社内業務コンサルタント・PM【生成AIなどのBPR推進】

■採用部門 技術統括 ビジネスシステム開発本部 デジタルカスタマーケア統括部 システムデザイン課 ■採用部門 概要 AIを含む、ソフトバンク社内システム開発における要件整理、開発計画、システム全体設計を行う部門です ■職務内容 【ミッション】 既存の常識や無駄な業務をゼロベースで疑い、『第一原理思考』とテクノロジー（生成AIなど）を武器に、全社の“真にあるべき業務プロセス（To-Be）”をデザインし、実装すること 1.ゼロベースでの業務再設計（BPR） 表面的なデジタル化や「言われた通りのシステム導入」ではなく、業務の本来の目的から逆算し、形骸化した無駄を削ぎ落とした本質的なフローを構築する。 2.テクノロジー（AI）の戦略的活用 生成AIを思考停止の「魔法の杖」として丸投げするのではなく、自ら描いた強固な業務ロジックを実現するための「強力なツール（武器）」としてプロセスに組み込む。 3.全社横断での変革の実行 現場の古い慣習や固定観念に対し、「工数（コスト）」や「三方良しのロジック」を用いて建設的に立ち向かい、会社全体の生産性を飛躍的に高める。 【主な業務】 ソフトバンクの社内業務を根本から見直し、生成AIなどの最新テクノロジーを活用して「あるべき姿（To-Be）」を描き、システム要件へと落とし込む上流工程をリードしていただきます。単なるシステム導入ではなく、業務そのものの再設計（BPR）から携わる、社内コンサルタント・PMとしての役割を一気通貫で担います。 【具体的な業務】 入社後にお任せする具体的な業務フェーズやプロジェクトについては、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。 例えば、「まずはステップ1の現状分析・課題抽出から入る」「ステップ2の業務整理やプロセス設計から入る」など、強みを活かせる領域からスタートいただく予定です。 1.現状業務の分析、可視化 ・現場ヒアリングと実態把握（ファクトの収集） 目標のサービス提供に対し、現行のサービス内容や業務で課題となる点の洗い出し ・現行業務（As-Is）のモデリングと図解（構造化） 現行業務フローの作成 ・無駄の特定と「コスト」の定量化（評価） 現行業務で行っている内容から、MUSTの業務を厳選 ・根本原因の分析（インサイトの抽出） 弊害要素とMUST業務の精査、MUST業務のインプット情報、アウトプット情報の整理 2.To-Be業務、プロセス設計 ・ゼロベースでの目的再定義（第一原理思考の適用） 新しいサービスにおいて、MUST業務をゼロベースで設計（現行業務は参考情報としてのみ利用） ・業務プロセス設計（無駄の排除と再構築） インプット、アウトプットの整合が取れた形で、メイン業務の業務フロー図を作成 ・システムの利用箇所、利用目的の整理 業務フローにおける各システムの担う役割を定義。機能検討の結果と各システムの役割を照らし合わせ、機能配置を決定 ・「新・業務フロー（To-Be）」の青写真・ルール策定 メイン業務フローに各システムのシステム処理フローを追記した全体フロー図を作成 3.システム要件定義、開発計画 ・必要機能の整理 ・機能配置の整理 ・スケジュール、体制などの開発計画の作成 上記3点は、2の成果ドキュメントとして作成 【仕事の魅力】 組織の「成長期」の主役に： 組織が拡大・進化する真っ最中だからこそ、将来のマネジメントポストが狙いやすく、組織の仕組みづくりそのものに関われます。 優秀な頭脳をフルに試せる打席： 既存の枠組みを壊して再設計するミッションのため、あなたの思考力を縛るものはありません。素質があれば早期に全社規模のプロジェクトへ抜擢されます。 最強の市場価値を担保： 「生成AI×BPR×マルチプロジェクト管理」という、今最も市場で求められているスキルセットを身につけることができます。

■契約形態 正社員 ■契約期間 期間の定めなし ■試用期間 あり（3か月） ■就業場所 東京都（WeWork神谷町トラストタワー） ■就業時間 午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則正午～午後1時までの1時間） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など） ※時間外労働あり ■休日休暇 週休2日制（年間休日数 124日／2025年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30〜5／2のうち1日）など ■給与 賃金 月給：427,250円～524,113円 想定理論年収：6,791,000円～9,406,850円 （月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与） ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当で計算） ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します ■昇給 年1回（原則） ■賞与 年2回※年間標準賞与4.5カ月＋特別加算賞与（評価/業績に応じて支給） ■社会保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 ■受動喫煙防止措置 室内禁煙