【名古屋】ITサービスマネージャ（企画提案/業務課題解決）

■業務内容： 大手自動車メーカーグループ含む大手企業へのITサービス（ヘルプデスク等）の企画、提案 ・お客様システム担当者への要望ヒアリング、業務課題解決に向けた提案 ・企画立ち上げおよび検討 ・企画、提案業務受注後のPJ推進やフォロー ・既存顧客のフォローと追加案件化施策の推進 ■期待する役割： ・技術や業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリード ■当ポジションの魅力： ◎技術系部門ですが、顧客と直接会話しコミュニケーションをとった業務推進ができます。 ◎顧客システム部門向けのヘルプデスク等の管理、運用、展開に携わるとともに、新しいサービスの企画、提案にもチャレンジできます。 ◎社内外関係者と連携して進める内容が多く、技術者としての知見やコミュニケーションスキルを活かすことのできる業務です。

【雇用形態】正社員 【試用期間】6ヶ月 【昇給】年1回（4月） 【賞与】年2回（7月・12月） 【勤務時間】 9:00～17:45（実働7時間45分/休憩時間12:00－13:00）　 フレックスタイム制（フルフレックス） 時間外労働有無：有 【休日】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ■年末年始・夏期休暇3日、慶弔等での特別休暇を別途付与 ■有給休暇：初年度は入社月に応じて付与※最大10日、次年度以降は勤続年数に応じ最大20日支給 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■貸付制度：マイカー購入、住宅小口、結婚資金、教育資金、小口現金貸付 ■貯蓄：確定給付企業年金、確定拠出年金、前払退職金制度、財形貯蓄（住宅） ■リフレッシュ休暇制度（勤続10年・20年・30年の節目で連続休暇取得可） ■カフェテリアプラン：自己啓発、健康、育児、介護 等で利用できるポイントを付与 ■その他：関連会社のイーウェルが提供する福利厚生メニューサービス「WELBOX」 　　（国内外に多数ある契約保養所やレジャー施設、育児・介護商品などを特別価格で利用可） ■ダイバーシティ推進活動：育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク（在宅勤務）制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能