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会社概要

【設立年月日】1996年10月1日
【代表者】成澤　素明
【資本金】388,005,500円
【売上高】100億円～300億円未満
【従業員数】連結　581名・単体　407名（2018年11月30日現在）
【本社所在地】東京都新宿区西新宿2-1-1

【設立から現在・将来】
1996年に人材サービス会社として設立。一般事務派遣やコールセンター向派遣等の展開を経て、
近年は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を推進し、数々の大型事務センター、
コールセンターの立上げ・運用に成功。多種多様な業界でビジネスパートナーとして成長を続けています。
今期以降更なるBPO事業の拡大を見据え、体制強化を進めています。

【事業内容】
・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
・ＣＲＭ関連事業／豊富な実績と専門部門によるサポート体制を活かしコンタクトセンターの生産性・品質向上、
コスト削減を実現。
・一般事務事業／ニーズにかなう優秀な人材を専門コンサルによるマッチングから就業前後のきめ細かいフォローによって、
スピーディかつ安定的に提供。

【当社について】
当社は設立以来一貫してスタッフ・顧客企業・社員とともに「働くよろこび」のある社会を実現することを基本理念としています。仕事の能率を上げるための各種休暇制度や、ポジションや職位によって専門性に特化した社内研修制度等、
社員が高いモチベーションで「働くよろこび」を感じることのできる仕組みや環境づくりに積極的に取り込んでいます。

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。
2018 年3 月には、M＆A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。

特徴としては、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。

＜今後の展開＞
今後は、BPO事業で培ってきた、採用力・労務管理・業務構築・運用管理スキルなどのノウハウを活かし、東証一部上場企業であることを基盤に、次々と新しい新事業を立ち上げていく予定です。
そんな中、昨年10月より「営業支援サービス」が立ち上がりました。
有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員させ、大幅に規模を拡大しております。
事業好調により、2019年3月からこの事業を『社内カンパニー制』とし、「SSSカンパニー」が設立されました。

キャリアリンク株式会社

会社概要

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