【モビリティ】＜タクシーアプリ＞CRM（メンバー・リーダー）　※4,000万DLを突破したタクシーアプリを展開

▍事業概要 同社は、「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、モビリティ領域を軸とする多様な事業・サービスを展開しています。協働パートナーとの共創力と、テクノロジーを最大限に活用する開発体制のもと、時代に合わせた「移動」のアップデートを通じて、日本の社会課題の解決を目指しています。 ◎提供サービス ・4,000万ダウンロードを突破し、国内トップクラスのシェアを誇るタクシーアプリ（配車・決済） ・累計導入社数15,000社を突破した法人向けのタクシー予約・経費精算管理サービス ・交通事故削減を支援する次世代AIドラレコサービス ・EV車両や充電器導入支援を含むエネルギーマネジメントシステム構築 ・街中に設置したEV急速充電スポットの検索・予約・決済をオンラインで完結できるEV充電サービス ・ドライバー特化の求人サイト ・全国35都道府県・合計71,000台のタクシーにサイネージを設置している日本最大級のタクシーメディア ▍業務内容 同社のタクシーアプリは利用者数が拡大する一方、今後の成長には新規獲得に加え「継続利用（リピート）」が重要課題となっています。日常の移動手段として選ばれ続けるには、一貫したコミュニケーション設計と、ユーザー理解に基づく体験・提供価値の磨き込みが不可欠です。 こうした背景から、ユーザー分析や施策・特典設計を通じ中長期的な関係を育むCRMの重要性が高まっています。ユーザー視点での体験・コミュニケーション設計を通じ、事業成長を支えていただける方を募集します。 ■主な業務内容 ダウンロード数4,000万超のタクシーアプリにおける、利用促進・LTV向上に向けたマーケティング施策の企画・実行です。 ▪️CRM施策：ユーザー分析・セグメント設計、シナリオ構築、施策の企画推進・PDCA運用、UX/マーケット調査 ▪️ユーザー接点設計：KPIモニタリングに基づくアクション立案、キャンペーン企画、ステータスプログラム特典設計 ▪️横断連携：関連部署・外部パートナーと連携し、技術ディスカッションを含むマーケ視点での調整を担当 ■本ポジションの魅力・やりがい ▪️大規模データの活用：4,000万超のデータを背景に、スケールの大きなCRM・データマーケティングを実践可能 ▪️一気通貫の推進力：分析・シナリオ設計の上流から実行・検証まで、「CRMをやり切る」経験が積める ▪️事業直結の成果づくり：プロダクトチームと近い距離で連携し、サービス改善や事業成長にダイレクトに貢献 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。

【休日・休暇制度】 完全週休2日制（土、日、祝日）　※年間休日120日 有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）、結婚休暇（5日） 【勤務時間】 スーパーフレックスタイム制（コアタイムなし） 【働き方】 ・ハイブリッド型勤務（オフィス出社・リモートワークを社員自ら柔軟に選べます） ・日帰りワーケーション（部署を超えたコミュニケーションを活性化する「日帰りワーケーション」の交通費及び施設代、飲食代を上限15,000円まで支給） ・オフィスフリー制度（開発系職種限定で、日本国内であればどこでも居住でき、遠隔地からの勤務が可能） 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・トライアルタクシー制度（月額1万円）タクシーを知るために乗車運賃を会社が支給 ・ニューノーマル手当（月額1万円） ・児童手当（月額5,000円/人を支給、3人目からは1万円） ・結婚祝い（3万円を支給） ・ウェルカムランチ制度 ・書籍購入制度 ・技術カンファレンス参加費負担（国内外） ・部活動制度 ・私服勤務OK ・副業可能