【セールス/マネージャー候補（名古屋/東海支社）／～1200万円】フレックス／上場企業／スキマバイトアプリの最大手／ユーザー1400万人

■■■　募集背景　■■■ 当社は「働くを通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、 “働きたい時間”と“働いてほしい時間”をつなぐ スポットワークプラットフォーム を提供しています。 スポットワークという新しい働き方を起点に、 日本が抱える「労働力不足」という構造課題の解決に取り組んでおり、 事業は急速に成長しています。 この成長を支えるため、 クライアントの課題解決を支援し、サービス活用を促進する カスタマーサクセス部門のマネージャー候補 を募集します。 ■■■　ミッション　■■■ サービス導入の拡大を通じて、 日本の社会課題解決に貢献すること がミッションです。 リード獲得〜利用拡大までの全プロセスにおいて、 サービス利用最大化を目的とした営業・CS活動を推進します。 ・中長期的な関係構築 ・商談機会の創出 ・アカウントプラン（個社戦略）の設計 ・クライアント課題に伴走するコンサルティング型支援 など、業務は多岐にわたります。 ■■■　具体的な業務内容　■■■ ●導入後の効果測定・活用促進 ・導入後の効果測定 ・利用促進のための施策立案 ・クライアントの声を基にしたサービス改善提案 ・活用促進戦略 の推進 ●課題設定・分析・施策企画 ・課題設定 ・定量・定性分析 ・仮説に基づく施策企画 ・方向性の検討 ●部門連携 ・営業・マーケティング・プロダクトなど社内外の関連部門との連携 ・新規施策の企画立案 ・施策の方向性検討 ●マネジメント ・1〜2階層のメンバー育成・指導 ・課題特定〜戦略・戦術の立案 ・運用プロセスの改善 ・チームパフォーマンス最大化 ・CS組織マネジメント の実践 ■■■　役割　■■■ クライアントの事業成長に伴走し、 課題解決と利用最大化を実現する コンサルティング型CS の中心的役割を担います。 ■やりがい・魅力 ●社会的意義の高い課題解決に貢献 多様な業種のクライアントと関わり、 労働力不足の解消やDX推進など、社会的インパクトの大きい課題に取り組めます。 ●改善施策が成果につながりやすいフェーズ 事業は成長フェーズにあり、 施策投入 → 改善 → 成果創出 のサイクルが早く、 キャリアアップの機会が豊富です。 ●事業ドメインの拡張性 当社は国内人材領域に留まらず、 中期的には非人材領域やグローバル事業にも関与できる可能性があります。

■雇用形態 正社員（期間の定め無し） 試用期間：3ヶ月（条件に変更なし） ■勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:30） 標準勤務時間 9:30〜18:30 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります ■勤務地 愛知県名古屋市中区丸の内 ※基本出社 ■給与 予定年収：700万円～1200万円　　 ■休日・休暇 年間休日120日 完全週休2日制（土・日）、国民の祝日 ・リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇） ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ■福利厚生・制度 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ※上限5万円/月 ・実績に応じて昇給有（年2回） ＜ダブルデイ＞ 社員がアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り） ＜書籍購入＞ 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 ＜セミナー費用補助＞ 業務に必要なセミナー参加費を補助 ＜部活動＞ 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 ＜チームビルディング＞ チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ＜結婚祝い金＞ 結婚した従業員に祝い金を支給