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【公募】株式会社東横イン

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【公募】株式会社東横イン

世界中で開業! 新規ホテルの開業責任者・支配人を求めています

業績好調の東横インは、これから積極的な海外展開を目指します。物件にヒト・モノをそろえて一つのホテルに仕上げる「立上責任者」・「支配人」を担ってください。

本特集の求人の募集は終了しました。

募集期間:
2015年9月17日(木)~ 2015年10月14日(水)

本特集の求人は、会員ステータスをプレミアムにアップグレードされていなくてもビズリーチ会員であればどなたでも応募が可能です。

国内外で立ち上げる、新規ホテルの開業責任者・支配人としてキャリアを築きませんか

代表執行役社長 黒田麻衣子
代表執行役社長 黒田麻衣子

昨今の円安の影響により海外からのお客様が増え、また日本企業のビジネスパーソンも活発に動いていることから、業界全体に追い風が吹いているビジネスホテル業界。その中でも東横インは、リピーターの多さを強みに、好調な業績を維持しています。有料の会員制度(2015年7月末現在、約350万人)を設けているのですが、昨年、会員の再宿泊率は6割を超えました。まさに、リピーターに支えられて成長を続けてきたと言えるでしょう。そんな当社の目標は、積極的な海外展開です。特に、超高級ホテルと安宿の中間にあたるホテルが存在しない発展途上国には、東横インが入っていく余地は十分ありますし、先進国についても、日本のおもてなしは通用するはずです。私たち東横インの「清潔・安心・値ごろ感」のある宿泊提供により、世界中で人々の往来をサポートしたいと考えています。

3年前、私が社長に就任したとき3つの目標を掲げました。1つ目は日本一女性が働きがいのある職場をつくること。2つ目は、これからの30年で50万室をつくること。そして3つ目は、社会で尊敬される会社になることです。創業者の夢は、“トーヨコ(1045)”にかけて、世界で1045万室をつくることでした。その実現のためにも、私の代で海外進出を加速させ、総客室数を現在の約5万室の10倍である50万室にしたいと考えています。

活躍の場は世界へ。ホテルを開業へと導く「責任者」

総客室数を増やすために必要不可欠となるのが、今回募集する新規ホテル開業を一手に担う立上責任者です。一つの物件の責任者として、図面から家具や備品の必要数を拾い出して地元業者を選定し、地元の人材採用や広告宣伝の企画も手がけつつ、最終的には役所から営業許可を取得するまで、一つのホテルを形にしてオープンするまでの工程をすべてお任せします。途中、さまざまな場面で支配人・他部署・グループ会社の協力をあおぎ、決断を繰り返しながら、ヒト・モノをそろえてください。責任やプレッシャーの大きいポジションですが、そのぶん、想像を超える達成感を味わえるでしょう。

また、東横インは世界中でホテルを開業しようとしているので、活躍の場は世界に広がっています。物品はできるだけ現地で調達し、法律・習慣の違いを学び、そのノウハウをためていくことで、東横インのさらなる成長を実現させてください。無事にオープン日を迎えたら、そこからの運営は支配人にバトンタッチしますが、オープンから4日後、1カ月後、3カ月後、1年後に定期訪問する機会がありますので、あなたのつくったホテルがお客様や支配人はじめホテルスタッフにとって使い勝手の良い建物になっていたかどうか検証し、次に生かしてください。

まさに、「立上責任者」と呼べるこのポジションは、とにかく手がける仕事の幅が広いのが特徴です。ですから、今までの経験を試したい、キャリア価値を高めたい、新しいことにチャレンジしたいと思う方には、とてもエキサイティングで貴重な経験になることを保証します。

こまやかな心配りでお客様の心をつかむ「女将」の存在

「東横INN」を運営しているのは、「女将」と呼ばれる支配人。女性ならではの、こまやかな心配りと清潔な客室でお客様の心をつかみ、一度来てくださった方が次もまた来てくださるようなホテルづくりに取り組んでいます。

また、社内意識調査を実施した結果、従業員の満足度が高く、支配人においては大半が満足していると回答しました。サービス業の中でも離職率が低いのが特徴です。実際にホテルは、支配人を中心にまとまり、まるでひとつの家族のようです。特にホテル一棟の経営者であるという考えと強い信念を持ち、支配人はあたたかくも厳しくスタッフを指導することで強固なチームワークを築き、お客様に愛されるホテルを運営しています。なかには、20年以上続けている60代現役支配人も。今回は支配人も同時募集いたしますので、ぜひ働きがいのあるポジションで新しいキャリアに挑戦しませんか?

今回の募集について

東横インはこれから海外展開を加速させます。そこで必要となるのが、新しいホテルを開業に導く責任者と支配人のポジション。建物にヒト・モノをそろえ、東横INNというホテルにつくり上げてください。

得られるキャリア価値

今回のポジションは多岐にわたる業務を一手に担うため、将来的に本社やグループ会社などさまざまなポジションで活躍できるスキルが身につきます。立上責任者からホテルの支配人や関連会社の開発部門、海外管理部などに異動した社員もいます。手を挙げればやりたいことに挑戦するチャンスを得られる会社なので、自立して主体的に働きながら、望むキャリアを築いてください。

挑めるフィールド

挑めるのは世界です。日本国内はもちろん、アジア、アメリカ、ヨーロッパまで、東横インが新しく進出する場所があなたの活躍のフィールド。各地の文化や慣習などを学びながら、現地で成功するホテルづくりを目指してください。

  • 「100%の稼働率を達成した最大のホテルチェーン(24時間)」としてギネス世界記録に公式認定

募集職種

企業概要

株式会社東横イン

事業内容
エコノミーホテルの運営
ミッション・ビジョン
東横INNの4つのコンセプト
  1. 駅前旅館の鉄筋版
    東横INNの最も基本となるコンセプト「駅前旅館の鉄筋版」。駅前はもちろん、空港前など交通の要街に立地する至便さと、リーズナブルな料金設定で、家庭的な雰囲気とサービスをご提供いたします。
  2. 日常型・宿泊特化型ホテル
    東横INNは、宴会場やレストラン部門を設けない宿泊特化型のホテルです。非日常的な場を提供するシティホテルとは異なり、お客様に“我が家のようなくつろぎ”を提供しています。
  3. 女性の感性を重視したホテル運営
    「女性の感性を重視したホテル運営」も東横INNのコンセプト。お客様がほっとできる、きめ細やかな女性ならではのサービスを提供しています。支配人をはじめ、フロントやメイクなど、幅広く女性が活躍しています。
  4. ISO9001を取得した全店舗同品質のサービスに、各店舗独自の家庭的なサービスをプラス
    どの店舗でも同様の設備クオリティとサービスを維持し、安心して宿泊できる客室の提供に努めています。 このクオリティの証として、ISO9001を2007年より取得しています。 また、各店舗の個性を活かした独自のサービスで我が家にいるのと同じような安心感を提供しています。
設立 1986年1月23日
資本金 5,000万円
(純資産364億円/2015年3月末日現在)
売上高 740億6,000万円
(2015年3月末日現在)
社員数 9,360名
(パートタイム従業員含む/2015年3月末日現在)

ビズリーチについて

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