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| 部署・役職名 | CRMマネージャー（自社オーガニック食品・化粧品）／リモートワーク・副業推奨 |
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【募集背景】 下記2つのミッション達成に向け、部長が兼務しているCRM課の課長職を採用したい背景です。 ・通信販売事業を成長させ、将来的に100億円チャネル規模の事業に導くこと ・サステナブル1stを体現した、同社らしいヘルスケアの提供により顧客LTVを向上させること 【本ポジションのミッション】 以下2チームを統括するCRM課課長 ①「既存顧客の継続率・クロスセル向上」をミッションとした継続応援チーム ➁「デジタル領域のUI/UX向上」をミッションとしたデジタル制作・運営チーム 【業務概要】 同社のD2C部において、ブランド・商品別の顧客構造を定量データから読み解き、課題抽出～戦略立案～実現に向けマイルストーン化し、メンバーと並走して、戦術の実装を行って頂けることを期待しています。 【主な業務】 ・商品戦略にもとづいた各月のMD・クリエイティブ設計 ・会報誌・DM・LINE・メルマガ・ファンコミュニティ等のメディア推進管理 ・顧客のロイヤル化を促すサービス開発 ・ECサイトの運営・アップデート化 【配属組織】 ヘルスケアカンパニー D2C部 CRM課 ※CRM課メンバーは、チーム長2名・メンバー12名の計14名（業務委託含む） ・継続応援チーム（8名）は、さらに①MD/制作チーム、➁メディア推進チーム、③顧客体験チームの3構成 ・デジタル制作・運営チーム（6名）は、①新規獲得支援、➁ECサイト・モール運営の2領域 【同社のヘルスケア事業】 ヘルスケア事業部は、独自成分「パラミロン」を含む59種類の豊富な栄養素を持つ同社独自のサステナブルな素材を活用し、バイオテクノロジーを駆使した商品・サービス開発に取り組んでいます。 【企業の特徴】 （1）世界中へ社会貢献性の高い事業を展開 ヘルスケア商品、ビューティケア商品、遺伝子／健康検査サービス等を手掛けております。またSDGs（国連サミットにて採択された持続可能な開発目標）に貢献する目的として、日本をバイオ燃料先進国にすることを目指し、日本初のバイオジェット・ディーゼル燃料の実証プラント建設に着工。実証プラントは2019年春より本格稼働しており、製造した燃料を道路輸送・船舶・航空機（陸・海・空）といった業種等に導入しております。 （2）継続的な成長 2014年に旧東証一部に上場以来、売上高11倍以上（2014年9月期～2021年12月期）の成長を遂げています。今後もナショナルブランドとしての立ち位置を目指し、事業の多角化、マーケットの深耕を進めてゆきますので、市場の拡大を肌に感じながら業務にあたることができます。 （3）多様性を重視する環境 同社では10代から60代までの幅広い年代が働いており、年齢や立場に関係なく、自身の意見が尊重される環境です。 男女比は同程度です（男性53.7％ 女性46.3％）。様々な世代が働きやすい環境を目指しており、例えば、子育て世代向けの制度として企業内保育園を設置しています。また、2019年から「史上最年少の東証一部上場企業CFO（最高未来責任者）」として、18歳以下を対象に募集をかけ、未来の世代の意見やアイデアを経営に取り入れております。 |
| 労働条件 |
年収：700万～1,000万円 賞与：業績連動型インセンティブ（年2回） 昇給：年1回 勤務時間：9：00～18：00 休憩60分 みなし労働時間/月（40時間） ※全社平均残業時間/月（20時間） 年間休日：120日 休日：土日祝日 休暇：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇、特別有給休暇、創立記念日（8月9日）年次有給休暇（入社半年経過／初年度最大10日） 福利厚生： ◎保育園料支援サポート制度 認可・認証・無認可にかかわらず、お子さまが3歳になるまでの保育園料を一部サポートします。 正社員/保育料の50％ 上限金額30,000円/月（社内結婚、パートナーがいない方は100％支援上限60,000円） 契約社員（週30時間以上の勤務の方）/保育料の30％ 上限金額15,000円/月 ◎ベビーシッター割引券 ベビーシッターの利用に対して、利用料の補助（7割会社負担、3割個人負担）が受けられます。 ◎小学校卒業までの時短勤務 / 所定外労働の制限 法令では3歳までの措置となる時短勤務や所定外労働の制限を小学校6年生まで延長して申請がすることが可能です。 ◎持株会制度 会社補助（拠出額の10％） ◎株式報酬制度 株式報酬制度とは、希望者の給与や賞与の一部を自社株式で付与する制度です。希望者には、現金で受け取る選択肢と比べて割増した自社株式を支給します。 ◎モーニングシフト 始業時間と終業時間を最大2時間前倒しにすることができます。就業時間後にプライベートの予定がある日に活用することも可能です。 ◎カフェテリアプラン制 カフェテリアプラン制とは、企業側が用意した様々なサービスを、各自に割り振られたポイント内で資格取得や書籍購入といったスキルアップに関わる費用補助、帰省費補助、飲み会費補助、健康診断オプション利用等、自由に選択して利用できる制度です。同社では、年間50,000円相当分のポイントが各自に割り当てられます。 ◎慶弔見舞金制度 お子さまの出産時や入学時などに祝い金を支給します。 ◎早期復帰お祝い金制度 お子さまが生後6か月までに復帰した仲間には早期復帰お祝い金を支給します。 ◎社割制度 ◎副業制度 積極的な副業を推奨しています。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■通販業界でのCRM部門の実務経験■健康食品または化粧品の販売戦略起案・実装のご経験 ■マネジメント経験 ■SKU数が多い総合通販型事業モデルのご経験 【歓迎（WANT）】 ■デジタル領域でのCRM経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/05/08 |
| 求人番号 | 3504784 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- 不動産 IT・インターネット メディカル
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- IT・web・コンサル領域を中心に担当し、直近では成長著しいヘルステック領域のご支援に注力させて頂いております。 職種問わず、ミドル～ハイレイヤーでのご支援実績が豊富です。
- (2024/01/30)
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