ユニバーサル株式会社

会社概要

ユニバーサルは、企業リスクに特化した生損総合保険代理店です。単なる保険販売に留まらず、リスクコンサルティングを切り口として、お客様にとって過不足のない「安心かつ最適」なソリューションを提案しています。

盤石な経営基盤を背景に、得られた利益を社員の育成や福利厚生に積極的に投資。これにより、社員一人ひとりが高度な専門知識とビジネススキルを身につけ、最高品質のサービスをお客様へ提供できる体制を整えています。

この安定した環境で、あなたの成長を全力でサポートします！

【集中投資しているポイント】
1. 人材育成への投資
・待遇・福利厚生は大手損保会社並みの水準
・保険知識に加え、社会人基礎力や生成AI活用研修など、充実した教育訓練で全社員のスキルアップと生産性向上を支援。未経験分野でも着実に成長できる環境です。
・損害保険会社出身者も多数在籍し、知識・ノウハウの共有が活発

2. 自社運営の事故センターによる高品質サポート
・社内に事故センターを設置し、専門スタッフが年間4,000件以上の事故対応を実施
・保険会社のサービスセンターと連携し、迅速で丁寧な対応を実現
・高い顧客満足度を生み出し、営業活動の強力なバックアップ体制となっています。

3.先進のIT化による業務効率化
・独自開発の基幹システム（契約・顧客管理など）を使用し、国内有数レベルのIT化を推進。
事務処理を徹底的に効率化し、社員が「人にしかできないサービス」に集中できる環境を整備しています。
・機械に任せられるところは機械に任せ、人にしかできないサービスにこそ力を入れて取り組む環境を作るため、常に事務処理を効率化や仕組みのヴァージョンアップ、進化を求め続けています。

4. ブローカー型の営業スタイル
・ターゲットは法人が中心
・リスクアセスメントに基づき、企業の経営・業務リスクを細やかに洗い出します。
・複数社の保険商品から必要な保障を厳選して選定し、時には保険会社と交渉して最良の条件を引き出します。保険以外のリスクマネジメントに関する相談にも応じ、お客様から包括的な信頼を獲得しています。
・一般的な保険代理店の枠を超え、ブローカー的な専門的アプローチで、企業経営のパートナーとして価値を発揮します。


5. 大手保険会社との強固なネットワーク
・複数の大手保険会社と乗合
・取扱いボリュームにより保険会社間の競争原理を働かせ、高い手数料率・良好な取引条件・システム改善交渉など多方面で優位性を確保
・新規市場開拓の協力体制も強く、安定した営業基盤を形成

6. 自社のリスクマネジメントと高付加価値サービス
①拠点戦略
・BCM（事業継続計画）の一環として大阪支社を設立
・本社に準じた諸機能を備えるため、定期的なBCP訓練研修を実施して万一のことがあってもお客様への対応品質が損なわれない仕組みづくりをしています
②ユニバーサルクオリティの追及
・“社員の幸せ”を企業理念に掲げ、高付加価値サービスの提供を目指す行動指針を策定しています。金融のプロフェッショナルとして、知識・ビジネススキルの継続的なアップデートを推奨。自身が納得できる質の高い提案が、顧客やチームへの貢献につながり、成長の楽しさと達成感を実感できる環境です。
・この行動指針を共有し、プロフェッショナル集団としてのサービス品質を日々追求しています。


【当社の魅力まとめ】
・法人契約中心の安定した事業基盤
・業界トップクラスの研修・教育環境
・自社事故センター・IT化による圧倒的な業務効率と高品質な顧客サポート
・ブローカー型の専門性の高い営業スキルが身につく
・大手保険会社との協力による強い交渉力と市場優位性
・長期的なキャリア形成が可能


【大阪支社所在地】
541-0053 大阪府大阪市中央区本町4-3-9　本町サンケイビル8F