【広島市】SaaS導入・改善推進担当

＼担当事業の特徴／ グループの中核として、地域企業の成長と変革をワンストップで支援するプロフェッショナル集団。企業と同じ舟に乗り、事業リスクを共有しながら本質的な価値創出を目指します。 ■（1） 募集背景 担当事業内では、中期経営計画に基づき地域企業のDX推進を重要な成長支援テーマとしています。多くの企業において、業務の属人化や非効率なオペレーションが課題となる一方、SaaSやデジタルツールの導入だけでは十分な成果につながらないケースも増えています。 こうした課題に対し、業務プロセスとシステムを一体で見直し、実効性のある改善を推進できる体制の強化が求められており、業務理解とIT知見を兼ね備えたDX推進人材を募集します。 ■（2） ミッション 顧客企業の業務全体を俯瞰し、オペレーションとシステムの両面から最適化を図ることで、実効性のある業務改革・DXを実現することがミッションです。 SaaS導入を目的化せず、「業務改善」と「生産性向上」を最終成果として、要件定義・設計・導入・定着まで一貫して推進し、持続的に機能する業務モデルの構築に貢献していただきます。 ■（3） 主な業務内容 ・顧客の業務フロー・既存システム構成の整理および課題抽出 ・業務効率化・高度化に向けたオペレーション／システム改善提案 ・SaaS導入に向けた要件整理・導入方針の設計 ・初期設定、運用設計、定着支援の設計および実行リード ・顧客・社内・ベンダーとの調整および意思決定支援 ・プロジェクト進捗・品質管理 ・メンバーへのレビュー・指導 ■（4） やりがい ◎ “ツール導入”ではなく“業務変革”に関われる SaaS導入をゴールとせず、業務そのものの改善・最適化をゴールに据えた本質的なDX推進に携われます。 ◎ 現場と経営をつなぐ役割 業務担当者から経営層まで幅広く関与し、現場の課題と経営戦略をつなぐ橋渡し役として価値を発揮できます。 ◎ 設計から定着まで一貫した実務経験 要件定義・設計・導入・定着の全工程に関与することで、DX推進における実践知を体系的に身につけることができます。