【東京】業務プロセス改革推進/在宅・フレックス

【概要】 全社の業務プロセス改革を推進するポジションです。事業部門と連携しながら、業務の可視化・分析、あるべき業務プロセスの設計、BPR（業務改革）の企画・実行をリードし、事業成長と収益最大化を実現します。単なるプロジェクト管理ではなく、改革の構想から実行・定着まで一貫して担い、全社DX推進の中核として活躍いただきます。 【業務内容】 ・全社の業務プロセス改革について、効果測定の仕組みとKPIを設計し、継続的なモニタリングを推進します。 ・事業部門との関係を構築し、各部門が自律的に業務プロセスを分析・改革できるよう支援します。 ・プロセスマイニングなどを活用して現状業務を可視化・分析し、あるべき業務プロセスを設計します。 ・BPRや業務標準化などの改革施策を実行し、プロジェクト全体をマネジメントします。 ・施策の成功・失敗要因を分析してナレッジ化し、全社へ展開します。 ※進捗管理にとどまらず、改革の構想・設計から実行・定着までの一連に関与いただくポジションです 【募集背景】 同社は、「現場から社会を動かし未来へつなぐ」ために、お客様の「現場」に貢献する、BtoBソリューションを提供しています。そのためには、全社での業務プロセス改革を通じて、事業成長と収益最大化に貢献していく必要があります。古い仕組みやシステムを見直し、同社とステークホルダーをつなぎ、プロセス改革を加速、実現するため、全社DX推進・業務プロセス改革を推進し完遂までを統括するリーダーを募集します。 【配属組織について】 IT・デジタル推進本部　業務プロセス改革推進室 〈IT・デジタル推進本部とは〉 同社はグループ内において、B2Bソリューション事業の中核を担っています。IT・デジタル推進本部ではIT・デジタルと人の力で、同社内のデジタル改革を牽引する組織です。その推進にあたり、専門性を高めた戦略企画・SI・開発標準化・サービスデリバリーといった機能別組織を構成しており、各機能別組織が連携したプロジェクト並行推進を可能とした中で、全体最適視点でのデジタル改革を実現していきます。なお、新しい技術の活用にも前向きにトライしており、「ChatGPTを開発したOpenAI技術を活用したAIアシスタント；ConnectGPTの展開」などでAI活用した社内のビジネスモデル変革にも取り組んでいます。 〈業務プロセス改革推進室とは〉 現場・経営・ITをつなぎ、業務プロセス改革とオペレーション改革で事業成長と収益最大化に貢献することがミッションです。経営目線での活動、現場主義の実践、自己研鑽の継続を行動指針として、事業戦略に基づくトップダウン、事業課題に基づくボトムアップによりあるべき姿を作成していく組織となります。 【キャリアパス】 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。グループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「LinkedIN　Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 【職場の雰囲気】 業務プロセス改革推進室は同社横断でプロセス標準化を推進するため、IT業務経験者だけではなく、製品開発、製造、調達など様々な職種経験者が在籍しています。 ・プロセス改革を進めるために、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ・全社横断プロジェクトを推進しており、関連部門とのコミュニケーション、打ち合わせが発生するため、月に1.2回程度の宿泊出張が発生します。（東京/大阪）