伴走します。 【業務内容】 ・クライアントの課題抽出、定着プラン策定 ・プロジェクト管理、進捗/品質/リスクマネジメント ・業務フロー改善、ノーコード実装のディレクション ・トレーニング企画、活用促進施策の立案 ・チームメンバーの育成・マネジメント 【募集背景】 支援案件の増加・大型化に伴い、プロジェクトを統括するマネージャー層を増員します。 【求める人物像】 ・クラウド／SaaSプロダクトが好きで、上昇志向を持って学び続けられる方 ・成長企業で切磋琢磨しながら働きたい方 ・事業成長のため、チームの一員として主体的に挑戦できる方

契約期間：期間の定め無 試用期間：有（6ヶ月／待遇変わらず） 就業時間：9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分）、月平均残業約10時間、一部時差出勤・在宅勤務可 給与：月給制（固定残業代20時間分を含む／超過分は別途支給） 昇給：年1回 賞与：年2回（6月／12月） 休日：完全週休二日制（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇、育児休業（男女取得実績あり）、介護休暇、産前産後休暇、リフレッシュ休暇 ※年間休日120日以上 社会保険：各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 福利厚生：交通費支給（月3万円まで）、扶養手当、役職手当、高度先端技術手当、インセンティブ制度、退職金制度、社員住宅制度、U・Iターン支援、産育休・育児支援（ベビーシッター利用制度）、各種研修・トレーニング、カフェテリアプラン 等 屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙