転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> ◆CRMスペシャリスト

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

◆CRMスペシャリスト

年収： 800万～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	◆CRMスペシャリスト
職種	データサイエンティスト
業種	インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	事業内容《東証プライム上場企業》複数期連続で増収を継続中当社は多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、 20期以上連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 ■キャリア事業領域医療・介護/障害福祉領域を対象とした国内キャリア事業は、マーケットリーダーとして急速な成長を遂げ、当グループ全体の成長を牽引してきました。急速に高齢化が進む日本において医療・介護・福祉従事者不足は、大きな問題です。当社のキャリア事業は、単純に「従事者不足の業界に人材を斡旋してマネタイズする」というコンセプトではなく、「医療・介護領域における根本的な人材不足を如何にして解消・緩和するのか」の一環として展開しており、キャリア事業以外にも他業界からの人材流入促進のための資格取得支援／スクール運営や定着支援、スキル・キャリアアップ情報を提供するコミュニティサイト運営など多彩な事業・サービス展開に取り組んでいます。全国の看護師の約50％が登録するサービスをはじめとする約20サービスを展開していますが、今後さらに復職支援や定着支援等の周辺領域へも事業を拡大し、業界へのより大きな貢献を目指していきます。＜事業例＞・人材紹介事業（医療・介護・福祉）・求人広告事業（医療・介護）・人材派遣事業（介護）・資格取得支援／スクール運営（医療・介護）募集背景これまで長年サービスを提供してきた中で、膨大な顧客情報がデータベースに保存されています。今後のさらなるサービス成長とユーザーへの価値提供に向けて、従来手法での分析や活用に加え、データやAI、テクノロジーをさらに活用したコミュニケーション設計（CRM）、リピート・友人紹介を生み出す仕組みづくりを担う、新しいマーケティング担当を募集します。現在、社内ではエンジニア採用も強化しており、システム開発と連携した高度なマーケティング環境を構築できるタイミングです。配属部署医療キャリア事業本部もしくは介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部のマーケティング部門への配属を予定しております。仕事内容 ◆ミッション・当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進 ◆具体的業務内容以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。・コミュニケーション戦略の立案・実行・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行・リテンション・ロイヤリティ向上施策・休眠会員の掘り起こし施策の企画・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義・データ活用環境の整備ディレクション ◆利用ツール・データについて「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。看護師の大半の方に登録いただいているサービスもあるため、データ量も非常に多くなっています。また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、 MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。仕事のやりがい・働く魅力 1.日本最大級の資産を動かすダイナミズム数百万規模のデータを保有するサービスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。 2.「マーケター × エンジニア」の協働環境現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。 3.フェーズの転換期をリードする経験事業のさらなる成長に向けた変革期です。従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。将来のキャリアパス当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。＜具体例＞・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開・事業開発、事業企画入社後の流れ入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。その他環境・メリハリのある働き方を大切にしております。部門全体としては出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週1－2回の出社日を設けています。・SlackまたはChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20－30時間程度となっています。
労働条件	勤務時間:7:30〜18:00の間で、実働8時間　/ 休憩1時間 ※簡易フレックス勤務（7:30〜9:00の間に出社すること）待遇・福利厚生:◆交通費支給（月35,000円まで※通勤定期）※業務上必要な交通費に関しては全額支給、スキルアップ手当（150,000円） ◆社会保険完備、従業員持株制度 ◆書籍購入制度、資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度、育児短時間措置休日休暇:週休2日、祝日、GW、夏期休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、有休、アニバーサリー休暇、介護看護休暇、妊婦特別休暇　※配属部署により異なる
応募資格	【必須（MUST）】必須条件 ◆以下いずれものご経験をお持ちの方・事業会社または支援会社での、CRM施策の豊富なご経験（5年以上）・MAツール（Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等）の使用経験・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験歓迎条件・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験・アプリマーケティング（プッシュ通知最適化など）の知見求める人物像等・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/07/27
求人番号	9274642

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

掲載求人一覧

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

<< 検索結果に戻る