BPR担当【COO室/全社横断の課題解決】

【組織ミッション】 本ポジションが所属するCOO室は、同社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営のルール見直しやBPRなどを通してさまざまな経営課題を解決することをミッションとしています。 ※COO：Chief Operating Officer ※BPR：Business Process Re－engineering 【業務内容】 営業DXサービス同社のサービス、インボイス管理サービス「クラウド請求書受領サービス」をはじめとする同社のサービス全体に携わり、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。主に、業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担います。 具体的な業務は以下の通りです。 ■業務改善ロードマップの作成 ■ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、ユーザーとなる営業担当など） ■見積書作成に関するプロセスの最適化 ■契約締結後の情報管理方法やフローの整備 ■約款変更の事前通知フローの改善　 ■各種申請フローの改善　 ■業務課題の特定、および課題解決の施策検討 ■課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション ■実行に向けた準備・各種管理シート類の作成 ■定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進） 【募集背景】 各事業の成長に伴い組織体制が変化していく中で、非連続な成長を遂げるためには、個別最適化と事業部間でのシナジーが生まれる環境の整備を両立させる必要があると考えています。また、積極的な採用活動を実施しているため、新たなメンバーが早期に現場で活躍できるような体制づくりも求められています。 このような背景から、事業を横断し社内ルールの策定やシステム構築などの仕組みづくりを担うポジションを募集します。 【本ポジションの魅力】 ■会社全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます ■同社はセールステックを扱っています。より良い営業活動の仕組みを作ることで、新たなサービスや機能の開発にも貢献できます 【組織構成】 COO室は2023年6月に新設した部門です。以下の3つのグループに分かれています。 【事業統括グループ】 プライシング戦略企画グループ オペレーションエクセレントグループ 本ポジションはオペレーションエクセレントグループの配属です。 【使用するツール】 Salesforce、Office365、GWS、Xactly ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 【求める人物像】 ■同社の企業理念に共感し、体現できる人を求めています。