株式会社ビービット

企業概要

■会社概要 設立 ：2000年3月 社員数：270名（グループ）、171名（単体）※2025年6月末時点 事業所：東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10階（この他台北、東南アジアに拠点 あり） ※コロナ禍以降はリモートワークを併用した働き方を実施しています ※ただし、業務の必要により海外拠点（台湾・東南アジア）などに配転・転勤・出向等を行うことがあります ■経営理念■ 人間の 心理や行動特性を探求する ことで、 真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する ■事業内容■ トップダウンでのコンサルティングによるUX変革、ボトムアップでのマーケティング業務変革をデータ×コンサルティングで実現します ■UX Driven DXコンサルティング 顧客のサービス体験を起点とした企業変革支援 ・顧客のサービス体験をデジタルを内包した形で実装・運用・グロースさせることで、企業のDXを推進支援 ・UXの改善業務とそのために必要な取り組みを顧客体験だけではなく、従業員やパートナーの体験に拡張、全社的な取組に拡張 ■UXリサーチ＆デザイン デジタルを活用した接点を作り、魅力的な顧客体験を企画・実現 ・バリュージャーニー戦略策定 / 具現化 ・バリュージャーニー基礎調査 / 設計 ・UXリサーチ ・ウェブUX / UI設計 ・アプリUX / UI設計 ■UXグロースOps 顧客体験のプロが並走し、UX改善業務プロセス構築・運用支援 ・グロース指標設計（KPI・NSM） ・UXグロース業務 構築・推進支援 ・UI・UX改善パートナー支援 ・行動データ分析レポーティング ・行動解析ツール 行動科学(Behavioral Science)、人間中心設計(HCD)、アジャイルアプローチを融合し、優れたUXの実現から継続的なUX改善までEnd to Endで支援しています