お知らせ

クレジットカードご利用明細について

発生期間：2014/2/26-3/27

一部のお客様のクレジットカードのご利用明細に、誤った内容が記載されていたことが判明いたしました。
本来、ビズリーチのサービスをご利用いただいているお客様のご利用明細には、お支払先として「ビズリーチ」と記載されておりますが、クレジットカード会社側の手違いにより、当社がアジア向けに提供してい>る別サービス名称（RegionUP / リージヨンアップ）が誤って記載されておりました。このたびの件につきましては、決済そのものは正しい金額で行われており、本件に伴う個人情報の流出等はございません。
ご迷惑をおかけいたしましたお客様に深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンス復旧のご報告

発生時間:2013年3月1日(金) 午前4時40分から2013年3月1日(金) 午前10時30分の間

障害の状況： サイトの閲覧不能

障害の原因： ハードウエア増強及びシステムメンテナンス

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

この障害によるセキュリティに関する問題はございませんので、ご安心ください。

システム障害のお詫びと復旧のご報告

発生時間:2012年4月24日(火) 午後8時59分から2012年4月25日(水) 午前9時50分の間

障害の状況： 一部ページの閲覧不能

障害の原因： 外部サイトとの連携機能不具合

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
この障害によるセキュリティに関する問題はございませんので、ご安心ください。

ゴールデンウィーク期間中は、以下の通り休業とさせていただきます。
2012年4月28日（土）～2012年5月6日（日）
4月27日（金）の18:30以降に頂戴したお問い合わせは、 5月7日以降の受付となりますことを予めご了承ください。

2012年1月10日(火) 午前1時から午前6時までメンテナンスを実施します。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 作業が完了しだいサービスを再開いたします。

2011年10月30日(日) 午前1時から午前6時までメンテナンスを実施します。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 作業が完了しだいサービスを再開いたします。

2011年6月19日(日) 午前1時から午前7時までメンテナンスを実施します。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 作業が完了しだいサービスを再開いたします。

2011年4月17日(日) 午前1時から午前7時までメンテナンスを実施します。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 作業が完了しだいサービスを再開いたします。

システム障害のお詫びと復旧のご報告

発生時間:2011年2月3日(木) 午前4時20分から午前8時30分の間

障害の状況： 一部ページの閲覧不能

障害の原因： サーバー設定の不具合

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
この障害によるセキュリティに関する問題はございませんので、ご安心ください。

2011年1月24日(月) 午前1時から午前6時までメンテナンスを実施します。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 作業が完了しだいサービスを再開いたします。

2011年1月11日2：00～14：00までの間、弊社が利用しておりますクレジットカード決済代行会社のシステムトラブルにより、プレミアムサービス、および無料体験のお申し込みができない状況が発生しておりました。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
上記時間帯に購入できなかったお客様はお手数ですが再度購入処理をお願いいたします。

2011年1月10日(月) 午前1時から午前6時までメンテナンスを実施します。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。作業が完了しだいサービスを再開いたします。

2010年12月28日（火）～2011年1月3日（月）の間、ビズリーチ運営事務局は年末年始休暇をいただきます。 2010年12月27日（月）18時30分以降にいただいたお問い合わせやご意見への回答は、2011年1月4日（火）以降に対応させていただきます。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中は、カレンダー通り営業いたします。
以下を休業日とさせていただきます。

• 4月29日（木） 昭和の日
• 5月1日（土） 休日
• 5月2日（日） 休日
• 5月3日（月） 憲法記念日
• 5月4日（火） みどりの日
• 5月5日（水） こどもの日

※4月30日(金)、5月6日(木)、5月7日（金）は、通常通り営業いたします。
4月30日の18:30以降に頂戴したお問い合わせは5月6日の受けとなりますことを予めご了承ください。

サイトの機能とデザインを大幅に強化いたしました。
主なリニューアル内容は以下の通りです。

• サイトデザインの一新
• メール機能の大幅な強化
• 検索条件の保存機能の追加
• 求人情報の詳細検索機能の追加
• 大幅なユーザービリティーの改善
• 新着求人メッセージの送信条件を詳細化
• 活動状況を伝えるコメント投稿機能の追加
• ヘッドハンターの投稿コメント表示機能
• ヘッドハンター/採用企業の個別ブロック機能の追加
• ヘッドハンター/採用企業のお気に入り保存機能の追加

また、ヘッドハンター/採用企業の管理画面も併せてリニューアルを行っており、よりスカウトが行いやすく、精度の高いマッチングが行えるようになっております。

今後も引き続き、便利で使いやすいシステムをご提供して参ります。

12月29日（火）～1月3日（日）の間、ビズリーチのカスタマーサポートは休暇をいただきます。 この間に頂戴したお問い合わせやご意見への返信は恐れ入りますが、1月4日（月）以降の対応とさせていただきます。 ご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

サイト障害及び復旧のご報告とお詫び

サービスにおきまして以下に示します内容の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生時間： 2009年10月29日（木）23時55分頃より 2009年10月30日（金）01時19分頃まで

障害の状況： サイトの閲覧不能

障害の原因： ハードウェア障害

復旧対応： ハードウェアの交換

この障害によるセキュリティに関する問題はございませんので、ご安心ください。
サイトをご利用いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

サイト障害及び復旧のご報告とお詫び

サービスにおきまして以下に示します内容の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生時間： 2009年9月30日（水）16時30分頃より19時00分頃まで

障害の状況： サイトの閲覧不能

障害の原因： ハードウェア障害

復旧対応： ハードウェアの交換

この障害によるセキュリティに関する問題はございませんので、ご安心ください。サイトをご利用いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

ソフトウェア障害及び復旧のご報告とお詫び

サービスにおきまして以下に示します内容の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生時間： 2009年8月5日（水）2時00分頃より7時00分頃まで

障害の状況： 一部のユーザーがサイト閲覧不能

障害の原因： ソフトウェアアップデート時の不具合

復旧対応： プログラムの改修

この障害によるセキュリティに関する問題はございませんので、ご安心ください。
サイトをご利用いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

サーバ障害及び復旧のご報告とお詫び

サーバーサービスにおきまして以下に示します内容の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生時間： 2009年6月24日（水）17時55分頃より18時30分頃まで

障害の状況： サイトの閲覧不能

障害の原因： ハードウェアの故障

復旧対応： ハードウェアの交換

この障害によるセキュリティに関する問題はございませんので、ご安心ください。
サイトをご利用いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

昨年よりベータ版として公開しておりましたビズリーチのサービスが正式版として本日ローンチされました。 今後ともビズリーチをよろしくお願い致します。

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