株式会社Mico

会社概要

【設立】2017年10月30日
【代表者】山田　修
【資本金】1億円（累計資金調達額：63億円）
【従業員数】296名（2026年1月1日現在、海外子会社含む）
【所在地】
・大阪本社：大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B
・東京オフィス：東京都港区北青山 2-14-4 WeWork ジ アーガイル アオヤマ7F
・マニラオフィス
・インド開発拠点：ベンガルール子会社（MICO RESEARCH AND DEVELOPMENT INDIA PRIVATE LIMITED）
【アドバイザリー】
内河 俊輔（元株式会社マネーフォワードCFO）
村田 純一（Eight Roads Ventures Japan パートナー）
杉田 浩章（BCG元日本代表）
※敬称略・順不同

----当社について----------------
✦Mission
『すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。』
（To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology）
AIと人間のあたたかさを掛け合わせることで、ブランドの規模や知名度に関わらず、世界中の良いサービス・プロダクトが必要とするエンドユーザーに届き、生涯の信頼（Lifetime Trust）を築ける仕組みを提供します。

✦中長期Vision
『アジアNo.1のコミュニケーションプラットフォームを創る』
グローバルで価値を提供していくことを目指すMicoは、AI技術を武器に新たな巨大市場を自ら創り出し、2030年時点でアジアで最もBtoC事業者に選ばれるプロダクトを有している状態を実現します。

【事業内容】
LINEマーケティングツール「Mico Engage AI」、LINE 1to1 ビジネスチャット「BizClo」、デジタル会員証 LINEミニアプリ「ミコミー」、AIコール「Mico Voice AI」の企画・開発・販売

✦解決する課題
データやツールが分断されていることによる「一貫性のない顧客体験」や、深刻な「人手不足」による現場の疲弊、顧客接点の機会損失といった事業課題をAIの力で解決します。

✦提供価値
単なるSaaS製品の導入にとどまらず、顧客の事業戦略に深く踏み込みます。AI Agentを中心に据えた業務変革を実現し、業務効率の大幅な改善と、売上・LTVの最大化を両立させます。

【特徴・実績】
・お客様継続率は約99.4%。東京海上日動様をはじめとするナショナルクライアントやエンタープライズ企業への導入が急速に拡大しています。
・MRR年200%超の成長を記録。シリーズA（ALL STAR SAAS FUND、Eight Roads Ventures等）、シリーズB（Vertex等）を通じ、累計63億円の資金調達を実施しています。
・2025年にインド・ベンガルールにAI研究開発拠点となる子会社を設立し、世界水準の開発投資を行っています。

【社員のキャリア】
アクセンチュア、YCP、三菱商事、Microsoft、Salesforce、Amazon、楽天、博報堂、リクルート、DeNA、ラクス、freee、コロプラ　等