ヘッドハンター案件

最終更新日:2026/09/08

カスタマーサクセス部門(配属ポジションは選考内で決定)

800万円〜1,500万円

パッケージ導入コンサルタント カスタマーサポート・ヘルプデスク マーケティングコンサルタント

インターネットサービス デジタルマーケティング

東京都

仕事内容

------------ ご紹介企業詳細 ------------ ●休日・制度について 土日祝休み・年末年始休暇に加え、有給消化率100%を目標に四半期末を有給取得必須日として設定しています。 住宅手当・借り上げ社宅・こども手当・社内ジムなど、長く働くための制度が整っています。 ●仕事内容 当社では主力プロダクト(データマーケティングSaaS)と新規プロダクト(経営管理DX SaaS)の2事業でカスタマーサクセス担当を募集しています。各ポジションで個別に求人を公開していますが、「どの求人に応募すべきか迷う」という方向けのオープンエントリー求人です。ご経歴や適性を踏まえ、ご希望を伺いながら当社側で最終的にマッチするポジションをご提示します。 ●具体的な業務 ・<対象ポジション>主力プロダクトのカスタマーサクセス(エンタープライズ/SMB) ・<対象ポジション>主力プロダクトのオンボーディング担当 ・<対象ポジション>主力プロダクトの導入エンジニア ・<対象ポジション>新規プロダクトのカスタマーサクセス(フロント/バック担当) ・メンバー層/マネージャー層を問わず、幅広くご応募いただける求人です ●ポジションの魅力 ・複数のカスタマーサクセスポジションを横断して検討でき、経歴と志向に合った配属をご提示します ・既存の主力プロダクトと新規プロダクトのどちらのフェーズも選択肢に入ります ・有形商材やtoC営業のみのご経験でも選考対象となります ・選考過程で各ポジションの実態を確認しながら意思決定いただけます ●募集部署 カスタマーサクセス部門(配属ポジションは選考内で決定)

労働条件

●雇用形態 正社員 ●試用期間 3ヶ月 ●勤務時間 ・固定労働制:9時~18時(休憩1時間)※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社/PC持ち帰り禁止) ・原則土日出勤禁止(平日20時以降の残業・土日出勤は完全申請制) ●休日・休暇 ・土日祝日/年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標 ・四半期末を有給取得必須日に設定する制度あり ・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇 など ●給与改定・賞与 ・年4回の昇給昇格機会あり ・月給とは別に、業績連動の特別報酬を年4回支給 ●福利厚生 ・住宅手当(月30,000円~)/借り上げ社宅制度 ・こども手当(こども1人あたり最大月60,000円) ・持株会/自社サービス利用補助 ・無料の社内トレーニングジム(パーソナルトレーナー講座の無料受講可) ・結婚・出産等のアニバーサリー祝い金(約100,000円) ・設置型社内コンビニ ●保険 各種社会保険完備

応募資格

必須(MUST)

以下の条件に当てはまる方を募集いたします。 ・IT業界・ベンチャー業界・データマーケティング業界に強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方 ・ミッションへの共感・組織貢献意欲・成長意欲をお持ちの方

歓迎(WANT)

上記に加え、以下の条件に当てはまる方を歓迎いたします。 ・営業/カスタマーサクセス/コンサルを含めた顧客折衝経験がある方 ・無形商材のカスタマーサクセスのご経験がある方 ・ベンチャー企業など、スピード感のある環境での業務経験のある方 ・コンサルティング営業ができる思考力と、システム・マーケティング・商材の知識をキャッチアップできる方 ・成長意欲があり、目標達成のために努力できる方 ・チーム一丸となって1つのミッションに取り組みたい方

その他(OTHER)

・データを起点に企業の意思決定を変えるというミッションに共感いただける方 ・変化の速い環境を前向きに捉え、自ら考えて動ける方 ・個人で完結させるのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを感じられる方 ・未知の領域であっても、積極的にインプットを行い知識獲得に励める方 ・数値をもとに現状を捉え、改善を積み重ねられる方

採用企業情報

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求人番号:10096355

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